Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день. В модели TX-D4300A на трубке постоянно мигает "БАЗА1". Нет сигнла станции. Аккумуляторы заряжены. Как он вообще включается??? Спасибо.
Пробуйте по новой зарегистрировать трубку на базовом блоке.
14-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
когда пытаюсь воспроизвести Mp3 файл, плеер зависает и не реагирует на любые манипуляции, как исправить??
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр.
14-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
День добрый. Модель плеера Т-560. При включении просто белый экран с пикселями. Музыку воспроизводит. Попытка перепрошить на хр не удалась. Просто сам включается не дождавшись отжатия кнопки play. Не видит драйверов.
Используйте другую версию Rev. A или Rev. B, в зависимости от маркировки на корпусе
14-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Решил прошить книгу. Все проделывал по инструкции, запускал от имени админитсратора. Переключение прошло, но драйвер не установился (у меня win7 x64)/ теперь не отображается книга в usb, то есть не могу её пользоваться через комп... драйыер никак не обновляется, что делать? подскажите, пожалуйста
Обновление возможно только на 32хбитных операционных системах
14-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
1 Будет ли ноавя прошивка?
2 Когда?
3 Что делать если сенсор сам по себе скачат?
2 Когда?
3 Что делать если сенсор сам по себе скачат?
1 Если будут недочеты в текущей - исправим и выложим
3 Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр.
3 Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр.
14-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сколько должна примерно держать батарея в режиме чтения на минимальной яркости
До 6 часов
13-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не происходит зарядка аппарата от компьютеров с операционными системами Vista или Windows 7, от компьютеров с Windows XP, зарядка происходит. Хотел бы узнать в чем дело???
Установите драйвер, чтобы плеер определился как съемный диск
13-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Помогите у меня модель T-869 слушал плеер выключил,убрал через час включаю красный экран
нажал ресет теперь невключаеться но ПК видит его.Что делать
Ответ пришлите на почту piratia180@mail.ru зарание спасибо
нажал ресет теперь невключаеться но ПК видит его.Что делать
Ответ пришлите на почту piratia180@mail.ru зарание спасибо
ответил
13-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Купил эту модель пару дней назад. Столкнулся с такой проблемой: аппарат перестал включатся. Проблема решается только после подсоединения книги к компьютеру. Это брак или стоит ждать прошивки?
Мы не сталкивались с данной проблемой. Обратитесь в СЦ на диагностику.
13-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток, можно ли изменить прозрачность вспомогательного меню на рабочем столе?
Нет
13-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Прошивки нужно ставить по очереди, или можно ставить сразу самую последнюю?
Можно ставить сразу ту, которой хотите пользоваться. Они друг от друга не зависят.
13-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли установить на модель TB-710Hd темы,игры и приложения?
Нет
13-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Помогите начал прошивать книгу все сделал по инструкции, нажал отформатировать, начал прошивать и прошивка почему то не началась ждал минут 40 как было 0 процентов так и осталось отсенил но теперь книга не включается и её не видит компьютер что делать?!
Перезагрузите компьютер.
Как_прошить.txt:
Внимание!
Прошивка подходит только для книг с маркировкой "Rev.A" на корпусе.
Если вы не уверены в своих силах, то лучше обратиться в ближайший авторизованный сервис-центр.
В процессе обновления ПО, потребуется установить драйвер через диспетчер устройств.
Если книга определяется компьютером:
1. Запускаете файл "upgrade tools.exe"
2. Выбираете файл прошивки "teXet_TB-710HD_firmware.img"
3. Подключаете книгу
4. Запускаете перепрошивку кнопкой "Обновить".На все вопросы отвечаете утвердительно.
5. Если потребуется, то установите драйвер из папки "UsbDriver"
6. Дожидаетесь окончания процесса и отключаете книгу.
Если книга НЕ определяется компьютером:
1. Запускаете файл "upgrade tools.exe"
2. Выбираете файл прошивки "teXet_TB-710HD_firmware.img"
3. Подключаем книгу с зажатой кнопкой ВВЕРХ,
4. Программа предложит перепрошить устройство.
5. Подтверждаете запрос.На все вопросы отвечаете утвердительно.
6. Если потребуется, то установите драйвер из папки "UsbDriver"
7. Дожидаетесь окончания процесса и отключаете книгу.
Если у Вас операционная система Win 7 32, то программу-прошивальщик запускать от имени администратора.
Как_прошить.txt:
Внимание!
Прошивка подходит только для книг с маркировкой "Rev.A" на корпусе.
Если вы не уверены в своих силах, то лучше обратиться в ближайший авторизованный сервис-центр.
В процессе обновления ПО, потребуется установить драйвер через диспетчер устройств.
Если книга определяется компьютером:
1. Запускаете файл "upgrade tools.exe"
2. Выбираете файл прошивки "teXet_TB-710HD_firmware.img"
3. Подключаете книгу
4. Запускаете перепрошивку кнопкой "Обновить".На все вопросы отвечаете утвердительно.
5. Если потребуется, то установите драйвер из папки "UsbDriver"
6. Дожидаетесь окончания процесса и отключаете книгу.
Если книга НЕ определяется компьютером:
1. Запускаете файл "upgrade tools.exe"
2. Выбираете файл прошивки "teXet_TB-710HD_firmware.img"
3. Подключаем книгу с зажатой кнопкой ВВЕРХ,
4. Программа предложит перепрошить устройство.
5. Подтверждаете запрос.На все вопросы отвечаете утвердительно.
6. Если потребуется, то установите драйвер из папки "UsbDriver"
7. Дожидаетесь окончания процесса и отключаете книгу.
Если у Вас операционная система Win 7 32, то программу-прошивальщик запускать от имени администратора.
13-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уронила, разбила стекло экрана. Где поменять?
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр.
13-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я по неопытности удалила словарь, когда закачивала книжки в книгу. каким образом мне его можно восстановить?
Скачайте словарь из Центра загрузки. Инструкция есть внутри архива
13-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru