Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
сестра уронила данный аппарат и теперь у него плохой звук и всё время белый экран.в чём может быть дело?
максим | 20-03-2011| Вопрос о: T-550
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
20-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,подключаю свой т-869 на компьютер,а он не определяется,зарядка идет,а закинуть на него ни чего не могу.Подключал к многим компьютерам и к 7 винде и ХР, результат один и тот же.Помогите.
Антон | 20-03-2011| Вопрос о: T-860
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
20-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
До недавнего времени все было превосходно, но когда сегодня включил плеер подсветка экрана не загорелась, а сам плеер включился, музыку слушать можно, но приходится рыскать по папкам в слепую, при подключении к компьютеру плеер не распознается как флеш-носитель, а как неизвестное устройство с именем "/^", кнопка Reset так же не помогает. Скачал восстановление прошивки (4.1), но она так же не может определить устройство, которое следует прошивать.
Виталий | 20-03-2011| Вопрос о: T-860
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
20-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе день, имею плеер T-860, на нем горит красный экран и все, при подсоединении к компьютеру определяется как съемный диск,все файлы просматриваются. вышлите пожалуйста решение проблемы. Заранее спасибо
Ольга | 20-03-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
20-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
отформатировал плеер t-778 2007 г.в. № S080700488, не видит компьютер. Можно ли перепрошить? И как? Какое ПО?
miheeva_l | 20-03-2011| Вопрос о: T-770
См. "Центр загрузки"
20-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Скажите, будут новые обновления для книги TB-106?
Юля | 20-03-2011| Вопрос о: TB-106
Да.
20-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! В моём авто есть аудиовход. Подскажите, пожалуйста, возможно ли подключение навигатора к аудиосистеме автомобиля посредством кабеля? Если да, то какой должен быть кабель, как он называется?
Н | 20-03-2011| Вопрос о: TN-700
Возможно подключение. Кабель стандартный 3.5"(выход на навигаторе) -> AUX для автомобиля(в зависимости от авто).
20-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При работе с bluetooth был установлен телефон sony ericsson k-810i. Потом, в процессе работы с bluetooth, произошёл сбой програмного обеспечения, обращение в сервис-центр и перепрошивка. Теперь перестал обнаруживаться телефон. на других устройствах он обнаруживается. Появляется табличка "поиск телефонов, ждите...". Ранее указанные рекомендации выполнил безрезультатно. что делать дальше?
gordi72 | 20-03-2011| Вопрос о: TN-700
Добрый день. Проблема обнаруживается с конкретным устройством или при попытке подключения любого bluetooth?
20-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На сайте навитела находятся две программы для TN-705, одна из них называется TEXET TN-705 версия для устройств с медленной памятью, вторая обычная. Как узнать какая память (быстрая или медленная) в моем навигаторе?
Евгений | 20-03-2011| Вопрос о: TN-705
Если последняя версия навитела при прокладывании маршрута тормозит - значит медленная. Для 705 навигатора рекомендуется использовать Навител 3.2.6
20-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста при подключении 3G модемов ZTE Beeline и Huawei E171 сверху экрана появляется надпись USB Mass Storage Removed! - и подключения не происходит - ЧТО БЫ ЭТО ЗНАЧИЛО ?
Павел | 20-03-2011| Вопрос о: TM-7010
На данный момент поддержка модемов E171 не реализована. Список поддерживаемых модемов вы можете увидеть в руководстве по подключению 3G модемов, размещённом на официальной странице планшета: http://www.texet.ru/storage/i/File/Rukovodstvo-po-rabote-s-3G-modemom-new.pdf Список поддерживаемых модемов постоянно пополняется.
20-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, скажите, а планшет в будущем будет переходить на android 2.2?
Александр | 20-03-2011| Вопрос о: TM-7010
Здравствуйте, Мы ведём работу с производителями чипсетов с целью поддержки данной версии операционной системы. Однако на данный момент анонсировать и гарантировать поддержку Android 2.2 мы не можем. Следите за анонсами на официальном сайте.
20-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте пытась запустить читалку сфлешки все видит читает аннотацию но при нажатии на читать книгу темный экрани выход на инструкию к читалке
александр | 20-03-2011| Вопрос о: TM-7010
Некорректно сформулирован запрос. Непонятно, какую именно программу для чтения Вы использовали. Требуется более детальное описание всех шагов.
20-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Подскажите какие даные необходимо ввести для Мегафона в GPRS APN Инфо (Оператор, APN, логин, пароль, номер). Практически уверен, что их сбили при покупке после отказа от настройки и доп. гарантии - в Эльдорадо, где ж еще...
Дмитрий | 20-03-2011| Вопрос о: TM-650
Здравствуйте. Вот обязательные для заполнения поля оператора Мегафон: APN: internet Number: *99# (устанавливается через WinCE)
20-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! При подключении устройства к компьютеру в режиме USB, комп выдает сообщение типа "подключенное USB устройство не опознано, необходимо обновить драйверы, либо устройство неисправно". При этом драйвера на компьютере постоянно обновляются. Устройство подключалось в режиме как AS так и USB - реакции никакой. Что делать?
Евгений | 20-03-2011| Вопрос о: TM-650
Причин может быть несколько. 1. Проблема в кабеле или разъеме. (пробуйте другой кабель, если нет - то в СЦ на проверку) 2. Драйвера/Разъемы/прочее на самом компьютере (проверьте подключаемость на другом стационарном компьютере, если Windows 7 - установите Windows Mobile Center) 3. Прошивка - (перепрошейте навигатор последней актуальной прошивкой.)
20-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В Виндовс не сохраняются программы - после перезагрузки они пропадают - как это исправить?
Сергей | 20-03-2011| Вопрос о: TM-650
Устанавливайте программы в residentflash раздел, а не в раздел оперативной памяти.
20-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru