Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте!!!Купил навигатор ,TEXET TN-606,активировал лицензионный ключ(сделал всё как написано на сервере активации),после этого всё работало,но недавно при очередном включении навигатора ,он написал что НЕЗАРЕГИСТРИРОВАННАЯ ВЕРСИЯ ПРОГРАММЫ и предложил варианты: автоматическая регистрация-которая не помогает,потому что постоянно выскакивает ошибка,и другой вариант посетить страницу активации -пробовал поновой активировать,копировал файл ,вставлял его в папку, откуда запускается NaviTel.exe на КПК,ни чего не помогает.
Помогите пожалуйста разобраться.
Помогите пожалуйста разобраться.
проверяйте свой ID номер в Инфо. Если он выглядит в виде FFFFFFFFFFFFFFFF, то обращайтесь в сервис-центр для его смены.
21-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
После обновления прошивки на tn606-beta_1010063-2010.10.25 перестало работать подключение к GPRS. Пробовал вернуться к предыдущей прошивке tn606_net3.5_20100823. Эффект тот же самый. Что делать? Нести в гарантию? Может быть я делаю что-то не то? СМС отправляются и принимаются.
Пробовал карты Мегафон и МТС
Сейчас установлена карта МТС. Настройки:
APN: internet.mts.ru
Логин: mts
Password: mts
Number: *99***1#
Пробовал менять в номере 1 на 1, 2 и т.д. Не помогает
Прошу совета. С уважением, Анатолий
Пробовал карты Мегафон и МТС
Сейчас установлена карта МТС. Настройки:
APN: internet.mts.ru
Логин: mts
Password: mts
Number: *99***1#
Пробовал менять в номере 1 на 1, 2 и т.д. Не помогает
Прошу совета. С уважением, Анатолий
Ответил по e-mail.
21-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Поддерживает ли устройство USB Hub, можно ли в USB через Hub подключить клавиатуру и мышку одновременно?
Здравствуйте,
Совместимость с USB Hub не тестировалась. К сожалению, мы не можем гарантировать его работу.
Однако вы можете подключить клавиатуру и мышь к USB и miniUSB разъёмам соответственно с использованием miniUSB-USB переходника для одного из устройств. Подобный переходник требуется приобретать отдельно.
21-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
планшет "засыпает" так, что его не включить кнопкой. Аккумулятор полностью заряжен. "просыпается" после подключение зарядного устройства или подключение к компьютеру.
Как понял проблема решается перепрошивкой. Когда она выйдет? (хотелось бы побыстрее прошить... уж очень часто такая ситуация происходит)
Как понял проблема решается перепрошивкой. Когда она выйдет? (хотелось бы побыстрее прошить... уж очень часто такая ситуация происходит)
Действительно на ряде моделей имеет место проблема с "засыпанием" устройства. Действительно эта проблема решается путём перепрошивки.
Новая версия прошивки появится в течении 14-ти дней. Следите за анонсами на официальном сайте: http://texet.ru/support/dl/tc/tm7010
Просим извинения за неудобства, вызванные использованием устройства.
21-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Хотелось бы поддержку модема ZTE MF 112. Распространенный модем МТС. Можно ли ожидать этого в следующей прошивке?
Здравствуйте,
Постараемся учесть Вашу просьбу при работе новой версии прошивки устройства. Следите за пополнением списка поддерживаемых 3G модемов в файле http://www.texet.ru/storage/i/File/Rukovodstvo-po-rabote-s-3G-modemom-new.pdf
21-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
А в какую папку нужно кидать приложения которые подходят к данной модели.
Не корректно сформулирован запрос.
Если приложение подходит для использования на планшете, оно автоматически установится и будет добавлено в нужную папку.
21-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, можно ли купить стилус от планшета ТМ-7010 в вашем магазине на Маршала Говорова? Стилус оказался слишком хрупким :-) С Уважением. Александр.
Здравствуйте,
На данный момент стилусы не продаются как отдельные комплектующие. Вы можете купить любой удобный и подходящий Вам стилус от другого устройства.
21-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Скажите пожайлуста как подключить планшет с компом
Здравствуйте,
В комплект планшета входит USB-miniUSB кабель. Присоедините miniUSB разъём к соответствующему разъёму устройства, а USB - в соответствующий разъём своего компьютера.
Планшет автоматически присоединится и определится как флеш-накопитель.
21-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Планируется ли в новой прошивке сделать индикатор зарядки батареи в спящем решиме непосредственно в момент зарядки?Как это реализовано например в плеере 960.А то неудобно-каждый раз необходимо "будить" планшетник чтобы посмотреть-зарядился или нет?
Планируется ли в новой прошивке сделать индикатор зарядки батареи в спящем решиме непосредственно в момент зарядки?Как это реализовано например в плеере 960.А то неудобно-каждый раз необходимо "будить" планшетник чтобы посмотреть-зарядился или нет?
Здравствуйте,
Постараемся учесть Вашу просьбу при работе новой версии прошивки устройства.
21-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Можно ли использовать этот навигатор как внешний монитор для подключения видео и аудио сигнала с другого устройства через miniUSB?
Данного функционала в операционной система WinCE не предусмотрено.
21-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Когда я захожу в интернет через навигатор, в адресной строке написано rec://windowsshdoclc.dll/dnserror/htm , это значит что у меня нет нужного файла?
Добрый день. Да, каким-то образом файл оказался поврежден. Ошибка бывает при воздействии сторонними программами на операционную систему(антивирус, анти-троян и пр.) Попробуйте просто переустановить прошивку у навигатора, должно помочь.
21-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
После переустановки виндовс компьютер не видит плеер, видеоконвертер установила, и все равно.
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
21-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня треснул экран на texet t-890! Помогите где можно заказать или купить новый? Очень надо!
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
21-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где можно купить дисплей,а то мой разбился?
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
21-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Что делать, если не получается перезагрузить с помощью reset?
Существует ли набор нажатий кнопок для жесткой перезагрузки?
Существует ли набор нажатий кнопок для жесткой перезагрузки?
Нет.
Обратитесь в ближайший АСЦ.
Обратитесь в ближайший АСЦ.
21-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru