Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Уже задвал этот вопрос но не могу найти его)
У меня модель плеера Т-799, вчера поставил его заряжаться к компьютеру, через 4 часа снял(по инструкции), говорит что аккамулятор разряжен. (при подключении было видно что батарея заряжается)
Следует купить адаптер, или ето косяк в самом плеере? мб драйверы есть...
У меня модель плеера Т-799, вчера поставил его заряжаться к компьютеру, через 4 часа снял(по инструкции), говорит что аккамулятор разряжен. (при подключении было видно что батарея заряжается)
Следует купить адаптер, или ето косяк в самом плеере? мб драйверы есть...
Лучше заряжать плеер от СЗУ.
14-08-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,приобрела mp3 texet t-790 недели три назад,все замечательно работало.Но вот дня 2 назад поставила его на зарядку,как обычно,и он заряжался более 12 часов,так и не зарядился полностью,только до двух полосочек,плеер сильно нагрелся,и я отключила от зарядки.С такой зарядкой он работает полчаса,час максимум.После этого решила подключить к компу,но он его невидит,хотя было все нормально,не подскажете,что делать?
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
14-08-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-790.
Решил скинуть музыку на плеер. Но плеер преодически \"вылетал\" из раздела \"мой компьютер\". С USB у меня всё в порядке. Всё же с долгим упорством скинул всю желаемую музыку, но через несколько дней решил обновить её. Подключаю плеер к компьютеру, компьютер его распознаёт - появляется значёк съёмного диска, открываю его, то есть содержимое в плеере, чтобы что-нибудь скинуть, и через пару секунд плеер снова \"вылетает\" и начинает заряжаться, хотя полностью заряжен. И так теперь постоянно, ничего на него закинуть не могу. Reset пробовал.
Решил скинуть музыку на плеер. Но плеер преодически \"вылетал\" из раздела \"мой компьютер\". С USB у меня всё в порядке. Всё же с долгим упорством скинул всю желаемую музыку, но через несколько дней решил обновить её. Подключаю плеер к компьютеру, компьютер его распознаёт - появляется значёк съёмного диска, открываю его, то есть содержимое в плеере, чтобы что-нибудь скинуть, и через пару секунд плеер снова \"вылетает\" и начинает заряжаться, хотя полностью заряжен. И так теперь постоянно, ничего на него закинуть не могу. Reset пробовал.
Плееру не хватает тока по USB от вашего компьютера.
- Не подключайте в выносные порты.
- Попробуйте более короткий шнур.
- Отключите другие устройства от USB.
- Переустановите ОС.
- Не подключайте в выносные порты.
- Попробуйте более короткий шнур.
- Отключите другие устройства от USB.
- Переустановите ОС.
14-08-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Компьютер не видит плеер Textet 658,Проблема плеера в том что он завис при включении появляется заставка и дальше никак.......что делать?Help me!!!!!!!!
Нажмите Reset и попробуйте перепрошить. См. "Центр загрузки"
14-08-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. При включении плеера появляется черная полоска и пишет ошибка системы, как перепрошить?
T-758FT сер.номер 07370449..
T-758FT сер.номер 07370449..
См. почту.
14-08-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
После прошивки (вер. 1.1.2) плеер Т-599 отказывается включаться, сделал всё как было указано в инструкции по установке прошивки, на компе. стоит Windows XP.
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
14-08-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте!у меня такая проблема сначала произошел сбой при чтении файлов,после форматирования он вырубился и больше не включается.это исправимо или уже нет?
Попробуйте перепрошить.
14-08-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! установил конвертер на модель T-590, но он даже не хочет добавлять файлы! в чём может быть проблема? а можно скачать другой конвертер для этой модели?
В "Центре загрузки" есть обновленная версия.
14-08-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил ваш плеер, полностью зарядил, но никак не могу настроить радио. На всех диапазонах в наушниках шипение. Прошивка версии 2.5.
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
14-08-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
здрасьте.надо перепрошить навигатор тn 505.но не могу прочитать инструкцию не открывается в нужном приложении.напишите на почту подробно как перепрошить,а то карта не работает без перепрошивки.спасибо
разархивируете архив прошивки на ПК, записываете файлы на карту памяти. Вставляете карту в навигатор и нажимаете кнопкку reset. Аккумулятор должен быть заряжен во избежание сбоев во время прошивки
14-08-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможно ли в этом плеере реализовать поддержку формата чтения FB2
Да. Скоро будет.
14-08-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
По вине ЖКХ в сети оказалось 380 В, расплавился блок питания. Где можно купить новый блок питания к телефону T-D6250?
Можно поинтересоваться у нашей сервисной службы о наличии БП данной модели (service@alkotel.ru). В Санкт-Петербурге можно позвонить в наш магазин 784-87-42, отправка по стране - наложенным платежом. Но все детали надо уточнять у сервисной службы.
Параметры БП отправил на оставленный адрес электронной почты.
Параметры БП отправил на оставленный адрес электронной почты.
14-08-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Пытаюсь подключить гарнитуру к данному телефону. Поскольку разъем 2,5мм, воспользовался переходником AD-215N(Fisher Audio) c 3,5 на 2,5мм. В Наушниках сплошной шум, практически ничего не слышно ни мне, ни обратной стороне.
Подскажите, какой гарнитурой на 2,5мм я могу воспользоваться (либо переходником + гарнитурой на 3,5мм), чтобы оно работало на Вашем телефоне. Ну и купить можно было.
Заодно подскажите распайку в порте, пожалуйста.
Спасибо.
Пытаюсь подключить гарнитуру к данному телефону. Поскольку разъем 2,5мм, воспользовался переходником AD-215N(Fisher Audio) c 3,5 на 2,5мм. В Наушниках сплошной шум, практически ничего не слышно ни мне, ни обратной стороне.
Подскажите, какой гарнитурой на 2,5мм я могу воспользоваться (либо переходником + гарнитурой на 3,5мм), чтобы оно работало на Вашем телефоне. Ну и купить можно было.
Заодно подскажите распайку в порте, пожалуйста.
Спасибо.
Гарнитура шла в комплекте с телефоном данной модели. Было это достаточно давно и партия была очень маленькая. Гарнитур на складе комплектации не осталось. Схему трубки отправил на оставленный электронный адрес.
14-08-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте,подскажите,как настроить громкость звонка,инструкция утерена
Руководство можно скачать с нашего сайта в разделе Поддержка -> Центр загрузки -> Телефонные аппараты
14-08-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. С какими дополнительными трубками будет работать режим "прослушивания помещения" ?
2. Из инструкции я понял, что в этом режиме просто постоянно включена связь между трубками (а не происходит звонок с одной трубки на другую в случае появления шума в прослушиваемом помещении). Правильно ли это ?
3. Что происходит при поступлении внешнего звонка при включенном режиме прослушивания помещения (звонок идёт на обе трубки или только одну) и после окончания разговора (возврат в режим прослушивания или его отключение)?
2. Из инструкции я понял, что в этом режиме просто постоянно включена связь между трубками (а не происходит звонок с одной трубки на другую в случае появления шума в прослушиваемом помещении). Правильно ли это ?
3. Что происходит при поступлении внешнего звонка при включенном режиме прослушивания помещения (звонок идёт на обе трубки или только одну) и после окончания разговора (возврат в режим прослушивания или его отключение)?
1. Оптимальнее всего использовать "родную" трубку 8100, будет полная совместимость. В остальных случаях надо тестировать. К примеру, с трубками наших телефонов 8300А и 8350А функция работает с ограничением - не проходит внешний вызов при "прослушивании помещения".
2. Поняли абсолютно правильно, если на трубке 8100 включен режим "няня", то при вызове с другой трубки, просто включается прослушивание помещения, без всяких звонков. Остановить прослушивание можно нажав "отбой" на вызывающей трубке.
3. При поступлении внешнего вызова, в динамике трубки, с которой прослушивают, будет присутствовать периодический короткий сигнал, либо она должна звенеть. Трубка на которой включен режим "няня" на внешний вызов не реагирует.
2. Поняли абсолютно правильно, если на трубке 8100 включен режим "няня", то при вызове с другой трубки, просто включается прослушивание помещения, без всяких звонков. Остановить прослушивание можно нажав "отбой" на вызывающей трубке.
3. При поступлении внешнего вызова, в динамике трубки, с которой прослушивают, будет присутствовать периодический короткий сигнал, либо она должна звенеть. Трубка на которой включен режим "няня" на внешний вызов не реагирует.
14-08-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru