Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
компьютер не видит электронную книгу
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр.
16-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Помогите пожалуйста у меня книга зависла. не могу выключить её и ничего не нажимается. помогите пожалуйста, может быть её можно перезагрузить. Если что вот емейл Ivan21_2011@mail.ru
Ваня
|
16-10-2011
Нажмите и удержите кнопку RESET
16-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подключении карты памяти SD 8 Гб (занято записанными книгами 1,5 Гб) книга не pfgecrftncz. После удаления карты - запускается и работает нормально. Куплена в Москве, двухнедельный срок со дня покупки еще не прошел. В чем причина и что делать?
Это зависит от количества файлов. Чем больше файлов, тем дольше книга составляет список. Дайте ей время, и она загрузится
16-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не выставляется текущее время. как перепрошить книгу.
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр. Это аппаратная проблема
16-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
вопрос 1 - подключил модем хуавей 171 - ошибка . также ошибка при отработке - требует установить флешплеер не ниже 10
Какая ошибка какая версия ПО
16-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
На второй день после покупки засунула в сумку и поехала на работу, включила по дороге - стало дергаться изображение на экране непрерывно, это G-сенсор так реагирует на что-то или брак? Резет не помог.
Устаканилось все через час только, боюсь шевелить
Устаканилось все через час только, боюсь шевелить
Сделайте сброс настроек. Перед этим сохраните все пользовательские данные.
16-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подлючении к wi-fi выдает обновление прошивки на 2.3.1
я нажимаю установить пишет неожиданная остановка процесса, с чем это может быть связвно
я нажимаю установить пишет неожиданная остановка процесса, с чем это может быть связвно
Удаленно сказать невозможно.
16-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Проблема такая: при попытке поменять шрифт во время чтения книги, вне зависимости от формата, книга выдает сообщение " Нет шрифта". Хотя в папке корневого каталога шрифты на месте. Версия 3.20 была изначально, но на всякий случай перепрошила. Безрезультатно.
Раньше шрифты менялись. Что можно предпринять?
Раньше шрифты менялись. Что можно предпринять?
Попробуйте сделать заводской сброс из меню. Если не поможет - перепрошить, отформатировать память, закачать шрифты и книги
16-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как подключить 3G модем ZTE MF 112?
Никак. Модемы ZTE не поддерживаются официально.
16-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Поломали безвозвратно трубку,есть ли возможность покупки дополнительной?
Нет такой возможности, отвечали уже неоднократно.
16-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Плеер T-270 действительно будет поддерживать только MP3, WMA, OGG? Просто, иногда, про некоторые возможности устройства могут умолчать. Какая у него ёмкость батареи, как долго он будет работать от одного заряда?
Да, 240 мА*ч, до 20 часов в наушниках, до 8 часов чтения текстовых файлов (плеер и это может), до 1.5 часов прослушивания на полной громкости через динамик
16-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте,купил Texet T-527, после покупки включил - работает.дома не включается вообще,подсоединил к сети - не заряжает,с компом не соединяется. что делать? плеер уже не вернуть.
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр.
16-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купила себе плеер год назад,гарантия закончилась,но начались проблемы.
Включаю музыку но каждый трек длиться у меня теперь 10 секунд и наступает новый трек.В чем проблема?что мне нужно сделать с ним?
Включаю музыку но каждый трек длиться у меня теперь 10 секунд и наступает новый трек.В чем проблема?что мне нужно сделать с ним?
17 страница руководства, пункт "Обзор"
16-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
почему я не давно купил плеер и у меня ботарейке хватае на 3 часа всего в плеере Т-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр.
15-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте объясните пожалуйста есть ли у этой модели определитель номера??? АОН так как я понимаю и есть определитель? Тогда почему когда мне звонят номер не определяется???
Возможность определять номер зависит от того, предоставлена ли на АТС Вам такая услуга или нет. Но даже если услуга предоставлена, есть еще важное требование по соответствию параметров сигналов требованиям нормативных документов. В реальности функция "русского АОНа" работает не очень хорошо, это обусловлено рядом факторов, в последнюю очередь особенностью схемотехники и ПО самого аппарата.
15-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru