Здравствуйте!
Аппарат TEXET TX-D8350A приобретали в М-ВИДЕО проработал 3 месяца.
Проблема в следующем : аппарат при входящих звонках не воспроизводит сигнала или иногда может пару раз прозвонить и опять не звонить,а также не определяет номер.
Отвозили аппарат в сервис центр ООО "ПРОСЕРВИС", аппарат приняли через 10 дней отремонтировали, при получении сказали проверить в сервис центре нет возможности.По приезду домой,подключив аппарат-оказалось проблемы остались не устранены.На следующий день опять повезли аппарат в сервис центр ООО "ПРОСЕРВИС", там пытались при осмотре найти вмятины на корпусе ,мы с ними не соглащались .В итоге аппарат приняли соглавсившись с нами что повреждений нет,-сказали ждите 10-14 дней.На вопрос как долго мы можем возить аппарат с одними и теми же проблемами.Нам ответили,бесконечное количество раз.
Посоветуйте,что можно сделать,если повторится проблема с аппаратом и можно ли его сдать или обменять?
С уважением Евгений.
Правильно ли Вас поняли, что нет сигнала вызова на телефоне? Проблема была с самого начала или появилась в определенный момент? Свяжитесь с нами по электронной почте: phones@texet.ru
23-08-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru