Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Прекрасно работала книга до попытки перепрошить на v1.2 с оригинальной версии. Книга не определяется компьютером. На совет подключать книгу с нажатой кнопкой "вверх" и последующим якобы предложением перепрошить книгу не реагирует никак. Черный, мертвый экран.
Ближайший сервис-центр за 2,5 тыс км
Ближайший сервис-центр за 2,5 тыс км
Переключатель ON/OFF в положении OFF, затем подключаете с зажатой кнопкой
08-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Цит: Проверено с картой Kingmax 16Gb class 6 - проблем нет
А Transcend MicroSDHC 16Gb класс 10?
Ответьте пожалуйста, какая будет реальная разница между моделью TB-710HD и анонсированной TB-740HD? Стоит ждать ее появления, или можно сейчас смело покупать TB-710HD и не мучиться, что что-то важное и классное упустил?
А Transcend MicroSDHC 16Gb класс 10?
Ответьте пожалуйста, какая будет реальная разница между моделью TB-710HD и анонсированной TB-740HD? Стоит ждать ее появления, или можно сейчас смело покупать TB-710HD и не мучиться, что что-то важное и классное упустил?
У TB-740HD не будет выхода на TV, будет поддержка карт 32Гб, возможность моделировать "быстрое меню". К моменту поступления в продажу могут появиться незначительные изменения
08-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил читалку TB 720-HD. Весьма хорошая игрушка, но раздражают две вещи:
1. При подключении зарядки или usb она сама включается.
Можно ли как то выключить ее во время зарядки?
2. В настройках можно выставить время подсветки от 5 до 30 секунд, либо постоянно. Можно ли добавить еще 60 и 120 секунд? Было бы удобно.
1. При подключении зарядки или usb она сама включается.
Можно ли как то выключить ее во время зарядки?
2. В настройках можно выставить время подсветки от 5 до 30 секунд, либо постоянно. Можно ли добавить еще 60 и 120 секунд? Было бы удобно.
1. Нет, это сделано на аппаратном уровне. Никакими настройками не изменить.
2. Будет изменено в последующих прошивках, подождите пожалуйста.
2. Будет изменено в последующих прошивках, подождите пожалуйста.
08-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте.У меня модель плеера texet Т-537.Он проработал примерно два года всё хорошо ,но потом он перестал подзаряжатся.Подзаряжаешь примерно полтора часа включаешь высвечивается опять пустая батарея.Что делать???
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр для замены аккумулятора
08-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Купил плеер T-859 при подключении к компьютеру с ОС Windows 7, компьютер не опознает подсоединенное устройство. Где можно скачать драйвера для эксплуатации плеера?
Купил плеер T-859 при подключении к компьютеру с ОС Windows 7, компьютер не опознает подсоединенное устройство. Где можно скачать драйвера для эксплуатации плеера?
Никаких сторонних драйверов не нужно. Плеер работает как стандартный USB Flash накопитель
08-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
уменя комп не видит мп3 плеер , как бутто полностью забита память делаю фоорматировать пишет виндос не удалось произвести форматирования, а когда включаешь пишет нет вайлов!че делать?????
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр.
08-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плееру 2 дня он не заряжается.. что делать так жалко..
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр для замены аккумулятора
08-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Утерян зарядник T940HD. Разъем подобрали, но распайку хочется знать наверняка. Ну и напряжение с током заодно.
Речь НЕ о USB заряднике.
Речь НЕ о USB заряднике.
Центральный +
Внешний -
Характеристики в 12 строке на 6 стр инструкции по эксплуатации
Внешний -
Характеристики в 12 строке на 6 стр инструкции по эксплуатации
08-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер: не включается,не заряжается, при подключении к компьютеру работает как обычная флэшка
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр для замены аккумулятора
08-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
здрасте... все прекрасно только.. после загрузки музыки воспроизводит первый запущеный трек после идет аброкадабра и все зависает... перепрошивка результата не дает... спасибо заранее...
В программе обновления ПО есть вкладка Память, там можно очистить память
07-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
После обновление прошивки до 1.1 - перестал включаться.
При нажатие на кнопку включения - ничего не происходит.
На компьютере он также не отображается.
Что мне можно предпринять в такой ситуации?
При нажатие на кнопку включения - ничего не происходит.
На компьютере он также не отображается.
Что мне можно предпринять в такой ситуации?
Отнесите в СЦ на перепрошивку. Или попробуйте сами перепрошиться через boot-card. Инструкция на сайте texet.ru
07-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. плеер t-589.Почему у меня не включается mp3, когда я его ставлю на зарядку,у меня показано что батарея полная,а когда я отключаю от зарядки он у меня просто отключается. Пробывал зажимать кнопку включения не чего не происходит объясните пожалуйста?!?!?
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр для замены аккумулятора
07-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда будет новая прошивка для этой модели, и будет в ней возможность изменять межстрочное расстояние? Зарание Спасибо.
Нет, возможности менять междустрочное расстояние пока не планируется. Прошивка появится, когда все найденные некорректности работы будут устранены.
07-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
1 в главном меню нет изображения даты и время
2 календарь не настраивается
2 календарь не настраивается
Это аппаратная проблема, пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр . Ремонт не займет много времени.
07-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хочу приобрести карту на 16Gb Class 6, но где то прочитал что с картами больше класса 4 могут быть проблемы?
Проверено с картой Kingmax 16Gb class 6 - проблем нет
07-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru