Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста книжка действительно будет продаваться только в \"Евросеть\".?
Да
18-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какой тип CallerID FSK? Bell202 или V23?
Оба поддерживаются по заявлениям разработчиков контроллера.
18-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте у меня на плеере белый экран с красным крестом,я причитал что это каллибровка экрана.Подскажите пожалуйста как его отключить
Пока не откалибруете сенсорный экран, плеер не запустится
18-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Вставила в плеер карту microSD на 8Гб, но при подключении к комньютеру, система просит отформатировать диск. Форматирую - не помогает:) В инструкции к плееру не нашла никаких упоминаний, что делать с картой. Может что-то посоветуете? Заранее спасибо.
Не соглашайтесь на провокации ОС
18-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня операционная система Мак ОС. Есит ли шанс, что компьютер все - таки увидит плеер? Если да, то как?
Плеер определяется как стандартный USB Flash накопитель
18-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Давно являюсь владельцем продукции вашей компании. В наличии такие устройства: навигатор teXet TN-700, книжка TB-710HD и видеорегистратор DVR-02. Все приборы работают исправно, я доволен!
Заходил на днях в ваш новый магазин около м.Парк Победы. Очень понравилось расположение. Интересовался планшетником teXet TM-7022. Покрутил в руках, поигрался, понравилось! Хочу такой!
Но на сайте о нем ничего не сказано: ни цены, ни вводного описания,… хотя значок акции стоит. Пожалуйста, исправьте.
И еще, если вам для тестирования вашей продукции нужен доброволец, то я с удовольствием выступлю в этом качестве!
Давно являюсь владельцем продукции вашей компании. В наличии такие устройства: навигатор teXet TN-700, книжка TB-710HD и видеорегистратор DVR-02. Все приборы работают исправно, я доволен!
Заходил на днях в ваш новый магазин около м.Парк Победы. Очень понравилось расположение. Интересовался планшетником teXet TM-7022. Покрутил в руках, поигрался, понравилось! Хочу такой!
Но на сайте о нем ничего не сказано: ни цены, ни вводного описания,… хотя значок акции стоит. Пожалуйста, исправьте.
И еще, если вам для тестирования вашей продукции нужен доброволец, то я с удовольствием выступлю в этом качестве!
Про тестирование: http://texet.ru/news/502495.html
Описание: http://texet.ru/tablet/tm7022.htm
Покупка: http://market.yandex.ru/offers.xml?modelid=7706037&hid=6427100&hyperid=7706037&grhow=shop
18-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где можно найди подробную инструкцию по установке прошивки? Планшет информирует меня о том что прошивка скачана и готова к установке, для этого его нужно подключить к ПК в режиме накопителя. Подключаю - ничего не происходит. Скачал программу для установки с сайта. Запускаю программу на ПК, указываю файл прошивки и опять же ничего не происходит. Напишите пожалуйста подробную инструкцию.
После того, как прошивка скачана. Подключите 7022 к компьютеру (смонтируйте устройство), затем отключите. Появится сообщние с кнопкой install. Нажмите на нее.
18-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
подскажите пжл какой оптимальный обьём карты памяти по вашему мнению достаточно для комфортного использования данного устройства?
Здравствуйте!
В камере используется сжатие кодеком MJPEG, соответственно, 5 минут выдео занимают около 500мб. Значит 2 часа времени будет 12*2*500=12Гб. 16-ти гигабайтной карты хватит чтобы хранить 2,5 часа видео(то есть последние 2,5 часа записи при условии включенной функции "запись в цикле".
18-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
имеет ли этот регистратор режим ночной записи?заранее спасибо
Надо понимать, что как такового режима "ночной записи" нет ни одного устройства на рынке. Пресловутые "ИК-светодиоды" нужны, чтобы подсветить 1.5-2 метра впереди автомобиля, обычные светодиоды светят еще хуже и нужны, чтобы вынимать почту из почтового ящика.
Соответственно "ночной режим" - это повышение ISO матрицы, что влечет за собой обилие цветовых шумов, но дает хоть какую-то картинку ночью.
Модель DVR-100HD не имеет управления данной функцией, ISO повышается автоматически.
18-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему при закрытии дисплея экран не отключается и продолжает гореть , тем самым быстрее садя аккумулятор в автономном режиме? хотя у аналогичных устройств он отключается . будет ли это устранено в новых прошивках ?
Добрый день!
Данную функцию необходимо настроить в "системных настройках".
"Автовыкл." - функция, которая отключает экран для экономии батареи через указанный промежуток времени.
18-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите, у данной модели есть инфракрасная подсветка?
Андрей, у данной модели есть LED-подсветка. Применяется исключительно для фотографии, да и то, с близкого расстояния.
ИК-подсветка для видеорегистраторов не нужна совсем.
На днях выйдет статья, в которой я подробно опишу почему.
18-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Нет картинки с камеры при видео звонке через скайп. Если скайп не запущен то с камеры картинка есть. Подскажите где взять рабочую версию скайп для видео звонков на эту модель или альтернативную программу.
Используйте QIK для видео-звонков.
18-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планшет греется в районе раземов HDMI и miniUSB, при этом часто выключается и включается только после нажатия на кнопку reset. Подскажите что мне с этим делать.
В СЦ на диагностику.
18-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
В центре загрузок нашел обновление texet_TB-730HD_firmware_v2.2.4
программу распаковал как по инструкции подключил книгу,
провел путь к файлу как по инструкции, нажимаю кнопку переключить электронная книга сразу автоматически выключается - блокируется, и вкл ее ни как не удается, только после удаления usb подключения, как только синхронизировалась появляется надпись найдено устройство MSC, а у вас по инструкции Loader.
И еще когда драйвер устанвливаеся его имя не RK28USB
как у вас по инструкции а какой то 281, нажимаю - обновить - выходит меню устройство не поддерживаеся, ошибка обновления.
программу распаковал как по инструкции подключил книгу,
провел путь к файлу как по инструкции, нажимаю кнопку переключить электронная книга сразу автоматически выключается - блокируется, и вкл ее ни как не удается, только после удаления usb подключения, как только синхронизировалась появляется надпись найдено устройство MSC, а у вас по инструкции Loader.
И еще когда драйвер устанвливаеся его имя не RK28USB
как у вас по инструкции а какой то 281, нажимаю - обновить - выходит меню устройство не поддерживаеся, ошибка обновления.
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
18-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
исходящие вызовы все ок, входящий- один звонок и сброс сразу. проверяли телефон на другом номере вск ок. вызывали мастера с мгтс - говорит дело в телефоне. в чем может быть проблема? ASAP
Выключите совсем "русский АОН" (п. 5.17 Руководства по эксплуатации), других причин для "сброса" линии не вижу.
18-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru