Здравствуйте,у меня вопрс такого характера,мой телефон texet tm-3200r купленный менее года назад начал перезагружаться через 15 секунд после включения!и так по кругу до безконечности! позже он перестал включаться вообще,вскрыв его я увидел что аккамулятор вздувается,я его извлек и положил в отдельную коробочку! но,поскольку в данный момент я находился за границей,то на таможне в аэропорту,у меня его изъяли!
Вопрос!? ч то мне делать в данной ситуации? гарантийный отдел по ремонту данных телефонов в г.Москве отказался принимать телефон по гарантии по причине не комплектности телефона! а в последствии еще и заявил что они вообще их не ремонтируют а отправляют с пометкой не ремонтно пригоден на возврат в магазин где приобретали!!! я понимаю что на аккамуляторы гарантия не расспростроняется и готов приобрести его за собственные деньги! но! приобрести этот товар в Москве не представляется возможным! их просто нигде нет!!!! прошу вас сообщить мне если вы распологаете информацией о их приобритении!!!! Сам телефон попадает под гарантию!!! и я очень рассчитываю на неё поскольку в нем содержится личная рабочая информация и страдает мой бизнес!!!
Здравствуйте.
К сожалению, официально, аккумуляторов для данного телефона нет в продаже.
16-10-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru