Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Очень хотелось бы видеть в TB431HD возможность ввода рукописных заметок!!! Будут ли они?
Нет, рукописные заметки впервые появятся в 750 модели
21-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте!
Интересует вопрос по обновлению прошивки, в данный момент информация о системе:
Romversion: PF08.2013.28M6584A
Software Version: v3.6.E21.04.06
Platform ID: 5955414E46454E47
Device ID: 2010072100000ED5
OEM Info: TN-505
Актуальная ли эта версия ПО? И если нет то имеется проблема, не могу подобрать новую прошивку на Вашем ресурсе под серийный код 1036******, p.s. смотрю на задней крышке на стикере со штрихкодом. Вопрос какая прошивка подходит на данную модель?
Интересует вопрос по обновлению прошивки, в данный момент информация о системе:
Romversion: PF08.2013.28M6584A
Software Version: v3.6.E21.04.06
Platform ID: 5955414E46454E47
Device ID: 2010072100000ED5
OEM Info: TN-505
Актуальная ли эта версия ПО? И если нет то имеется проблема, не могу подобрать новую прошивку на Вашем ресурсе под серийный код 1036******, p.s. смотрю на задней крышке на стикере со штрихкодом. Вопрос какая прошивка подходит на данную модель?
Здравствуйте. Актуальной прошивки пока нет.
21-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!У меня установлена демо версия. Как сделать реальную версию?можно ли скачать карты городов?У меня только Москва,Питер и Новосибирск?((( Серийный номер состоит из буквы "F". ключ-*************
Программа просит автоматическую регистрацию.я пытаюсь это сделать но выдается ошибка. и остаётся только демо версия
Программа просит автоматическую регистрацию.я пытаюсь это сделать но выдается ошибка. и остаётся только демо версия
Здравствуйте! Не публикуйте свои ключи никогда.
Проблема в серийном номере, скорее всего слетела идентификация. Обратитесь в ближайший сервис центр для смены ID навигатора, после этого смело активируйте программу.
21-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Не пользовался навигатором месяца четыре. При включении навигатора появляется только фирменная заствка и ничего больше не загружается. Пробовал менять симку - тот же результат.
Доброго времени суток. Проблема с внутренней памятью устройства. Советуем обратиться в СЦ.
21-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго всем дня!
Эти вопросы уже вам задавались другими пользователями, прошло время, прошу проинформировать (если есть такая возможность) на какой стадии решения они находятся:
1. Проблема с голосовой связью. При звонках, во время движения автомобиля, меня плохо слышно. Вопрос задавался в июле 2011г.
2. В связи с появлением первого в России автонавигатора на OS Android 2.3 – teXet TN-550A, возможно ли ожидать и когда (хотя бы примерно) обновления прошивки и смены операционной системы на Андройд для навигатора ТМ-650?
Похожий вопрос задавался 22.03.11
С уважением и надеждой на апгрейд.
Сергей.
Эти вопросы уже вам задавались другими пользователями, прошло время, прошу проинформировать (если есть такая возможность) на какой стадии решения они находятся:
1. Проблема с голосовой связью. При звонках, во время движения автомобиля, меня плохо слышно. Вопрос задавался в июле 2011г.
2. В связи с появлением первого в России автонавигатора на OS Android 2.3 – teXet TN-550A, возможно ли ожидать и когда (хотя бы примерно) обновления прошивки и смены операционной системы на Андройд для навигатора ТМ-650?
Похожий вопрос задавался 22.03.11
С уважением и надеждой на апгрейд.
Сергей.
Сергей, добрый день!
1. Голосовая связь целиком зависит от аппарата, с которого Вы звоните и от условий применения. (Тестировали, при звонках с HTC и стаорй Nokia - все отлично), при звонке с Siemens - были многочисленные помехи.)
2. Есть тестовая прошивка android 1.6, это очень старая и сырая версия. При анонсировании возможности установки ОС android на TN-650, не учитывали, что компания Sirf так и не выдаст исходные коды и драйверы для своей платформы. Проект остался в режиме бета-тестинга. И второе, к сожалению, android очень ресурсотребовательная ОС, на 500MHz без 3D-ускорения использование этой системы - пытка. Приносим свои извинения...
21-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
пытался прошить свой плеер,когда засветился экран белым светом пропало соединение с компьютером и потом ничего не происходик,как написано в инструкции к обновлению.Да и обновление преднозначено для XP?а у меня стоит семёрка.Подскажите что делать?
Заранее спасибо
Заранее спасибо
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
21-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ни как не могу прошить все идет до пункта 4 когда нажимаю на Переключить,и после этого у меня ничего не выходит ни обновление драйвера и не загорается 1 квадрат что мне делать у меня win Xp sp3.Помогите!
Посмотрите в диспетчере устройств, появляется ли неизвестное устройство. Если да - установите к нему драйвер, это и есть плеер в режиме обновления ПО. Выключатель должен быть в положении OFF.
21-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я установила видеоконвертер для своего плеера, но когда я начинаю загружать видео выдается сообщение "ошибка загрузки видео" а потом сообщение о не достающих кодеков. Я все скачала установила, переустановила конвертер, но он все равно выдает ошибки, и опять же сообщение что не хватает кодеков. Что делать?
Попробуйте установить этот набор кодеков
21-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Что нужно сделать что бы читались microSDHC?
Купить другой плеер
20-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня проблема! Начал ставить прошивку 1.1 v, удалил файлы с книги и далее Live Suit завис, а потом и комп, пришлось перезагружать! Теперь не включается книга, а usb видит драйвер VID_1f3a_PID_efe8, дисков не видит! Обновить не могу! Живу далеко поэтому в сервисный центр попасть проблема! можно ли самостоятельно прошить?
1. Отключить книгу от USB
2. В диспетчере задач убить LiveSuit
3. Запустить LiveSuit с правами администратора, выбрать прошивку
4. Подключить книгу
5. Утвердительно ответить на вопросы
2. В диспетчере задач убить LiveSuit
3. Запустить LiveSuit с правами администратора, выбрать прошивку
4. Подключить книгу
5. Утвердительно ответить на вопросы
20-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
приобрели данную модель и при включении и выключении(повторном ) книга включается но зависает и дальше загрузчного шарика неидет, что делать в данном случаи
Обновите ПО книги
20-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер сразу прошит под все,или нужно прошивать
Все изменения в прошивках есть в сопроводительных файлах к самим прошивкам
20-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня полной зарядки хватает на 3 часа.
Если я заряжаю через сеть зарядка выполняется за 2 минуты и также не держит зарядку.
Плеер также за 2 минуты заряжается от USB что делать?
Если я заряжаю через сеть зарядка выполняется за 2 минуты и также не держит зарядку.
Плеер также за 2 минуты заряжается от USB что делать?
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
20-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Недавно купили плеер Т-499. Для преобразования видео используем специальный конвертер, скачанный с вашего сайта. Качество и звук преобразованных файлов было ужасное. По вашему совету почитали стр. 8 руководства. Скачали свежий набор кодеков K-Lite Codec Pack,. В итоге качество изображения хорошее, а звук воспроизводится обрывками. Кодеки DivX тоже не помогли. Формат видео AVI. Как сделать, чтобы звук видео был хорошим? Может еще какие-нибудь кодеки скачать? Анастасия
Пришлите видеофайлы для теста (исходник и сконвертированный) или выложите на файлообменник
20-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
скажите,а радио на нем есть?
Нет
20-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru