Вопросы-ответы

плеер отключается от компьютера через несколько секунд после подключения, т.е. компьютер перестаёт видеть накопитель и плеер переходит в режим обычной зарядки

Модель Т-900. Не поддерживается формат AVI. Нужен конвертор. Как сказано в "Руководстве по эксплуатации" можно загрузить его с вашего сайта, а где его на сайте найти?

Здравствуйте, прошил до 1.6 через некоторое время перестала заряжаться, на обновлении пишет устройство не найдено чё делать?(При подключении к ПК пишен на белом экране, что USB соединение устанеовлено), а зарядка не идет...

здравствуйте.при нажатии кнопки M удаляются файлы.это происходит не всегда,но происходит.прошивкой это исправить?и ещё.скачал прошивку с сайта,файл "Обновление ПО_teXet_TB-730HD_для_Windows" не открывается ни акробат ридером.ни опеноффисом,одни иероглифы.кодировки менял.повреждён файл?или почему не могу открыть?

Нужно ли еще выключать электронную книгу через переключатель питания (внизу) или же достаточно нажать кнопку включения-выключения? Книгой пользуюсь каждый день.

Доброго времени суток. Пробую прошить TB-730HD с версии 1.3 на 1.6. Все делаю как сказано в инструкции, но постоянно возникает ошибка:

INFO:Проверка устройства

ERROR:Ошибка проверки устройства

INFO:Обновление завершено

Пробовал на разных компьютерах на ОС Win7 x32 и WinXP x32

Здравствуйте!
Уже задавали вопрс:
{Хочу прошить устройство, но при нажатии кнопок "вкл+стрелка влево" происходит обычная загрузка книжки. Если держать долго, около минуты - квадратики доходят до конца, экран пару раз дёрнется и книжка гаснет}.
При этом на карте памяти было записано ТОЛЬКО 2 файла из папки 1, а после описанной выше попытки перепрошивки на карте появляется ещё папка mreadercover.
Что сделано не так?

Подскажите, где можно приобрести новую батарею для навигатора. Старая не держит заряд. Навигатор постоянно перезагружается.
Надпись на батарее KPL 823458, 1750mAh 3.7V.

Здравствуйте! У меня ТВ-700HD, проблема со шрифтом. При включении все нормально, но стоит зайти в какое либо меню, как сразу весь шрифт становится перечеркнутым, и это касается не только книг, но и надписей меню и времени, короче всё!!! Я форматировал книгу и флешку, обновился с 1.3 до 1.5 прошивкой, но результата так и не появилось, весь шрифт перечеркнут... В чем может быть проблема? Может как нибудь можно отдельно языковой пакет в него засунуть???

Здравствуйте, не могу обновить прошивку на книге. У меня v.1.0. При попытке запустить файл RK2729.exe, ничего не происходит. Загружаю по инструкции. Скачал на вашем сайте.

Есть ли у нее встроенная память?

Здравствуйте. Навигатор перестал видеть sim карту. Карта работоспособна, проверил в телефоне, ставил карту другого оператора, тоже не видит. Настройки все выставлены. Пишет ошибку в автоматическом поиске сигнала оператора. Переустановил ПО с вашего сайта, пишет "нет связи".
Ситигид работает. Прием сигнала GSM оператора мобильным телефоном в этом месте уверенный. Спасибо.

Здравствуйте, у меня лопнул тачскрин, после замены не могу от калибровать его, т.к. не могу зайти в настройки, есть ли программы по калибровки тачскрина с компьютера.

Скажите пожалуйста поддерживает ли коммуникаторы Самсунг или НТС протокол Блютуз DUN . Как можно решить проблему?

Что происходит с загрузкой пробок? Через некоторое время перестают грузиться. Связь присутствует, местоположение определяется... На смартфон загружаются в этот момент!