Уже писал 19 ноября, ответа не было. Тогда возникла проблема: планшетник включается 1 раз из 20-30, остальные разы тишина или щелчек без включения экрана. Wipe Cache Partition работает секунд 10 потом девайс отключается. Если он все таки включился то заргузка идёт до надписи TeXeT после чего висит(ждал минут 30 не помогло) причем до этого на экране проявляются цветные полосы с кусками текста(как при сбитой синхронизации). 20.11.2013 планшет был сдан в сервис центр АСЦ «Навитекс» (ИП Вдовин А.В.) ул. Маршала Новикова, д. 3, под. 2. Сегодня 14.12.2013 его забрал, проверив на включение. Система загрузилась, приложения корректно запускались. Дома выключил его и поставил на зарядку.. индикатор зарядки не появился. Минут через 30 попробовал включить и снова тишина, щелчки, 1 раз завелся- цветные полосы и т.п. до надписи TeXeT. В сервис центре была проведена только перепрошивка. На мой неискушенный взгляд проблемы в битой памяти, или в другом железе.
вопросы:
1)Какие действия на предпринять что бы был проведен полноценный ремонт с тестированием результатов или замена планшетника на исправный??
2)Прошло 24 дня с момента выходи из строя оборудования. Повторная сдача в сервис затянется еще на 21-45 дней, итого 2-3 месяца. Какие вы принимаете меры для сокращения сроков принятия решений и ремонта в ваших сц?
Обратитесь снова в Навитекс.
14-12-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru