Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Аппарат проработал полгода и начал жутко тормозить. Ничего лишнего в аппарат не загружено, никаких фильмов, музыки ПО.
Аппарат начал долго прокладывать маршрут. Маршрут протяженностью 100 км(между городами по трассе) прокладывает до 40 минут.
По городу маршрут протяженностью 20 км прокладывает 20-30 минут.
Возможно ли как-нибудь самому переустановить ПО? Или нести в сервис?
Аппарат начал долго прокладывать маршрут. Маршрут протяженностью 100 км(между городами по трассе) прокладывает до 40 минут.
По городу маршрут протяженностью 20 км прокладывает 20-30 минут.
Возможно ли как-нибудь самому переустановить ПО? Или нести в сервис?
Самостоятельно перепрошить возможно. Прошивка и инстркция находятся в разделе "Поддержка -> Центр загрузок".
если не уверены в своих силах - лучше перепрошить через сервисные центры.
28-02-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
При включении появляется:
"not found application! Please install it from SD/MMC"
что делать?
"not found application! Please install it from SD/MMC"
что делать?
Перепрошить навигатор самостоятельно или через СЦ.
28-02-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте, потерял коробку от навигатора. как я теперь могу восстановить лицензию на Навител?
Через обращение в службу поддержки Навитела.
28-02-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
При установки карты Micro CD она провалилась во внутрь. Это связано с конструкцией навигатора. Как ее извлечь?
Навигатор гарантийный.
При установки карты Micro CD она провалилась во внутрь. Это связано с конструкцией навигатора. Как ее извлечь?
Навигатор гарантийный.
Через сервис-центр. Это гарантийный случай.
28-02-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скачал с сайта прошивку. Сделал все как указано в инструкции. Навигатор погас и не раегирует на кнопку включения. Что делать?
Обратитесь в ближайший сервис-центр.
28-02-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня не открываются текстовые файлы. Загружаю книгу - открываю файл и мне пишет: "Нет приложения связанного с "название книги". Запустите приложение и откройте файл из приложения." Подскажите что мне делать, без обращения в сервис-центр.
Проверьте - какой формат книг Вы пытаетесь открыть. На данный момент поддерживается исключительно .*txt
28-02-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Какого оператора выбрать для оптимальной работы TN-606 в Спб?
На данный момент проблемы были замечены только в работе с сим-картами Мегафон. В последней поставке устройств проблем не было замечено вообще. Сам пользуюсь сим-картами Мегафона.
28-02-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планшет 7010 не подключает USB-модем и не сохраняет точки доступа для интернета.Просьба как нибудь это устранить.
На данный момент реализована ограниченная поддержка 3G модемов. Данную информацию можно увидеть в "Руководстве по подключению 3G модемов".
Для обеспечения более качественной работы модемов рекомендуется установить на устройство новую версию ПО (перепрошить устройство). Новая версия прошивки в самое ближайшее время появится в разделе "загрузки".
Следите за обновлениями: http://texet.ru/support/dl/tc/tm7010
28-02-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
будет ли в будущем устанавливаться GSM-модуль, т.к. без 3G эт устройство абсолютно не интересно?
Модель TM-7010 3G модулем оснащаться не будет. Однако, модель обеспечивает поддержку 3G модемов от операторов связи.
Новые модели планшетов, планирующихся к выходу в 2011-м году, будут иметь встроенный 3G модуль. Следите за анонсами.
28-02-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Можно ли на 507 А5 ставить альтернативные меню для 505/507 с сайта http://avtolet.net/drugoe/8-sborka-dlya-gps-navigatora-texet-tn-505.html
На свой страх и риск. Сами мы никогда не тестируем сторонние оболочки.
28-02-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Тоже проблема с паролем на Вин СЕ. Вышлите пожалуйста на мейл инструкции что делать... Заранее спасибо
Навигатор необходимо полностью перепрошить. Или вручную или обращением в сервис-центр.
Инструкция по перепрошивке в архиве самой прошивки.
Скачать прошивку можно в разделе "поддержка -> центр загрузок"
28-02-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте, являюсь инженером по ремонту электроники, могу ли я где-то заказать дисплей на книгу модели tb-106?
Дисплеи есть в наличии на нашем центрально складе в С-Пб, но поставляем мы их только в авторизованные сервис-центры.
28-02-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
при включении зогорается надпись texet на белом фоне и кнопки не реагируют вплоть до сброса
Попробуйте перепрошить.
28-02-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Будет ли в следующих прошивках реализована поддержка WMV8 (сейчас указано как исключение)
2. Возможно ли добавить в прошивку "калькулятор"
2. Возможно ли добавить в прошивку "калькулятор"
1.2. Нет.
28-02-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Вы можете назвать примерные сроки выхода прошивки 1.2?
Вы можете назвать примерные сроки выхода прошивки 1.2?
В течение недели.
28-02-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru