Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте! Не подскажите,нужна ли пленка против царапин на этот планшет или еще лучше чехол ?Заранее спасибо.
Добрый день. Лучше использовать пленку или чехол для защиты устройства.
08-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Точно такая же история, как и у Дмитрия от 24 декабря 2014. После прошивки отсюда ftp://relay.alkotel.ru/service/DVR/DVR-1GS/ рег издал истошный крик и больше не подаёт признаков жизни.
Расскажите как его реанимировать
Точно такая же история, как и у Дмитрия от 24 декабря 2014. После прошивки отсюда ftp://relay.alkotel.ru/service/DVR/DVR-1GS/ рег издал истошный крик и больше не подаёт признаков жизни.
Расскажите как его реанимировать
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
08-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
При нажатии на EBOOK пишет "В приложении "книга" произошла ошибка". Соответственно не открывается. Что можно предпринять. Андроид работает хорошо.
Сделайте сброс настроек до стандартных
08-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Книга приобретена к НГ в подарок, но сразу же возникли проблемы:
1) Не возможно перелистнуть меня "Файлы" и "Книги" . Список отображается, показывает страницы 1/3, но на 2 и 3 страницы списка не переходит...
2) на кабель, который идет в комплекте она не реагирует, зарядка не происходит и комп ее не видит (это конечно мелочь, но не приятно)
1) Не возможно перелистнуть меня "Файлы" и "Книги" . Список отображается, показывает страницы 1/3, но на 2 и 3 страницы списка не переходит...
2) на кабель, который идет в комплекте она не реагирует, зарядка не происходит и комп ее не видит (это конечно мелочь, но не приятно)
1) Для перехода на другую страницу, нужно зажать кнопку перелистывания
2) Кабель неисправен. Используйте другой кабель.
2) Кабель неисправен. Используйте другой кабель.
08-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Закачивал данную версию прошивкиTXA47HGC.140505.V1 когда она была выставлена на тестирование, при включении функции радара, регистратор сам выключался через несколько минут. Сейчас это исправили или всё осталось по прежнему и где можно взять исправленную версию?
Вы используете последнюю версию ПО. Попробуйте повторно обновить прошивку
08-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Есть ли в продаже сенсорная панель для texet TB-790hd ?
Отдельно панель заменить нельзя. Панель идёт вместе с дисплеем. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр, дисплеи есть в наличии.
08-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как перепрошить книгу? Скачал с вашего сайта прошивку, но не понял куда и как все это установить? Книга уходит на перезагрузку после 10-15 страниц текста. И возвращается на начало.
Инструкцию, вы можете найти в архиве с прошивкой.
07-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте, подскажите пожалуйста книга упала и в одном углу разбился экран. Подлежит ли он ремонту. Спасибо.
Отремонтировать устройство можно, через сервисный центр
В вашем случае, это не гарантийный ремонт
В вашем случае, это не гарантийный ремонт
07-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите в моём регистраторе по всей видимости вышла из строя батарея, вопрос можно ли приобрести, в ростове на дону, или какие настройки сделать в регистраторе чтоб он запускался автоматически и не портил файл при выключении
К сожалению аккумуляторов на складе нет.
Выключайте устройство, прежде чем отключить его от сети
07-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, купил планшет 7059, не работает 3G интернет (оператор Теле2 Казахстан), 2G работает. Сим карта подключена в 1 слот. Сим карта другого оператора (Билайн Казахстан), 3G работает. Обращался к оператору Теле2, ничем помочь не могут. На других телефонах и смартфонах вышеуказанная сим карта (Теле2 Казахстан) прекрасно работает 3G. Обращался в сервисный центр, ничем помочь не могут. Надеюсь на Вашу помощь.
Добрый день. в данном устройстве один слот поддерживает только 2G, второй - 3G.
07-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
КупилиTB-138, подарили книгу, включили-экран что до включения что после не яркий, т.е. белый цвет фона напрочь отсутствует. Перезагрузка не помогла. Где настроить яркость или эта книга бракованая?
В данной модели нет яркости, есть контраст.
Для настройки контраста, нужно разбирать устройство. Белого цвета не будет, так как это дисплей такой. Если вас не устраивает внешний вид устройства, то вы можете обменять его в магазине, если не прошло 14-ти дней с момента покупки
Для настройки контраста, нужно разбирать устройство. Белого цвета не будет, так как это дисплей такой. Если вас не устраивает внешний вид устройства, то вы можете обменять его в магазине, если не прошло 14-ти дней с момента покупки
07-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Когда появятся драйвера для Windows 8
Для данной модели выпуск драйвера для Windows 8, не планируется
07-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
У данного регистратора имеется разъём для GPS антны. Вопрос: какой разъем должна иметь GPS антена? Спасибо.
Разъём Jack 2,5
07-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
А програмное обеспечение от этой модели подойдет к t795 ?
Нет, не подойдёт. У моделей разные процессоры.
07-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где можно обновить ТМ-5377 (глючит, тормозит, зависает, уже раздражает)?
Здравствуйте.
Вы можете сделать сброс настроек на телефоне, если проблема останется, то обратитесь в сервисный центр для диагностики перечисленных вами проблем. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
07-01-2015
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru