Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день! Где можно купить автомобильное зарядное устройство?
Здравствуйте!
Автомобильное зарядное устройство можно приобрести в нашем фирменном магазине (предварительно лучше узнать наличие) или подобрать аналогичное устройство стороннего производителя с анологичными силовыми характеристиками.
01-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Загрузил с фотоаппарата через компьютер фото и клипы.
Фотографии открывает нормально, а видеоклипы не открывает, пишет формат не поддерживается. Формат MOV00001.AVI.
Загрузил с фотоаппарата через компьютер фото и клипы.
Фотографии открывает нормально, а видеоклипы не открывает, пишет формат не поддерживается. Формат MOV00001.AVI.
Кодек вашего фотоаапарата не поддерживается. Подробный перечень поддерживаемых кодеков приведен в руководстве по эксплуатации.
01-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Извините, вы не ответили, что делать по этому случаю:
"Загрузил с фотоаппарата через компьютер фото и клипы. Фотографии открывает нормально, а видеоклипы не открывает, пишет формат не поддерживается. Формат MOV00001.AVI."
Сдать в магазин плеер, потому что он не открывает файлы формата "avi"? (хотя по характеристикам должен) Или можно догрузить программу?
Извините, вы не ответили, что делать по этому случаю:
"Загрузил с фотоаппарата через компьютер фото и клипы. Фотографии открывает нормально, а видеоклипы не открывает, пишет формат не поддерживается. Формат MOV00001.AVI."
Сдать в магазин плеер, потому что он не открывает файлы формата "avi"? (хотя по характеристикам должен) Или можно догрузить программу?
Вам ответили. Смотрите внимательнее.
AVI - это не формат, это контейнер, внутри которого может быть различная комбинация аудио- и видеокодеков. Полный перечень поддерживаемых кодеков приведен в руководстве по эксплуатации на стр. 6
01-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
На моем Text tb-700hd ни один .wmv файл не удалось воспроизвести. Попробовал штук 20.
Это признак неисправности или есть доп. требования к wmv-файлам ?
На моем Text tb-700hd ни один .wmv файл не удалось воспроизвести. Попробовал штук 20.
Это признак неисправности или есть доп. требования к wmv-файлам ?
Читайте руководство по эксплуатации на стр.8.
Поддерживается кодек WMV9
Поддерживается кодек WMV9
01-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Будет ли прошивка 1.4? или 1.3 последняя?
Будет.
01-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте !!
При обновлении Навител случайно удалил, содержимое папки ResidentFlash можете прислать содержимое ?! Заранее спасибо
При обновлении Навител случайно удалил, содержимое папки ResidentFlash можете прислать содержимое ?! Заранее спасибо
Выслал ссылку по электронной почте.
01-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
в посте:
анатолий, 11.02.2011
Вопрос по модели TN-507 Atlas 5:
здравствуйте, при подключении через AUX выход к автомобильной стерео системе звук воспроизводится с помехами, присутствует так называемый белый шум. возможно ли это устранить.
Ответ:
Отписался по почте.
Так у всех навигаторов работает МР-3 плеер или это единичный случай?
анатолий, 11.02.2011
Вопрос по модели TN-507 Atlas 5:
здравствуйте, при подключении через AUX выход к автомобильной стерео системе звук воспроизводится с помехами, присутствует так называемый белый шум. возможно ли это устранить.
Ответ:
Отписался по почте.
Так у всех навигаторов работает МР-3 плеер или это единичный случай?
Немного не понял суть вопроса.
Да, у всех навигаторов есть MP3-плеер.
Нет, белый шум присутствует не всегда. Сталкивались с ним при работе с разными автомагнитолами в разных условиях работы.
01-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где купить дополнительный аккумулятор для TN-606
Можно использовать Nokia BL-5CT или любой совместимый.
01-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, пару дней назад купила навигатор и сильно удивилась, узнав, что Wndows СЕ не руссифицирован...Это можно как-нибудь исправить? Моно поставить руссификатор?
Windows CE Embedded - это специальная платформа для конкретных устройств с конкретным функционалом. Язык выставляется изначально на заводе. Поменять не имеется возможным, так как на каждую копию выдается лицензия.
01-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Со вчерашнего дня навигатор перестал загружаться.При нажатии кнопки включение появляется стартовая страница и на этом зависает все. При нажатии кнопки reset навигатор выключается. Можете дать вразумительный ответ что делать?
Переустановите прошивку навигатора. Она доступна в разделе "Поддержка -> Центр загрузок".
01-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
После установки нового Навитела - NaviTel-3.5.0.1702.TEXET_TN710.zip, скачанного с сайта Нвител и установки нового пакета карт - "Карта Россия (Q2 2010)", скачанного там же. Карты установил на ФЛЭШ-карту, т.к. в оперативную память не входили. Аппарат стал жутко тормозить. Это происходит при вводе адреса (поиск), при перестройки маршрута. Последнее вызывает жуткие неудобства, т.к. пока аппарат перестроит карту, ты уезжаешь далеко не туда. Либо надо останавливаться и ждать порядка 1 мимнуты! Подскажите как увеличить скорость работы? На предыдущей версии карт и программы этого не было - все буквально "летало". Спасибо.
После установки нового Навитела - NaviTel-3.5.0.1702.TEXET_TN710.zip, скачанного с сайта Нвител и установки нового пакета карт - "Карта Россия (Q2 2010)", скачанного там же. Карты установил на ФЛЭШ-карту, т.к. в оперативную память не входили. Аппарат стал жутко тормозить. Это происходит при вводе адреса (поиск), при перестройки маршрута. Последнее вызывает жуткие неудобства, т.к. пока аппарат перестроит карту, ты уезжаешь далеко не туда. Либо надо останавливаться и ждать порядка 1 мимнуты! Подскажите как увеличить скорость работы? На предыдущей версии карт и программы этого не было - все буквально "летало". Спасибо.
Добрый день. Рекомендуем откатиться на предыдущую версию.
01-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Навигатор Texet TN-300 A5. Скажите пожалуйста когда исправят работу устройства с программами Навител 3.5.0 и Сити Гид 3.8 в прошивке.
Навигатор Texet TN-300 A5. Скажите пожалуйста когда исправят работу устройства с программами Навител 3.5.0 и Сити Гид 3.8 в прошивке.
К сожалению, это вопрос не к нам, а к производителям программ Навител и Ситигид.
01-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
в описании данного устройства сказано что стоит Навитель 3.5
а на практике 3.2, купили вчера 28.02.2011г.
а на практике 3.2, купили вчера 28.02.2011г.
Версия 3.5 - поддерживается. Скачать ее и установить Вы можете совершенно бесплатно с сайта производителя программы.
www.navitel.su
для захода на сайт используйте активационную карту из коробки.
01-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда будут официально выложены прошивки "TN610revised-software от 27.01" и "TN610update-software от18.02" и какие ошибки они устраняют.
Штатные интернет браузеры вылетают через 25-30сек после начала загрузки любого сайта - установленная Opera грузится нормально.
Можно ли уже перепрошить навигатор.
Штатные интернет браузеры вылетают через 25-30сек после начала загрузки любого сайта - установленная Opera грузится нормально.
Можно ли уже перепрошить навигатор.
Игорь, спасибо за вопрос. Прошивки прошли тестирование, будут выложены в кратчайшие сроки. Перепрошиваться можно.
01-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
пробный выезд-результат отличный.сделал запись трека -как теперь её удалить ?на карте осталась фиолетовая полоса
Как убрать фиолетовые линии, появившиеся на карте?
Фиолетовые линии — это отображение последних 10 000 точек трека (но не сами треки). Включить или отключить их отображение можно, активировав пункт Главное меню / Настройки / Другое / Карта / Показывать последние 10 000 точек трека. Для того чтобы полностью убрать информацию об этих точках, необходимо удалить файл Tracks.bin из папки My Documents\GPS Tracks and Waypoints — на КПК либо из папки Navitel (Navi, MobileNavigator и т. д., в зависимости от модели) — на автонавигаторе.
Ответ на этот и другие вопросы по навигации можно узнать на сайте производителя программы.
www.navitel.su - НАВИТЕЛ
www.probki.net - СИТИГИД
01-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru