Здравствуйте! В сентябре 2013г. приобрел Texet 4104R X-Driver. Модель выбирал целенаправленно, под свои задачи. Телефон неплохой, но имеет слабый наружный экран при такой массе корпуса. В декабре от падения на деревянный пол на мое аппарате треснуло наружное стекло. В Минске за полгода не удалось его заменить ни у одного из Ваших авторизированных представителей. Ответ у всех один - нет, и ближайшее время не будет. В связи с с тем, что я не могу уже более полугода пользоваться Вашей замечательной продукцией, ПРОШУ: продайте своим представителям в Минске 10-20 экранов (тач-панелей или как там еще называют штуковину с арт. 124241) !!! Если это невозможно, то продайте мне ОДИН экран (вышлите наложенным платежом). Если и это невыполнимо, то дайте адреса магазинов в Москве или Питере, где они есть в продаже. Буду проездом - куплю. Если выполнение этих моих просьб для Вас также невозможно, то киньте хоть ссылкой, где их можно купить за бугром. Будет очень плохо, если мой крик о помощи останется не услышанным.
С уважением, Александр. г. Минск, +375 29 636 01 88.
Здравствуйте.
К сожалению, данные запасные части сейчас закончились. Мы прилагаем все усилия для того, чтобы ускорить их появление, но пока что мы не можем дать ориентировочных сроков их появления для сервисных центров. Приносим извинения за доставленные неудобства.
17-06-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru