Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
когда включаю плеер он автоматический выключается,что делать? Помогите пожалуйста,модель t-778
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
23-06-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! "Подарили" недавно плеер. Судя по картинкам на сайте из этого модельного ряда. Пробовал прошить прошивкой из центра загрузки - перестал реагировать на кнопки и нет доступа к диску при подключении к компьютеру. S/N: 072107567. Помогите пожалуйста восстановить рабочее состояние.
См. почту.
23-06-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Во время обновления ПО плеер отключился и "умер": ни на что не реагирует, компьютер его не видит. Что делать?
См. почту.
23-06-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Проблема с T-850. При запуске файла на воспроизведение, он не воспроизводится, бегунок не движется, перемотка ничего не дает. нажатие кнопок play и pause, так же не дает результатов. при переключении на следующий трек плеер зависает. пробовал отформатировать и перепрошить. проблема не устранилась. как вернуть работоспособность плееру?
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр . Необходимо пропаять микросхему аудиопроцессора.
23-06-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Е-398, слетела прошивка когда села батарейка. Вышлите пожалуйста прошивку
См. почту.
23-06-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель плеера Т - 819, после двух лет эксплуатации вздулась батарейка, сам плеер в рабочем состоянии, но правда экран белый. Что с ним могло произойти?Где можно купить батарейку к нему и сколько ее стоимость?
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
23-06-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Очень прошу ответить.
У меня Т-368 Rev.A 2Gb. После недолгой эксплуатации при включении мне сразу высвечивается символ песочных часов, который горит постоянно. На кнопки аппарат не реагирует. Подобных вопросов у Вас было несколько, а ответ : "см.почту"
У меня Т-368 Rev.A 2Gb. После недолгой эксплуатации при включении мне сразу высвечивается символ песочных часов, который горит постоянно. На кнопки аппарат не реагирует. Подобных вопросов у Вас было несколько, а ответ : "см.почту"
И Вы, пожалуйста, проверьте свой почтовый ящик.
23-06-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрел данный телефон и на второй день заметил, что на входящие вызовы (с городских телефонов) телефон никак не реагирует (ни звонит, ни отображает звонок). При том, что при входящих вызовах с мобильных все в порядке.
В доме стоит телефон TX-D7950 и Русь27 с АОНом. При отключении "Руси" все становится нормально. Прочитав все вопросы по модели 7950 уяснил (конкретно вопрос Любимовой Анастасии от 13.03.2010), что скорее всего у меня сблокированная телефонная линия. Вопрос: что такое сблокированная телефонная линия и что с этим делать?) У предыдущего радиотелефона фирмы Panasonic таких проблем не было.
В доме стоит телефон TX-D7950 и Русь27 с АОНом. При отключении "Руси" все становится нормально. Прочитав все вопросы по модели 7950 уяснил (конкретно вопрос Любимовой Анастасии от 13.03.2010), что скорее всего у меня сблокированная телефонная линия. Вопрос: что такое сблокированная телефонная линия и что с этим делать?) У предыдущего радиотелефона фирмы Panasonic таких проблем не было.
Сблокированная (или через блокиратор, или спаренная) линия определяется следующей особенностью: нет возможности сделать звонок (в трубке тишина), когда второй абонент подключенный "через блокиратор" ведет телефонных разговор. Точно так же второй абонент не может позвонить, когда линия для разговора (ответа на вызов) занимается с Вашего телефона. У Вас имеют места такие ситуации? Вопрос по "разблокированию" линии решается на Вашем узле связи при наличии технической возможности.
Из Вашего письма понятно, что второй телефон (Русь) создает дополнительную нагрузку при вызывном сигнале, амплитуды которого, в свою очередь, не хватает для нормальной работы телефона 7950. Так как оперативно у этого телефона чувствительность к сигналу вызова регулировать нет возможности, вариантов только два: отключить "Русь" или заменить 7950.
Из Вашего письма понятно, что второй телефон (Русь) создает дополнительную нагрузку при вызывном сигнале, амплитуды которого, в свою очередь, не хватает для нормальной работы телефона 7950. Так как оперативно у этого телефона чувствительность к сигналу вызова регулировать нет возможности, вариантов только два: отключить "Русь" или заменить 7950.
23-06-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, уважаемые! У меня воник вопрос: возможно ли перепрошить телефон, чтобы установить функцию переадрессации входящих звонков на мобильные телефоны? И где можно это сделать в Томске?
"Переадресацию" осуществляет оператор связи, он же, при технической возможности, предоставляет такую услугу. Применительно к телефону, Ваш вопрос лишен всякого смысла.
23-06-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте
У меня следующая проблема: в электросеть ударила молния, среди прочего сгорел блок питания и похоже база телефона Texet TX D-5100, осталась трубка, вроде бы работает. Не подскажите, возможна ли замена сгоревших частей и во сколько это обойдется?
Спасибо за ответ.
У меня следующая проблема: в электросеть ударила молния, среди прочего сгорел блок питания и похоже база телефона Texet TX D-5100, осталась трубка, вроде бы работает. Не подскажите, возможна ли замена сгоревших частей и во сколько это обойдется?
Спасибо за ответ.
Совет такой: покупка нового телефона обойдется практически в те же деньги (на 200-400 рублей дороже), но явно принесет больше пользы и радости.
23-06-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
ЗДРАВСТВУЙТЕ СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КАК ЗАПИСАТЬ ФИЛЬМ ИЛИ КЛИП НА ЕТОТ ПЛЕЕР , ЗАРАНИЕ СПОСИБО ЗА ОТВЕТ.
В "Центре загрузки" есть видеоконвертер, при помощи которого Вы можете подготовить видео для плеера.
23-06-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Сегодня купила данную модель, почти сразу перестал реагировать на сенсорное управление.
Никогда не перепрошивала, что значит корневая папка плеера?
Возможна ли смена ПО, если на плеере только основное меню и больше никаких реакций?
Могу ли вернуть?
Сегодня купила данную модель, почти сразу перестал реагировать на сенсорное управление.
Никогда не перепрошивала, что значит корневая папка плеера?
Возможна ли смена ПО, если на плеере только основное меню и больше никаких реакций?
Могу ли вернуть?
Калибровку, наверное, делали? В "Центре загрузки" есть прошивка 1.12, перепрошейте при помощи программы обновления.
23-06-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрёл на прошлой неделе данный девайс. Вот только не понятно: в рамке стоит версия прошивки 030. Вы пишите на сайте, что 029 - окончательная. Надо ли перепрошиваться?
Перепрошивать не надо. 029 рабочее название прошивки, она же под номером 030 была использована для производства.
23-06-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго дня суток вам.
Меня интересуют бюолее подробные зарактеристики плеера Texet T-900.
к примеру:
-время работы в ожидании
-время работы в режиме непрерывного воспроизведения
-время работы при просмотре видео
-срок гарантии от производителя
-емкость встроенного аккумулятора
-сенсор экрана емкостный или резистивный?
-будет ли выпущена версия на к примеру 16гб ?
-поддерживает ли microSD-HC ? и до какой емкости?
-какой разъем для юсб на плеере: microUSB ?
-будет ли пополняться список приложении на плеер?
зарание большое спасибо за ответы:)
Меня интересуют бюолее подробные зарактеристики плеера Texet T-900.
к примеру:
-время работы в ожидании
-время работы в режиме непрерывного воспроизведения
-время работы при просмотре видео
-срок гарантии от производителя
-емкость встроенного аккумулятора
-сенсор экрана емкостный или резистивный?
-будет ли выпущена версия на к примеру 16гб ?
-поддерживает ли microSD-HC ? и до какой емкости?
-какой разъем для юсб на плеере: microUSB ?
-будет ли пополняться список приложении на плеер?
зарание большое спасибо за ответы:)
- в режиме аудио до 30 часов, в режиме видео до 5 часов
- 1 год
- 1450 мА
- резистивный
- пока нет
- да, до 16ГБ гарантированно
- стандартный miniUSB
- нет
- 1 год
- 1450 мА
- резистивный
- пока нет
- да, до 16ГБ гарантированно
- стандартный miniUSB
- нет
22-06-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
По данному плееру написано, что воспроизводит все форматы, закачяиваю мр4 пишет неизвестный формат, закачиваю flv такая же фигня... Подскажите как сделать чтобы он стал читть форматы?
Читайте инструкцию, раздел "Поддерживаемые форматы".
22-06-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru