Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Обновил стандартную прошывку регистратора dvr-804g на (BETA версия прошивки от 20 июня 2014) стало всё нормально и работает нормально, но слова в меню с ошыбками (неправильно написаные слова и шрифт букв разный ) как вернуть или что сделать чтоб была стандартная прошывка
Предыдущие версии ПО, вы можете скачать по данной ссылке:
ftp://relay.alkotel.ru/service/DVR/DVR-804G/
ftp://relay.alkotel.ru/service/DVR/DVR-804G/
13-12-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как скоммутировать телефон с компьютером и скопировать на компьютер контакты и SMS сообщения. Есть ли программное обеспечение для этого телефона ?
Здравствуйте.
К сожалению, подобного в данной модели не предусмотрено.
13-12-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, являюсь владельцем данной модели. Ос 4,4,2 при попытки войти в приложение YouTube выдает ошибку подключения, при попытки обновить его выдает ошибку и просит удалить предыдущию версию. Как можно это исправить?
Сохраните пользовательские данные, сделайте сброс настроек.
13-12-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
У меня часы TW 200, куплены неделю назад. Следуя скачанной с вашего сайта инструкции по обновлению прошивки, ни одна из выложенных прошивок не установилась. Только USB драйвера. При обновлении он просто высвечивается, как флешка и никаких движений. Подскажите почему, и что делать. Спасибо.
У меня часы TW 200, куплены неделю назад. Следуя скачанной с вашего сайта инструкции по обновлению прошивки, ни одна из выложенных прошивок не установилась. Только USB драйвера. При обновлении он просто высвечивается, как флешка и никаких движений. Подскажите почему, и что делать. Спасибо.
Часы нужно обновлять в выключенном состоянии
13-12-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Подскажите, на этой или каких-нибудь других электронных книгах в данный момент реализована возможность рисовать ? Желательно стилусом... Заранее спасибо )
В данной модели (ТВ-166), есть редактор для рисования. Да данный момент это единственное устройство, с такой функцией
12-12-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
После обновления на октябрьскую версию прошивки, не работает полоса экрана, сенсор не откликается. Смена на прошивку августовскую ни чего не дала, все то же. Что делать?
Обратитесь в АСЦ.
12-12-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
что делать, если плеер завис и сам вкючается и выключается, также не определяется он при подключению к компьютеру , поэтому перепрошить не получается, что делать тогда
См. Почту
12-12-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
что делать, если плеер завис и сам вкючается и выключается
Попробуйте нажать кнопку Reset.
Если это не поможет, то скачайте прошивку с нашего сайта и обновите прошивку. Инструкция будет лежать в архиве с прошивкой.
Если это не поможет, то скачайте прошивку с нашего сайта и обновите прошивку. Инструкция будет лежать в архиве с прошивкой.
12-12-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Новый регистратор не читает карту памяти. Вставляю карту памяти, в настройках - активный слот памяти - карта памяти, аппарат самопроизвольно отключается. При повторном включении - пишет на экране "вставьте карту памяти", в настройках стоит активный слот памяти - внутренняя память. Пробовал указать "карта памяти" без карты в кардридере - указывается, при вставке карты аппарат выключается. Прошивка последняя. Помогите разобраться. Спасибо.
Возможно дело в слоте карт памяти, либо в самой карте памяти. Попробуйте её заменить
Либо, обратитесь в ближайший сервисный центр
Либо, обратитесь в ближайший сервисный центр
12-12-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
как и какой версией прошивки лучше перепрошить T-930HD и какие действия надо совершить для этого
Обновление лучше проводит последней версией прошивки. Подробную инструкцию, как произвести обновление ПО самостоятельно, вы найдёте в архиве с прошивкой. Прошивку можно скачать с нашего сайта
12-12-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Телефон совсем новый, но вдруг отказал - экран не светится и "молчит". Фонарик работает, то есть дело не в аккумуляторе ..
Можете ли что-нибудь посоветовать?
Телефон совсем новый, но вдруг отказал - экран не светится и "молчит". Фонарик работает, то есть дело не в аккумуляторе ..
Можете ли что-нибудь посоветовать?
Здравствуйте.
Вы должны обратиться в сервисный центр для диагностики перечисленных вами проблем. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
12-12-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, плеер сам отключился и не включается. Но видится компьютером как USB Device (VID_1f3a_pid_efe8) .
Модель T-929HD . При попытке прошить выложенной на сайте прошивкой LiveSuite пишет что "устройство не найдено"
Модель T-929HD . При попытке прошить выложенной на сайте прошивкой LiveSuite пишет что "устройство не найдено"
Прежде чем перепрошивать плеер, обновите для него драйвер. Драйвер лежит в архиве с прошивкой. Путь к драйверу укажите в ручную, к самому файлу, а не к папке в которой он лежит.
12-12-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Зарядка идёт,а планшет не заряжается.Можно ли что то самому сделать,не неся в ремонт?
Добрый день.
Через какие разъемы и с помощью каких проводов вы заряжаете?
12-12-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Купил телефон в декабре 2014-го, "установить индивидуальную мелодию на входящий вызов" у меня не получается. Прошу пояснить как это можно сделать.
Заранее спасибо.
Купил телефон в декабре 2014-го, "установить индивидуальную мелодию на входящий вызов" у меня не получается. Прошу пояснить как это можно сделать.
Заранее спасибо.
Здравствуйте.
На телефоне TM-511R для установки индивидуальной мелодии на входящий вызов вам нужно зайти Настройки - Профили - Выбрать профиль - Опции - Настройка - Звонок - Опции - Изменить - Выбрать и выбрать нужную мелодию для звонка.
12-12-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Если отключить блокировку клавиатуры,то дисплей не гаснет? Хочу сделать подарок .
Здравствуйте.
На текущей прошивке отключение экрана возможно только при блокировке клавиатуры телефона.
12-12-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru