Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте! У меня в меню музыка песни рассортированы не по порядку, как сделать чтобы было по порядку как в папке? Читал музыку и из карты памяти и из внутренней памяти?
Дима | 22-06-2010| Вопрос о: T-900
Файлы сортируются по времени записи их в память плеера.
22-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня texet-T900, v.1.11, если я загружу и обновлю v.1.14, то у меня будут присутствовать изменения внесённые в версиях v.1.12, v.1.13 или нужно последовательно загружать и обновлять каждую версию?
Alex | 22-06-2010| Вопрос о: T-900
Не нужно.
22-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У проблема с плеером после закачивания музыки он не видит файлы и просит форматировать память. Что делать подскажите.
leon4ik | 22-06-2010| Вопрос о: T-590
В "Центре загрузки" есть утилита по обновлению прошивки, в ней есть раздел по работе с памятью. Произведите полную очистку памяти.
22-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при включении плеер виснет на надписи TEXET а при подключении к компьютеру на "подождите" чё делать? прошить не получится потому что он при подключении к компьютеру виснет и не определяется
Сергей | 22-06-2010| Вопрос о: T-630FT
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
22-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Купил плеер месяц назад. Плеер перестал включаться, хотя как flash диск на компьютере определяется. reset не помогает. Можно ли что-то с этим сделать?
Вячеслав | 22-06-2010| Вопрос о: T-860
Можно. См. почту.
22-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Проблема с плеером T-850, после падения, не воспроизводит аудио и видео, а также не играет радио. бегунок не двигается и плеер в скором времени зависает. перепрошивка и форматирование не помогают вернуть работоспособность
Руслан | 22-06-2010| Вопрос о: T-850
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр . Необходимо пропаять микросхему аудиопроцессора.
22-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Купила телефон,очень нравится! В трубке есть режим няня,в инструкции нет описания для чего и как.Очень хочется узнать! и еще! быстра зарядка на трубке заканчивается,мне не объяснили что туда ставить,в магазине батарейки поставили, а может надо аккомуляторные батарейки?И где их можно купить.
Елена | 22-06-2010| Вопрос о: TX-D8100A
Ужас!!! Какие "батарейки" Вам поставили в магазине? Только аккумуляторные батареи (тип ААА, рекомендуем емкостью до 1100 мА/ч) подходят для работы с трубкой этого телефона. Об этом указано в Руководстве по эксплуатации. Аккумуляторы идут в комплекте с телефоном. Где они? Батарейки наверняка могут вывести трубку (да и сам телефон) из строя. Гарантийные обязательства на такие случаи не распространяются.
Если режим не описан в Руководстве по эксплуатации, значит работа этой функции в телефоне не совсем корректна.
22-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
подскажите пожалуйста должен быть или нет звуковой сигнал когда разряжается аккамулятор а то разрядился и увидели когда нужно было позвонить
wadim | 21-06-2010| Вопрос о: TX-D7950
Звуковой сигнал разряда аккумуляторов звучит во время разговора. В остальных случаях степень заряда контролируется визуально на дисплее трубки.
21-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.

Приобрел данный плеер, всё нравится. Вот только почему-то у меня не сохраняются радио станции, т.е. включаю, всё настраиваю, сохраняю порядка 20 станций. Далее выключаю плеер, а при новом включении ни одна радио станция не сохранена!

Это только у меня?

ps: Поставил прошивку себе 2.5, всё прошло без проблем!
Дмитрий | 21-06-2010| Вопрос о: T-890
Выключайте плеер зажатием кнопки PLAY, а не переключателем ON/OFF.
21-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не работает сенсорное управление T-890
Павел | 21-06-2010| Вопрос о: T-890
Калибровку делали? Перепрошейте плеер, прошивка есть в "Центре загрузки"
21-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил рамку в подарок жене позавчера. Сразу возникла "туча вопросов", но все не хочется задавать. Сразу о главном:

Почему при выходе скажем из режима радио или аудио музыка отключается? Можно ли сделать так чтобы, допустим при переходе их этих режимов в слайдшоу оно сопровождалось бы радио или аудио сингналом?
Владимир | 21-06-2010| Вопрос о: TF-138
Нет.
21-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Например я хочу подсоединить плеер к usb компьютера для переноса файлов но не хочу что бы при этом шла зарядка аккумулятора,возможно ли такое?
И как сделать что бы трансмиттер по умолчанию был выключен?
Андрей | 21-06-2010| Вопрос о: T-900
Нет.
Отключите трансмиттер и выключите плеер длительным зажатием переключателя On/Off вниз.
21-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу включить mp3 T-558 после того как разрядился.зарядка от компа,на комп не реагирует совсем.пробовала Reset - нет реакции.как зарядить???что делать?Не включается и всё
Анна | 21-06-2010| Вопрос о: T-550
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
21-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда пытался закачать музыку комп писал много путей... попробывал переустановить драва, скачал по названию своего плеера. А после этого он вообще не включается и компьютер его не видит!!! на месте где он появлялся стоит простой носитель и когда тыкаешь на него пишет вставьте диск((( Что делать ???
Kiril | 21-06-2010| Вопрос о: T-640FT
Такая ошибка появляется при поврежденном кабеле. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
21-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте вопрос заключается в том , купленный плеер модель T-848 22.01.2010 за прошедший срок редкой эксплуатации поменял две пары наушников не считая что шли с комплекте с плеером ,которые не продержались и недели, сгорает постоянно правый наушник, параллельно сему периодичное зависания, бывает что экран становится красным, после чего даже не помогает резет ,через определённое время он выключается ,после включения работает .Сдал по гарантии разъяснили что плеер при проверке описанных мной претензий не подтвердилось по наушникам ответ получил не внятный ,не может вить на трёх парах бракованный правый наушник. Сервис центр находится в г Барнауле СЦ Китеж это они посоветовали обратиться к вам что вы можети помочь с моим вопросом ,единственно кого жалко, это сваю дочь, которой он был куплен в подарок ,с уважением Михаил
Михаил | 21-06-2010| Вопрос о: T-840
См. почту
21-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru