Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
После прошивки плеер не видит игры,папка называется Game
Переименуйте в Games.
24-05-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, подключил плеер к компьютеру на первую зарядку, в инструкции написано что должна отобразиться картинка заряда батареи, у меня же горит экран с надписью "подключен к usb" который не тухнет, как узнать идёт ли зарядка и как определить что аккумулятор заряжен?
Воспользуйтесь "безопасным отключением", а сам плеер от компьютера не отключайте.
24-05-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня плеер модели Т-669. На него не копируется информация с компьютера. Пишет об ошибке ввода/вывода. Компьютер плеер видит. как исправить?
Для начала нужно проверить плеер на другом компьютере.
24-05-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. После установки телефона, стали периодически появляться сообщения о звонивших номерах, но реально никто не звонил. Услуга "Цифрового АОНа" отключена на узле МГТС. В самом МГТС утверждают, что это, скорее всего, особенность телефона, который "преодолевает барьеры" и получает эти номера. Разве не сама станция присылает номера, а не телефон куда-то "лезет"? "Instead of sending the caller ID in between the first and second ring, some systems use a "line reversal" to announce the caller ID, or caller ID signals are simply sent without any announcement. (http://en.wikipedia.org/wiki/Caller_ID)". Номера вполне осознанные. ADSL не используется, сигнализации нет, линия не спаренная. Чтобы такого высказать МГТС по этому поводу?
Затрудняюсь точно ответить почему так происходит. Могу только предполагать, но первый раз слышу, что телефон может "преодолевать барьеры" находясь в пассивном состоянии приема информации от станции. Именно так и происходит в процессе работы функции Caller ID. Никаких запросов телефон не отправляет, работает в режиме приемника. Уверен, что все дело в станции. К сожалению, отключить через меню функцию Caller ID в самом телефоне нет ни какой возможности.
24-05-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Теща купила телефон TX-D6400 база (проверял) TX-D6400.
Трубка не видит базу. Питание на безе есть, зарядка трубки идет.
Что сделать что бы связать трубку и базу?
Трубка не видит базу. Питание на безе есть, зарядка трубки идет.
Что сделать что бы связать трубку и базу?
Если серийные номера трубки и базы совпадают, связь должна быть. Если же не совпадают номера или связь так и не появляется, то для регистрации трубки и базы у этой модели требуется перепрограммирование микросхем памяти. Обращайтесь в Сервисный центр.
24-05-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
перестала работать база телефона, в вашем сервисном центре (г.Омск , компания Новый телефон) аппарат вернули так как вышел из строя блок питания и запчасти не поступают. Подскажите как мне поступить( где можно отремонтировать БП или приобрести новый)?
Сервисный центр должен был дать заключение по вышедшему из строя БП. Если он "сгорел" по первичной обмотке, это косвенно может быть следствием перебоев по сети 220В. Если же неисправны вторичные цепи, это подпадает под гарантию, СЦ должен заказать у нас запчасть и поменять пользователю, то есть Вам, этот блок питания.
24-05-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Дополнительные трубки каких марок могут быть
использованы совместно с этой моделью?
2. Могут ли быть использованы дополнительные
трубки других производителей?
Спасибо!
Кстати, очень приятный и на вид, и в использовании телефон!
использованы совместно с этой моделью?
2. Могут ли быть использованы дополнительные
трубки других производителей?
Спасибо!
Кстати, очень приятный и на вид, и в использовании телефон!
Борис
|
24-05-2010
Телефон поддерживает DECT GAP профиль, поэтому трубки других производителей с заявленной поддержкой этого же профиля должны спокойно регистрироваться. В любом случае с доптрубки другого производителя не будут доступны функции управления базовым блоком. Но это даже в отношении наших других моделей справедливо.
Самым лучшим (идеальным) вариантом будет дополнительная трубка телефона этой же модели или модели ТХ-D8350.
Самым лучшим (идеальным) вариантом будет дополнительная трубка телефона этой же модели или модели ТХ-D8350.
24-05-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Я только сегодня купила телефон, но не могу позвонить. Видимо набор тоновый, а у нас импульсный должен быть. В инструкции сказано, что базовый набор - импульсный.
Незнаю что делать? Как изменить способ набора? В иструкции ни слова.(
Незнаю что делать? Как изменить способ набора? В иструкции ни слова.(
Пункт 6.4 в Руководстве по эксплуатации прочитайте, пожалуйста.
23-05-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вышлите мне пожалуйста прошивку на Texet t-757
s/n 072102858
s/n 072102858
Отправили.
23-05-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
здраствуйте, у меня при кодировании фильма, потом после закачки, ни чего не слышно (шипение)что делать? и можно ли обновить ПО?
Обновите кодеки на вашем ПК.
23-05-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плэер модели Е-559,
видится как "USB 2.0 Boot Loader USB device".
Понимаю так что слетела прошивка .
видится как "USB 2.0 Boot Loader USB device".
Понимаю так что слетела прошивка .
См. почту.
23-05-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, была установлена ОС Windows 7, плеер texet T-559 перестал определяться в данной ОС, пишет, что неизвестное устройство и драйвер не обнаружен, подскажите, что делать?
Заранее спасибо.
Заранее спасибо.
Попробуйте подключить плеер в другой USB-порт.
23-05-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня перестал включатся плеер, но комп его видит. Пытался перефармотировать ваще всё пропала. Подскажите что делать?
См. почту.
23-05-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Так произошло что плеер упал, после чего завис, я нажал кнопку резет, теперь экран не горит, а загорается только сенсорная панель, подумал что экран "потух", но комп его не видит. прошить не могу. Подскажите пожалуйста что делать?
youtube downloader
поисковая оптимизация
Так произошло что плеер упал, после чего завис, я нажал кнопку резет, теперь экран не горит, а загорается только сенсорная панель, подумал что экран "потух", но комп его не видит. прошить не могу. Подскажите пожалуйста что делать?
youtube downloader
поисковая оптимизация
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
23-05-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель Т-548. Всё работает, но при подключении к компьютеру (Win XP) ничего не происходит (не определяется). Подключал к другому компу - тоже самое. Как исправить ситуацию?
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
23-05-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru