Книга зависла, и не реагирует на включение/выключение, reset.
При попытке обновления с использованием прошивки 1.3 в Windows XP sp2:
-драйвер установился и устройство определяется как VID_1f3a_PID_efe8;
-при запуске LiveSuit.exe выдается сообщение "Устройство не найдено";
-после замены в LiveSuit.cfg поля pid на 0xefe8 (вместо 0x1000) сообщение изменилось на "not found updateable device".
Можно ли вернуть работоспособность устройства?
Семён
|
03-06-2014
|
Вопрос о:
TB-436
Обновите драйвер для устройства VID_1f3a_PID_efe8, драйвер лежит в архиве с прошивкой.
1. Откройте LiveSuit и укажите путь к прошивке.
2. Для устройства VID_1f3a_PID_efe8, которое появляется в диспетчере устройств вашего ПК, при подключении книги, обновите драйвер. Драйвер указывайте вручную. Не к папке, а к самому файлу с драйвером.
3. В программе вылезет дополнительное окно, нажмите утверждением во всех вылезающих окнах.
4. Если у вас самостоятельно не получается обновить прошивку, вы можете обратиться в
ближайший сервисный центр. Где вам произведут замену ПО, по гарантии.
03-06-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru