Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
здравствуйте!! у меня модель плеера Т-269. у меня перестал включаться он, но компьютер его видит и всю информацию на нем. подскажите пожалуйста, что делать??
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр для замены аккумулятора
07-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли поместить в этот плер карту памяти 32 ГБ и какую версию прошивки для этого надо?
Можно. Последняя актуальная всегда предпочтительнее, но работать будет с любой
07-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
драйвер не устанавливаеться в ручную винда 7, что делать?
Драйвер для обновления ПО? Обновление возможно только на 32 разрядных операционных системах.
07-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня плеер Т-699 музыка тихо играет,как увелить громкость
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр.
07-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер Т-548 не видит комп, остальное все работает нормально, зарядка, воспроизведение музыки, радио, диктофон, вообщем все нормально, только не видит комп, ЧТО ДЕЛАТЬ, СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ОТ МЕНЯ ДАЛЕКО. ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ПЛЕЕР. ЖАЛКО.
Аппаратные проблемы дома не ремонтируются. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр.
07-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
т 790
Как увеличить время прослушивания музыки?Реально хватает на 3-5 часов.
Как увеличить время прослушивания музыки?Реально хватает на 3-5 часов.
Уменьшить яркость и время работы подсветки
07-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня после того как я распаковал 2 файла из папки reset в корень плеера, отключаю плеер от компьютера и нажимая reset на плеере, подключаю плеер к компьютеру, а второй жесткий диск объемом 60Mb не появляется. Помогите решить проблему.
Используйте вот эту утилиту
06-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня плеер T-559, скачал клип, посмотрел и сразу же выключил. А теперь как только включаю он сразу же зависает, к компу подсоединяю- тоже при включении зависает
обновите ПО
06-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил себе плеер T-579. Год отлично работал, а теперь часто пишет ошибку системного файла и не видит музыку тексты и файлы вообще. Что делать?
Обновить ПО, сделать заводской сброс, отформатировать память
06-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравстувуйте купил себе 2 недели назад книгу ...
сегодня поставил на ночь на зарядку ни кокого толка 1 палочка все всегда сколько не зарежай прошил до 1.6 версии не чего не изминилось помогите!!!
сегодня поставил на ночь на зарядку ни кокого толка 1 палочка все всегда сколько не зарежай прошил до 1.6 версии не чего не изминилось помогите!!!
При зарядке переключатель ON/OFF должен быть в положении ON
06-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста что делать. Купила эту электронную книгу вставила карту памяти на 2гб . Начала включать музыку как на писано в руководстве по эксплуатации. И вдруг экран погас . Теперь не включается вообще эта электронная книга. Что делать подскажите пожалуйста?
Попробуйте обновить программное обеспечение. Если не получится, пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
06-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, когда выйдет новая прошивка на TB-106
Если выявятся критические ошибки, и они будут исправлены - выложим.
06-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Купил дочке ТВ - 206.Версия прошивки 1.0.00 от 01.06.2011 года. У вас на сайте в поддержке появилась прошивка версии 1.0. скажите пожалуйста эта версия новая или та-же,что стоит на нашей книге. И ещё подскажите можно ли менять межстрочное и межбуквенное расстояние в настройках шрифтов.
Это та же самая версия. Нет, междустрочное расстояние менять нельзя
06-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
здраствуйте хотела бы узнать у меня модель T-900 и при вставлении наушников звук в них меняется,не нормальный как обычно,а немного пропадающий и приглушенный,чем это может быть вызвано?
Механическая проблема с разъемом. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр.
06-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru