Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
На Т-900 радио не ловит станции, что делать?
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
20-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
после проведении действий по перепрошивки плейера до версии 1.22, плейер перестал определяться на компьютере, хотя программа сказала об успешной прошивки. повторные действия к востановлению прошивки положительных результатов не дали.
подскажите как востановить прошивку.
подскажите как востановить прошивку.
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
20-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
подскажите как прошить??? скачал прошивку,и ничего не запускается("-вставьте в устройство, нажмите reset"-флешка всё есть,не могу понять этот пункт( спс за ранее
Здравствуйте. 1. Скачиваем нужную прошивку.2. На чистую карту памяти закидываем скаченные файлы. 3. Вставляем карту в устройство и жмем reset и далее идем по подсказкам навигатора.
20-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Возник вопрос по перепрошивке навигатора. Почему файлы для перепрошивки копируются на карту памяти, а не во встроенную память?
Здравствуйте. Так как приперепрошивке внутренняя память форматируется и на нее производится запись с внешнего носителя.
20-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
хотелось бы играть в игры, возможно ли это или нет, покупал в магазине ДНС там пишут в отзывах, что можно но если прошивка будет от TB-434HD, так как????
Мы не рекомендуем установку прошивки от других книг, но в TB-434HD игры действительно есть.
20-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, стоит ли ожидать функцию чтения файлов .doc и .docx на устройстве TB-431HD в ближайших версиях прошивки или вообще в будущем?
Нет, поддержки ждать не стоит. Данный формат достаточно сложен для декодирования микропроцессором книги, поэтому, предвидя множество гневных отзывов о проблемах с чтением, мы его не делаем. Вы можете перекодировать книгу например в RTF на компьютере.
20-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Полностью разряженный ридер от сети заряжается 3 часа. Это нормально?
Да
20-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Когда появится прошивка с поддержкой формата DJVU?
Поддержки такого формата не будет - процессор не способен декодировать
20-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Благополучно пользовался книжкой выключил после перестала
включаться.В книжке только книги формат FB2.Пользуюсь
где-то полгода.
включаться.В книжке только книги формат FB2.Пользуюсь
где-то полгода.
Зарядите. Если не получится - пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
20-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня такой вопрос. Почему при подключении книги к компьютеру посредством USB-кабеля загорается и не гаснет экран книги? Ведь во-первых идёт расход энергии, во-вторых выгорает экран. Поправьте меня если я заблуждаюсь.
Экран не выгорает, но просьб таких много - изменим в будущих прошивках.
19-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, после обновления Навигатора 505 перестала появляться стрелка направлений... тоесть мое место нахождение откуда буду держать путь.. как исправить? версия стоит щас 3,5,0,1117
Здравствуйте. Попробуйте вернуться на старую прошивку
19-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Попытался перепрошиться обновлением 1.2 (серийный номер 1118)
скачал то что нужно! все прошил по инструкции планшет работает но версия прошивки не поменялась должна стать 20111118 а у меня осталась 20111114. что в этом случае можно сделать?
Попытался перепрошиться обновлением 1.2 (серийный номер 1118)
скачал то что нужно! все прошил по инструкции планшет работает но версия прошивки не поменялась должна стать 20111118 а у меня осталась 20111114. что в этом случае можно сделать?
Это нормально.
19-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
после форматирования флешки 8 гб в ntfs плеер перестал видеть на ней файлы пишет нет файлов хотя на ней 800 мб музыки и 4гб фильмов и ещё почему считывание фильмов с флешки в fat32 происходит с тормозами
Плеер не поддерживает NTFS, потому что для обмена с картой памяти используется менее скоростной интерфейс, чем у внутренней памяти
19-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-790 не обнаруживается при подключении через USB к телевизору
Обновите ПО телевизора
19-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,купил плеер буквально дня три назад,дело в том что батарейка садится ужасно быстро,буквально 2-3 часа,а заряжается минут за 40.Поставил хранитель экрана на 5 сек,подсветку на 1,пробовал заряжать от компа и купил адаптер от сети 220,проблема не исчезла
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр для замены аккумулятора
19-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru