Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Меня интересует тип дисплея для электронной книжки texet TB-506
OPM060A1
15-12-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Будут часы работать с устройствами на Windows Phone 8?
На данный момент поддержки Windows нет
15-12-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подойдёт ли к X-medium Plus прошивка от X-slim? Если нет, то планируется ли выпуск обновления для X-medium Plus до 4.4 KitKat?
Здравствуйте.
Нет, прошивка от X-slim не подойдет для X-medium Plus. Категорически запрещается устанавливать на свою модель прошивки от других моделей. Сроки выхода обновления Android 4.4 для X-medium Plus пока не определены.
15-12-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пожалуйста, увеличьте размер шрифта. Вас столько пользователей просят.
Для устройства с такой диагональю дисплея, это максимальный шрифт.
15-12-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу обновить прошивку.После нажатия на кнопку chosse в окне direct usb открывает файл с скачанной прошивкой а в поле status не горит OK и device 0 .Пробую connect ничего не находит.ПО все стоит на компьютере комп. видит регистратор как съемный диск,пробовал с картой памяти и без все одно и тоже.
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
15-12-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
сохраняются ли установленные дата и время при отсутствии батареи?
Нет, не сохраняются
15-12-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Где взять драйвер на WINDOWS XP, зарядка книги идет, а компьютер её не видит и пишет, что устройство не опознано.
Эл.книга не требует установку дополнительных драйверов. Убедитесь, что кабель, через который вы подключаете устройство - исправен.
15-12-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда наконец появится аккумулятор, обещали!!!
Здравствуйте.
Аккумуляторы будут доступны для заказа уже на этой неделе. Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте
15-12-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Можете сказать сколько стоит аккумулятор и где его можно купить. Заранее, спасибо за ответ.
Здравствуйте.
Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
15-12-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, подскажите пожалуйста где мне можно заказать и приобрести дисплей на TB-446SE.
К сожалению дисплеев для данной модели на нашем складе нет. Заказ сделать нельзя
15-12-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! В смартфоне texet x- driver 4104R разбилось стекло экрана. Где можно отремонтировать?
Здравствуйте.
Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
15-12-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Texet X-Slim поддерживает передачу данных 3G?
Texet X-Slim поддерживает передачу данных 3G?
Здравствуйте.
Да, смартфон X-Slim поддерживает передачу данных 3G.
15-12-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Во время разговора по телефону меня не слышит собеседник ни во время исходящего вызова, ни во время входящего вызова, а я его слышу. Случилась поломка внезапно, поговорил по телефону, всё нормально, отправил ММС, всё нормально, потом был входящий вызов, меня уже не слышно на другом конце провода. Все остальные функции смартфона без изменений. Может я во время разговора куда нечаянно нажал или это что-то другое? Куда обратиться по поводу ремонта?
Здравствуйте.
Вы можете сделать сброс настроек на телефоне, если проблема останется, то обратитесь в сервисный центр для диагностики перечисленных вами проблем. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
15-12-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток. Уронил свой смартфон и разбил экран Возможно ли заказать экран?
Здравствуйте.
Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
15-12-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. С недавнего времени перестал автоматически включаться регистратор, т.е. загорается красный индикатор и все, приходится постоянно включать вручную с кнопки. Грешу на сдохшую АКБ, т.к при отключении питания моментально выключается и регистратор, а при повторном подсоединении к бортовой сети приходится опять нажимать кнопку включения. От прошивки не зависит, ситуация одинаковая на разных версиях. Вопрос: верно ли мое предположение относительно АКБ? Если да, то как его можно заменить? Где купить и как самостоятельно разобрать корпус? Спасибо.
Да, вероятно аккумулятор в вашем устройстве потерял емкость.
Устройство можно разобрать, для этого достаточно вставить тонкий не острый предмет, между двумя частями корпуса и разъединить их. Корпус состоит из 2-х половинок.
К сожалению аккумуляторов на нашем складе нет. Но вы можете использовать любой другой литий полимерный аккумулятор, главное чтобы по своим габаритам он уместился в корпус устройства.
Устройство можно разобрать, для этого достаточно вставить тонкий не острый предмет, между двумя частями корпуса и разъединить их. Корпус состоит из 2-х половинок.
К сожалению аккумуляторов на нашем складе нет. Но вы можете использовать любой другой литий полимерный аккумулятор, главное чтобы по своим габаритам он уместился в корпус устройства.
15-12-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru