Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Плеер Т-869.Все сделал как и надо было, но все равно не включается!!!!!!Помогите пожалуйста!Заранее спасибо!
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
18-06-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня плеер T-860.При включении загорелся красный экран потом потух и теперь плеер не включается.Кнопка reset не помогла. Накануне был полностью заряжен. Компьютер видит его как флэшку. Помогите пожалуйста. Всем по этому вопросу вы отвечаете см. почту.
Помогли в почту.
18-06-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сколько стоит замена экрана на модельке T-86x где можно произвести ремонт в москве и в какие сроки? как подключен дисплей к плате - если без пайки то вполне могу рассмотреть вариант отправки диплея посылкой в курск.
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
18-06-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
При повторном просмотре файлов в формате "3GP" плеер выдает ошибку формата и не воспроизводит видео вообще, после перезагрузки плеера опять пановой. Я уже и форматировал плеер, нажимал reset и перезаписывал файлы ничто не помогает. Пожалуйста, помогите.
Попробуйте обновить прошивку.
18-06-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
про ТМ-В-100
Идея телефона замечательна, да и на рынке мало моделей ориентированных на эту категорию потребителей!
Вот мои соображения:
Типичные, на мой взгляд ошибки людей приклонного возраста при использовании сотового:
1. Моторика на пальцах хромает, поэтому вместо отбивки звонка - выключает телефон, после чего благополучно 3 дня ходит с выключеным
2. кнопка на фонарик должна быть польшой и расположена вдали от управляющих кнопок т.е. там где SOS - просто замечательно (причем по принцыпу пока держишь - горит, отпустил - погас)
3. Нахрена в этом тел радио ... оно все равно без гарнитуры работать не будет, да и не нужно оно
4. большая проблемма пользоваться тел. книгой т.к. сами они ее запаолняют редко, а вот выбрать из нее и нажать вызов - это хорошо. Добраться до книги по пункту меню -проблема поэтому нажал на стрелочки... полистал ... нажал вызов
5. а вот сирену нужно поставить на накой-нибудь резерв питания и когда основная батарея заканчивается от резервной ОРАТЬ а то забывают заряжать!
Идея телефона замечательна, да и на рынке мало моделей ориентированных на эту категорию потребителей!
Вот мои соображения:
Типичные, на мой взгляд ошибки людей приклонного возраста при использовании сотового:
1. Моторика на пальцах хромает, поэтому вместо отбивки звонка - выключает телефон, после чего благополучно 3 дня ходит с выключеным
2. кнопка на фонарик должна быть польшой и расположена вдали от управляющих кнопок т.е. там где SOS - просто замечательно (причем по принцыпу пока держишь - горит, отпустил - погас)
3. Нахрена в этом тел радио ... оно все равно без гарнитуры работать не будет, да и не нужно оно
4. большая проблемма пользоваться тел. книгой т.к. сами они ее запаолняют редко, а вот выбрать из нее и нажать вызов - это хорошо. Добраться до книги по пункту меню -проблема поэтому нажал на стрелочки... полистал ... нажал вызов
5. а вот сирену нужно поставить на накой-нибудь резерв питания и когда основная батарея заканчивается от резервной ОРАТЬ а то забывают заряжать!
Уважаемый, Сергей.
1. При сбросе входящего вызова телефон не выключится, для выключения необходимо повторно нажать кнопку отбоя вызова и держать ее более 2-х секунд! Тем не менее, чтобы полностью исключить возможность случайного выключения, в следующих моделях время удержания кнопки будет увеличено до 5-ти секунд и добавлена необходимость подтверждения кнопкой вызова!
2. Расположение кнопок хорошо продумано! Если кнопку фонарика расположить рядом с кнопкой SOS, то эти кнопки постоянно будут путать! Если же кнопку сделать по принципу "держишь - горит", то невозможно будет оставить фонарик во включенном состоянии, а это в ряде случаев очень удобно.
3. В телефоне есть встроенная антенна, поэтому радио без гарнитуры работает! Если бы в телефоне радио не было, то писали бы "Почему нет радио? У каждого второго телефона есть, а у вас нет?". Сейчас у Вас есть выбор :)
4. Для того, чтобы позвонить, добираться до книги через меню нет необходимости! Достаточно нажать стрелку вниз, когда телефон находится в режиме ожидания. Кроме того, есть быстрый набор и список исходящих вызовов при однократном нажатии на кнопку вызова.
18-06-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купила телефон и разочаровалась, батарея в режиме ожидания держет заряд до 10 часов, блок питания сильно греется, сигнал звонка еле слышно да и мелодии ужасные
Обзвонила все магазины и сервисные центры-новую батарею в Омске купить негде...
Обзвонила все магазины и сервисные центры-новую батарею в Омске купить негде...
Елена
|
18-06-2010
Аккумуляторы для этой модели у нас есть в наличии. Пишите и заказывайте: service@alkotel.ru
18-06-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. По не знанию прошил свой плеер T-548 прошивкой от 520-го. Теперь не включается .Помогите пожалуйста. Спасибо
См. почту
18-06-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер texet t-578. Не позволяет закачивать новые файлы (файлы копируются в плеер, но он их не видет). При попытке воспроизведения некоторых файлов выдаёт ошибку. Также не позволяет удалять все файлы.
В чём дело? Reset не помогает.
В чём дело? Reset не помогает.
См. почту.
18-06-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-759 s/n 073817890
Плеер не заряжается. При подключении к usb компьютером определяется, есть доступ к памяти, экран светится и какое-то время (недолго) мигает индикатор зарядки ("батарейка"). А после включения показывает пустую "батарейку" и работает секунды 2...
Плеер не заряжается. При подключении к usb компьютером определяется, есть доступ к памяти, экран светится и какое-то время (недолго) мигает индикатор зарядки ("батарейка"). А после включения показывает пустую "батарейку" и работает секунды 2...
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
18-06-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! после прошивки t-859 плеер не включается, не перезагружается, компьютер требует установить драйвера и не находит их. Помогите!
См. почту.
18-06-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня Texet T-398 Rev.A. Исчез ярлычок музыка, то есть музыку прослушивать проблематично стало. Надо бы перепрошить. Пожалуйста, вышлите прошивку. Нигде не могу найти её. Если нужен серийный номер, то скажите как его узнать, где посмотреть?
См. почту
18-06-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня вопрос по плееру TEXET T-779FT. При копирывание файлов на плеер и с плеера, а также при форматирование плеера пишет, Плеер зашишен от записи. Защита вся выключена. Что мне делать? Пришли ответ на почту пожалуйста. Спасибо.
Снимите блокировку. Переключатель HOLD.
18-06-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте купил плеер T-338 месяц он отработал нормально а потом пропал звук, при этом все файлы воспроизводит нормально. ( С наушниками всё впорядке, контакты очищал и громкость включена) Подскажите что можно сделать?
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
17-06-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер не включается.Втыкаю в USB,обнаруживает как флешку,если зажать М, то он включается, вынимаю из USB, не включается. Перепрошивка не помогла.
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
17-06-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер T-840. После включения тут же виснет, иногда успевает экран с заставкой пройти, но чаще прямо на заставке повисает. После зависания не реагирует ни на какие кнопки, только на перезагрузку. При подключении к компьютеру такая же проблема, сначала компьютер видит плеер, потом через несколько секунд устройство виснет и плеер становится недоступен(в проводнике отображается, но не указывается объём памяти и попасть в него нельзя). Подскажите в чем проблема и как её можно устранить самостоятельно? Гарантия кончилась 2 месяца назад.
См. почту.
17-06-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru