Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте , я купил планшет премиальной серии X-pad STYLE – 9,7-дюймовый TM-9767 3G
через месяц использования появилась необходимость переписать данные на планшет с компьютера.
При подключении к компьютеру планшет определился как мультимедийное устройство с диском и флешкартой все папки открываются но по прошествии от 30 до 60 секунд. не диск не флешкарта неоткрываются и планшет виснит . Этого времени (30 -60 секунд) хватает чтобы поставить на запись несколько файлов но после этого времени планшет зависает и запись файлов останавливается. При повторном подключении опять все повторяется. на сайте http://www.texet.ru/actions/tm9767_3g.htm мне порекомендовали подключить планшет к другому компьютеру , я попробовал, все тоже самое. в чем может быть причина ? это брак? что мне делать ?
через месяц использования появилась необходимость переписать данные на планшет с компьютера.
При подключении к компьютеру планшет определился как мультимедийное устройство с диском и флешкартой все папки открываются но по прошествии от 30 до 60 секунд. не диск не флешкарта неоткрываются и планшет виснит . Этого времени (30 -60 секунд) хватает чтобы поставить на запись несколько файлов но после этого времени планшет зависает и запись файлов останавливается. При повторном подключении опять все повторяется. на сайте http://www.texet.ru/actions/tm9767_3g.htm мне порекомендовали подключить планшет к другому компьютеру , я попробовал, все тоже самое. в чем может быть причина ? это брак? что мне делать ?
1) проверьте кабель USB
2) проверьте правильно ли установились драйвера MTP устройства.
10-11-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Аппарат не загружается. Хотел перепрошить, не знаю какой ревизией шить. Можно узнать по серийному номеру какая ревизия на аппарате? S/N^1407006277
Добрый день. У вас аппарат с ревизия 2.
10-11-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не работает должным образом вай фай. Подключается, работает, но значок в строке уведомлений по-прежнему серый. По этой причине не могу авторизоваться в плей маркете и вообще аккаунте гугл. Планшет думает, что проблемы с сетью. Делал полный сброс, сброс настроек, удалял и заново подключался к точке вай фай. На других устр-вах вай фай работает корректно.
Добрый день. Обратитесь в АСЦ на смену ПО.
10-11-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Белый цвет уже поступил в продажу, а как его заказать?
Здравствуйте.
Данная модель скоро будет доступна для заказа в нашем интернет магазине.
10-11-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Модель телефона texet X-basic 2 TM 4272 во время звонка через секунд 10 сраабатывает шум и собеседник не слышит меня. Что это за проблема и как ее можно решить?
Заранее спасибо за помощь.
Модель телефона texet X-basic 2 TM 4272 во время звонка через секунд 10 сраабатывает шум и собеседник не слышит меня. Что это за проблема и как ее можно решить?
Заранее спасибо за помощь.
Здравствуйте.
Удаленно трудно диагностировать проблему, Вы можете сделать сброс настроек на телефоне, если проблема останется, то обратитесь в сервисный центр для диагностики перечисленных вами проблем. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
10-11-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Нужен ли драйвер для мобильного TeXet TM-D45 при подключении к компу?
Спасибо за ответ, Наталия
Нужен ли драйвер для мобильного TeXet TM-D45 при подключении к компу?
Спасибо за ответ, Наталия
Здравствуйте.
Для того чтобы телефон определился на компьютере как "Носитель" установка драйверов не нужна.
10-11-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Испытал новый регистратор DVR-561G и включил режим радара на нем.
Во время езды он выдавал звуковые сигналы и показывал текущее ограничение скорости
(не всегда верно, один раз показал 40 кмч на Кутузовском проспекте в Москве.)
Откуда он берет информацию о максимальной разрешенной скорости?
И какая у него лгика работы? В инструкции о радаре нет ничего.
Спасибо!
Испытал новый регистратор DVR-561G и включил режим радара на нем.
Во время езды он выдавал звуковые сигналы и показывал текущее ограничение скорости
(не всегда верно, один раз показал 40 кмч на Кутузовском проспекте в Москве.)
Откуда он берет информацию о максимальной разрешенной скорости?
И какая у него лгика работы? В инструкции о радаре нет ничего.
Спасибо!
Информацию он берёт из базы.
База радаров. В файле базы данных каждая камера идет под своим порядковым номером, там же указаны координаты камеры, ее тип и скорость разрешенная под ней. При помощи GPS, регистратор определяет где именно вы едете и сверяет эти данные с базой радаров.
10-11-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите,где купить пульт ДУ или на что заменить его (какой совместим).Рамра TF-138.
Пульт ДУ, отдельно приобрести нельзя. Пульт от данной модели не подходит к другим фоторамкам.
10-11-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, подскажите пожалуйста как прикрепить чехол идущий в комплекте он отваливается, скоч не держит
Вероятно вы не отклеили защитную плёнку на скотче. Отклейте прозрачную защитную плёнку, расположите книгу ровно к чехлу, чтобы края устройства не выступали за границы чехла. Прижмите эл.книгу к липкой части чехла.
10-11-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какой уровень SAR модили TM-511R,не указан на коробке? Спасибо.
Здравствуйте.
Коэффициент для данной модели SAR 0.838. В инструкции он не указан по той причине, что этого не требуют российские стандарты.
10-11-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Заказал видеорегистратор Texet DVR-443! Какой в нем угол обзора?
Заказал видеорегистратор Texet DVR-443! Какой в нем угол обзора?
Номинальный угол обзора объектива 120°
10-11-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Необходимо обновление часового пояса. а то время показывает не верно. Есть ли возможность использовать карту на 64Гб?
Вы можете не использовать синхронизацию времени с GPS. Так же вы можете выставить время самостоятельно. Так же можете изменить часовой пояс. Все эти функции доступны в меню видеорегистратора.
Максимальный объём поддерживаемых карт памяти - 32 Гб.
Максимальный объём поддерживаемых карт памяти - 32 Гб.
10-11-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Плеер Texet T-869 перестал включаться,при включении на секунду появляется белый экран.Кнопка Reset не помогает.Компьютером он определяется как съемный диск.Прошивку сделать не удается (у меня ОС-7). Что посоветуете делать? Спасибо.
Пожалуйста, прочитайте ответы на часто задаваемые вопросы
Если это не поможет, то вероятно у вас неисправен модуль на плате
Если это не поможет, то вероятно у вас неисправен модуль на плате
10-11-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
При включения книги загружается только половина экрана! Что с ней можно сделать?
Дисплей устройство повреждён. Перепрошивка устройства не исправит ситуацию. Нужна замена дисплея.
10-11-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
При включении книги, и она сама перезагружается сразу,все время? как лечить?
См. Почту
10-11-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru