Здравствуйте.Подскажите что делать,телефон когда заряжается до полной зарядки, отключается и требуется его презапускать. И ещё один вопрос: перестал видить sd-карту, хоть до этого работала. Пишет что повреждена, но на другом телефоне она работает.
Здравствуйте.
Для решения проблемы с перезагрузкой устройства при полной зарядке, нужно обновить ваше устройство до последней версии прошивки, доступной на нашем сайте. Вы можете это сделать самостоятельно, используя инструкцию для прошивки устройства, на нашем сайте.
Или же, вы можете обратиться в сервисный центр для бесплатной прошивки устройства. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте, в разделе "Поддержка" - "Сервисные центры".
К сожалению, мы не можем удаленно диагностировать проблему с картой памяти. Попробуйте проверить работу другой карты памяти в данном устройстве. Если проблема сохранится, обратитесь пожалуйста в сервисный центр. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте, в разделе "Поддержка" - "Сервисные центры".
01-04-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru