Здравствуйте! Возникла проблема: звонки стало можно осуществлять только с одной из сим-карт, при звонках с другой телефон выдает сообщение: "сбой сети", причем входящие вызовы на эту карту проходят свободно, и баланс далеко не нулевой. Помогите, пожалуйста, с этой проблемой.
Артем
|
09-10-2013
|
Вопрос о:
TM-B415
Здравствуйте.
Поменяйте карты местами. Если в другом слоте, проблема с исходящими вызовами сохранится, при этом, со второй SIM-карты, в другом слоте, звонки будут осуществляться без проблем, то проблема явно у оператора сотовой связи и вам нужно будет обратиться к ним в техническую поддержку.
Если же, после смены мест SIM-карт, вызовы с SIM-карты, которую вы вставите в проблемный слот не будут совершаться, то проблема со телефоном и вам стоит обратиться в сервисный центр для диагностики данной проблемы. Список сервисных центров вы можете найти на нашем сайте.
09-10-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru