Добрый день! Купили в сентябре книгу. Пользовались аккуратно, не роняли, не садились на нее. Сейчас при перелистывании появились горизонтальные и вертикальные полосы. В сервисном центре увидели какую-то дугообразную трещину на экране, которая идет от кнопок справа до середины экрана. Взяли на диагностику, но сразу предупредили, что не гарантийный случай скорее всего. Кроме того, в СЦ сказали, что возможно от нажатия на кнопки справа появилась трещина. Сегодня позвонили из СЦ, что можем забрать книгу, про ремонт ни слова. Считаю, что это заводской брак. Хотелось бы узнать ваше мнение.
Евгений
|
20-12-2013
|
Вопрос о:
TB-416
Дисплей состоит из двух частей, пластиковой и стеклянной. Когда лопается стекло, то появляются такие дугообразные полосы. Данная поломка не является заводским браком. При нажатии на кнопку дисплей не мог лопнуть, так как кнопка не касается дисплея. Так же на дисплей установлена металлическая защита, которая препятствует деформации дисплея.
20-12-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru