Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте, скажите где у переключателя питания положение ON, а где OFF? В каком положении правильно заряжать книгу?
Николай | 16-11-2011| Вопрос о: TB-730HD
С переключателем в положении ON (Вкл) книга работает. Заряжать в любом положении
16-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
У меня вопрос по видео, когда фильм скачиваешь на внутрению память устройства проигрывает нормально,
а скачиваешь тот же самый фильм на micro SDНС 8 гб или 16 гб вставляешь карту в книгу притормаживает тормозит ,
с внутреней памяти быстрее чтение идет, как будто битрейт повышен, карты которыми я пользуюсь
Кingmax micro SDНС 16 гб 4 класс
последнюю взял быструю все равно также.
и АDATA micro SDНС 8 гб 10 класс.
и радио работает только при выключеном экране, при включенном не работает приема нет.
Андрей | 16-11-2011| Вопрос о: TB-730HD
Да, скорость обмена данными с картой памяти меньше, чем со встроенной памятью.
По поводу радио - какая версия ПО у Вас установлена?
16-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Если в книжке создавать подкаталоги по авторам, и открывать через "файл" она зависает и приходиться перезагружать с помощью "reset". Если загрузить 2 файла ( по авторам), то все раскрывается без проблем. Как исправить эту ошибку? Ведь книга рассчитана на большую библиотеку. Версия 1.5. Без подкаталогов очень неудобно и долго искать нужную книгу. Отформатировала и саму книгу и карту памяти. Результат - 0
Татьяна | 16-11-2011| Вопрос о: TB-700HD
Проверьте, повторится ли проблема на предыдущей версии
16-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли возможность установки русско-немецкого и немецко-русского словаря для данной модели устройства?
Александр | 16-11-2011| Вопрос о: TB-106
Нет
16-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! После отмены перехода на летнее время навигатор постоянно переходит на другое время,что можно сделать,чтобы такого не случалось?
Александр | 16-11-2011| Вопрос о: TN-505
Все дело в том. что навигатор после подключение к спутникам, берет время не из операционной системы, а непосредственно со спутников. В ближайшее время появится обновление!
16-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. В указанной модели заявлена функция Flash. Мы приобрели небольшую партию указаных телефонов, но как воспользоваться данной возможностью не смогли понять. Очевидной кнопки "Flash" на телефоне нет, а в руководстве пользователя нет регламента по этой функции.
Как воспользоваться переадресацией номера на этой модели телефона
Илья | 16-11-2011| Вопрос о: TX-244 АОН
Смотрите двумя вопросами ниже ответ по функции flash на телефоне ТХ-249. Что касается "кнопки "Flash"", то очевидно Вы не прочитали пункт 5.12 Руководства по эксплуатации, в котором сказано, для каких целей и каким образом используется кнопка "СБРОС" на данном телефоне.
16-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Вопрос по совместимости 2 аппаратов - D8400A и D4800A.
Если их оба вешать на базу 8400 - невозможно произвести вызов в режиме интеркома с 4800 на 8400 - телефон начинает вызов сразу после нажатия кнопки Int (номер вызываемой трубки можно нажать, но на ситуацию это не влияет), второй аппарат (8400) звонит, но при поднятии трубки в ней тишина. При звонке с 8400 на 4800 всё работает нормально. Если всё повесить на базу 4800, то интерком работает полность и согласно инструкции. Но повесить всё на базу 4800 не получается, так как не во всех местах квартиры до неё есть приём. Так же при работе на базе 4800 у трубки 8400 не работают часы (просто прочерки на заставке), но это, я так полагаю, и не предусмотрено.
Илья | 16-11-2011| Вопрос о: TX-D8400A
В указанных телефонах используются контроллеры разных производителей. GAP совместимость не прописывает внутренних взаимодействий трубок, поэтому и получается то, о чем Вы пишите. Но, в общем-то, задумка с двумя базами для охвата всей квартиры не совсем понятна. Подразумевается, что обе базы подключены к одной линии? А как Вы собираетесь переводить внутренний вызов, когда трубки "висят" на разных базах? Пишите на phones@texet.ru , обсудим ситуацию подробнее.
16-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
У меня вопрос про платформу windows ce 6.0
Из-за отмены перехода на зимнее/летнее время, навигатор показывает не верное время. То есть в системе время в gmt+3, а должно быть gmt+4.
Подскажите как в системе windows ce 6.0 выставить gmt+4? Возможно надо установить какой-нибудь hotfix от microsoft?
Спасибо.
Вадим | 16-11-2011| Вопрос о: TN-610 Voice HD
Здравствуйте.В главном меню заходите в настройки=>дата-время и переставляете на "GMT+4"
16-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
подскажите как пользоваться dual touch для маштабирования. какие приложения поддерживают dual touch на этой модели??? У меня двумя пальцами так и не получилось маштабировать не в браузере не в opere.
Александр | 16-11-2011| Вопрос о: TM-7020
Попробуйте ногтями или пальцами разных рук. Приложения: Браузер, Галерея
16-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Очень быстро разряжается батарея при игре,около 2,5-3 часов. если время работы планшета меньше, чем указано в паспорте, что нужно сделать?в режиме ожидания заряжается в течение 3 часов. в выключеном заряжался сутки,но на экране значек идущей зарядки так и остался.есть ли какая индикация зарядки планшета в выключеном режиме?
Olga | 16-11-2011| Вопрос о: TM-7022
2-3 часа при активной работе - это нормально. Заряжать лучше включенным.
16-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста, правда ли, что после переустановки прошивки в сервисном центре, в который я отдал планшет на ремонт по гарантии, все предустановленные программы и игры будут уничтожены? Если да, то восстановят ли в СЦ весь ранее установленный официальный софт (тот, который идет в планшете с магазина)?
Николай | 16-11-2011| Вопрос о: TM-7022
Попросите СЦ восстановить программы.
16-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
если память на этом видеорегистраторе закончится то как себя дальше поведет регистратор?нужно будет вынимать флеш память и освобождать её или он начнет сам стирать более старую запись записывая на неё новую?
виктор | 16-11-2011| Вопрос о: DVR-100HD
Функция циклической записи, имеющаяся на устройстве предполагает, что запись ведется "по кольцу" отрезками времени. То есть, если длительность фрагмента составляет 5 минут, то в течение часа на карте памяти появятся 12 файлов по 5 минут. Если после этого карта памяти заполнится, видеорегистратор удалит самый старый файл и запишет новый вместо него и так будет продолжаться бесконечно(в разумном понимании, конец света не в счет). Соответственно, если карта памяти вмещает на себя 12 файлов, то перезаписываться будет постоянно тот самый, 12ый, с самой ранней датой создания.
16-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
есть ли какие новые (не штатные заводские) прошивки для DVR-02? И почему не работает TV-AVI OUT на телевизоре (пробовал на 3-х телевизорах)? И почему раз 4-5 в день устройстово зависает (машина новая, все с моей стороны исправно)? Приходится регулярно ресетиться...:(
Владимир | 16-11-2011| Вопрос о: DVR-02
Добрый день! Новая прошивка исправляющая стабильность работы на данный момент в разработке.
16-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ваш ответ: Добрый день! Проверяйте целостность кабеля подключения, а так же напряжение сети автомобиля(отечественный/иномарка). Если замена кабеля не решила проблему - обратитесь в сервис-центр!
Тогда следующее, электрика в машине исправна, бортовая система при каждом запуске тестит электрику и ошибок тоже не выдает, машина новая, СЦ неисправность найти не смогла. Регистратор с АКБ работает исправно, но при подключении питания зависания продолжаются. После 3-5 раза ресета регистратор может начать работать до следующего подключения. жду ваших коментариев
Андрей Истратов | 16-11-2011| Вопрос о: DVR-02
Обратитесь пожалуйста в наш сервис-центр через сдачу аппарата в гарантийный ремонт по адресу Маршала говорова, д.8а.
16-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Подскажите, по какому принципу работает датчик движения в данной модели, запись начинается при "тряске" или при изменении в картинке?
2. Разместите пожалуйста фото регистратора со стороны дисплея.
3. Разместите пожалуйста ролики снятые Вашими регистраторами.
Рудольф Малиновский | 16-11-2011| Вопрос о: DVR-600FHD
1. Экспонометр измеряет область, попадающюю в сенсоре и при изменении контрастов(движении объекта), начинается запись. 2,3. Разместим в ближайшее время, спасибо!
16-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru