Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Будет ли добавленна возможность управления плеером при чтении книги? Было бы неплохо добавить серый цвет фона, возможность изменять фон рабочего стола, сохранение настроек для всех типов текстовых файлов (ориентирование экрана, размер и цвет шрифта, фон). Шрифтов хотелось бы по больше.
Часть изменений будет уже в прошивке 1.2.
02-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрёл TB-700HD вообщем всё устраивает, сделан добротно. Но страдает интуитвность меню, и то что нужно специально ставить закладки в книге, даже самые простые читалки на телефоне могут запоминать множество книг на раскрытых местах. Кнопку вкл нужно очень долго удерживать чтоб включить, иногда складывается мнение что книга просто не работает. Очень надеюсь на новые прошивки. И по возможности сообщите о примерной дате выхода новых версий.
Открывайте книги через "Историию".
02-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подключении к компьютеру кратковременно высвечивается индикатор зарядки потом надпись "Подключено к USB" зарядка не происходит (аккумулятор разряжен, была подключена около 5часов появилось одно деление), от сети заряд происходит нотмально. В чём причина? Возможно ли предусмотреть работу книги при зарядке?
Заряжайте от СЗУ, а не от компьютера.
02-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Придавился дисплей на плеере Т-900 (в следствие удара). При обращении в авторизованные сервисные центры (г.Оренбург), мне отказали в ремонте, обосновав это тем что невозможно заказать запчасти на данный плеер. Что нужно сделать в данном случае? Необходим ремонт дисплея.
Дисплеи есть в наличии на нашем центральном складе в С-Пб и м ы поставлем их в АСЦ, в том числе и в Оренбург.
02-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите с какими характеристиками покупать наушники? (сопротивление, мощность)
32 Ом.
02-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сколько стоит починка экрана?
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
02-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер! купил плеер T-599 пол года назад, недавно перестал воспроизводить и читать всё что есть на нём...
решил поменять прошивку взятую с сайта...все сделал по инструкции прошивка установилась,после установки прошивки делаю форматирование FAT 32 вроде бы он форматируется...но затем когда я закидываю на плеер музыку через компьютер достаю USB музыки нету...вставляю USB в компьютер пишет отформатируйте съемный диск....
и так по кругу...что можете предложить ?
решил поменять прошивку взятую с сайта...все сделал по инструкции прошивка установилась,после установки прошивки делаю форматирование FAT 32 вроде бы он форматируется...но затем когда я закидываю на плеер музыку через компьютер достаю USB музыки нету...вставляю USB в компьютер пишет отформатируйте съемный диск....
и так по кругу...что можете предложить ?
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
02-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Установил программу Автоспутник 3 на навигатор Техет TN-800BT. Программа запускается, но при начале движения зависает, также зависает при выполнении операций в меню. Помогите разобраться, программа легальная осталась от предыдущего навигатора.
Добрый день. Официальной сборки программы Автоспутник под данную модель не существует. Рекомендую обратиться в службу поддержки производителя программы.
02-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста, как удалить фиолетовые линии от записи треков.
Как убрать фиолетовые линии, появившиеся на карте? Фиолетовые линии — это отображение последних 10 000 точек трека (но не сами треки). Включить или отключить их отображение можно, активировав пункт Главное меню / Настройки / Другое / Карта / Показывать последние 10 000 точек трека. Для того чтобы полностью убрать информацию об этих точках, необходимо удалить файл Tracks.bin из папки My Documents\GPS Tracks and Waypoints — на КПК либо из папки Navitel (Navi, MobileNavigator и т. д., в зависимости от модели) — на автонавигаторе. Ответ на этот и другие вопросы по навигации можно узнать на сайте производителя программы. www.navitel.su - НАВИТЕЛ www.probki.net - СИТИГИД
02-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
GPS не хочет видеть спутники . Причём в режиме "Установки"-"Информация GPS" ещё есть какая-то индикация. А в режиме карты значок - спутниковой антенны с красной точкой и не меняется . В инструкции написано ждать на открытой местности от 30 до 3 минут . Ждал-ждал никакой реакции...
Попробуйте поменять в программе настройки GPS. Порт выставить COM1, скорость порта 38400.
02-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
В место карты памяти очистил ResidentFlash, как восстановить?
Высылаю ссылку Вам на почту.
02-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
TN-501BT куплен TN-501BT в декабре 2010, работал нормально.
В начале февраля перестал заряжаться и от сетевого адаптера, и от автомобильного. Разрядился и "умер", при обращении в Евросеть сказали, что, возможно, бракованный разъем питания, порекомендовали обратиться в гарантийный сервис.
Подскажите, устранима эта проблема или надо везти к Вам?
"
TN-501BT куплен TN-501BT в декабре 2010, работал нормально.
В начале февраля перестал заряжаться и от сетевого адаптера, и от автомобильного. Разрядился и "умер", при обращении в Евросеть сказали, что, возможно, бракованный разъем питания, порекомендовали обратиться в гарантийный сервис.
Подскажите, устранима эта проблема или надо везти к Вам?
"
Так сразу ответить не могу, есть несколько вариантов возникновения проблемы.
От "Лежал неиспользуемый с разряженным аккумулятором" до заводского брака.
Поэтом рекомендую обратиться в ближайший сервис-центр.
Адреса и телефоны их можно найти в разделе "Поддержка".
02-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
включил как всегда .а увидел вместо привычного меню белый экран и окошко с надписью Application Error .not found Application!Please install it from SD/MMC. ЧТО делать ?
Переустановите прошивку из раздела "центр загрузок".
02-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. после покупки tn700 через месяц провалилась кнопка, в сервисе сказали дней 40 делать будем. я махнул рукой и положил на полку навигатор. сын взял вскрыл заднию крышку и поджал кнопку к плате и навигатор стал работать , но через месяц опять таже история, но теперь он зависает на заставке. подскажите это все или еще можно чтото сделать. жалко большой экран и работал без обмана.
Рекомендую все-таки обратиться в сервис-центр для перепрошивки и замены кнопки.
01-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как подключить навигатор TN-700 к компьютеру с помошью кабеля? У меня в режиме usb - идет только зарядка, а при режиме АctiveSync - выдает устройство usb не опознанно. На карту памяти с помощью картридера я могу "залить обновленную версию программы, и карты, но сохранить или изменить старую версию в самом навигаторе нет возможности, так же и нельзя сменить прошивку.
Подскажите, как устранить эту проблему.
Версия программы activeSync - 4.5
ОС - windows XP.
Подскажите, как устранить эту проблему.
Версия программы activeSync - 4.5
ОС - windows XP.
при работе в режиме Active Sync необходимо подключать навигатор через программу Active Sync от Microsoft.
В режиме "Mass Storage Device" должен определяться как съемный диск. если этого не происходит, то рекомендую проверить драйвера usb-контроллера материнской платы.
01-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru