Здравствуйте. Я вам писал но ответа так и не дождался,вот пишу еще раз. Купил планшет ТЕКсЕТ ТМ-9741, 04.2013г, проработал ровно год, до 04.2014г,после чего вздулся аккамулятор разломав при этом корпус,понес в магазин где покупал чтоб сдать в ремонт,там мне говорят что на аккамулятор не распространяется гарантия, у меня есть еще гарантия+,но её почемуто выписали с 04.2015г. Как мне вернуть деньги или взять другой товар на эту сумму? И правы ли они что на аккамулятор не распространяется гарантия,хотя планшет является сложным устройством где должен заниматся ремонтом и заменой аккамулятора специалист,а не простой пользователь,так как аккамулятор не просто купить в магазине и заменить как в сотовом телефоне. Прошу вас дать мне точьный и полный ответ для обращения в суд, И если есть возможность вышлите еще официальную гарантию от производителя.Спасибо.
Вячеслав
|
30-07-2014
|
Вопрос о:
TM-9741
Обратитесь в АСЦ. Гарантия на АКБ распространяется.
Официальная гарантия производителя 1 год с даты покупки.
30-07-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru