Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Вопрос по T-327:
Сломалась кнопка "mode". Поставил новую.Паял на спецоборудовании под лупой и тонким жалом.
Теперь при подсоединении батареи появляется надпись "starting" и всё...надпись так и висит,больше ничего не происходит.
Что можно сделать в этой ситуации?
Сломалась кнопка "mode". Поставил новую.Паял на спецоборудовании под лупой и тонким жалом.
Теперь при подсоединении батареи появляется надпись "starting" и всё...надпись так и висит,больше ничего не происходит.
Что можно сделать в этой ситуации?
См. почту.
27-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! телефон работал нормально,но в один прекрасный день на тубке появилась надпись "Не зарегист" через меню настройки базы, не получается зарегистрировать трубку. Я так понимаю если кончилась гарантия телефон можно выбросить?
Надо бы проверить есть ли на базовом блоке напряжение питания, может просто "сгорел" блок питания. Если же "слетела прошивка" либо другая неисправность, то надо уточнить стоимость ремонта в СЦ, а дальше соотносить эти затраты с ценой на новый телефон.
26-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Недавно купила Texet T-900,очень понравился.Но когда я поставила его заряжать(через USB),он позаряжался несколько часов,и отключился.Пыталась его включит,но он не включается.И было такое,что когда я его включала он сразу же выключался,а еще плеер издавал какие-то звуки.Подскажите,что делать?Reset пробовала
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
26-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
При закачивании музыки "завис". Выключила кнопкой on/off, после этого не включается вообще и на подключение к компьютеру не реагирует. (компьютер его тоже не видит, т.е. перепрошить невозможно).
Что делать? Заранее спасибо.
Что делать? Заранее спасибо.
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
26-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте, можноли заряжать плеер от переходника Samsung 220 --> usb (output 4.2V 400mA)
Нет.
26-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. хотел бы информировать еще об ошибках, с надеждой исправления ее в новой прошивке.
планшет самовольно моргает, например ночью вспышек 5 подряд. (ночью заметно, днем нет)!
так как состояние заряда батареи отображается ошибочно, точнее прыгает большом диапазоне значений, то уведомлении о разряженным аккумуляторе "менее 15 %" очень часто всплывает. так как состояние то 14 то 18% например.
Ждем с нетерпением новой прошивки. Заранее спасибо.
планшет самовольно моргает, например ночью вспышек 5 подряд. (ночью заметно, днем нет)!
так как состояние заряда батареи отображается ошибочно, точнее прыгает большом диапазоне значений, то уведомлении о разряженным аккумуляторе "менее 15 %" очень часто всплывает. так как состояние то 14 то 18% например.
Ждем с нетерпением новой прошивки. Заранее спасибо.
Здравствуйте, благодарим за отзывы по поводу работы устройства.
В новой прошивке гарантированно будет решена проблема с питанием планшета.
Что касается "моргания" устройства, то ранее об этой проблеме нам никто не сообщал. В готовящейся к выходу прошивке подобные изменения уже вряд ли можно успеть сделать. Однако решение проблем с питанием вполне может повлиять и на указанный недостаток.
26-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, поддерживает ли устройство живые обои, и если да, то как их установить?
Спасибо!
Скажите, пожалуйста, поддерживает ли устройство живые обои, и если да, то как их установить?
Спасибо!
Добрый день!
Устройство поддерживает живые обои, однако следует учесть, что подобное ПО даёт серьёзную нагрузку на устройство и дать гарантии поддержки всех требовательных к ресурсам системы обоев мы не можем.
Обои, а так же другое полезное ПО можно закачать в онлайн-каталоге Android-маркет.
26-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, вопрос про стандартные приложения! Зачем Вы их вшили в прошивку без возможности удаления? Знаю, что могу ими не пользоваться, но все же.. Хотелось бы узнать как можно их удалить! Это первый вопрос. Второй: Когда я подключаю к планшету SD-карту, то оперативной памяти затрачивается ~50 mb, это так и должно быть? Либо у меня глюки с девайсом?
С уважением, Алексей.
С уважением, Алексей.
Здравствуйте,
1. Все предустановленные приложения в рамках данной модели являются системными приложениями. Удалить их действительно невозможно.
Для пользователей, которые предпочитают устанавливать все приложения самостоятельно в ближайшее время будет выпущена специальная версия прошивки без предустановленного ПО.
2. Объём используемой оперативной памяти зависит не только от факта присоединения SD-карты, но и от количества запущенных приложений. Так что указанное значение вполне может соответствовать действительности.
25-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда в настройках включаю "не выключать экран при зарядке" он всёравно гаснет. Исправте
Благодарим за комментарий. Постараемся учесть недочёт в одной из следующих версий прошивки.
25-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Приобрел данное устройство, соотношение цена-функциональность-качество на мой взгляд отличное. Подскажите пожалуйста, какие USB устройства поддерживаются планшетом? Будет ли расширяться их количество. Вопрос касательно USB клавиатуры - каким образом можно осуществлять ввод с нее на русском языке?
Здравствуйте,
Планшет поддерживает USB-клавиатуру, мышь, USB флеш-карты, а так же модемы, список которых приведён в файле по ссылке: http://www.texet.ru/storage/i/File/Rukovodstvo-po-rabote-s-3G-modemom-new.pdf
Ввод с клавиатуры на русском осуществляется обычным способом. Однако, переключать раскладку возможно только через экран самого планшета.
25-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
При соединении планшета с компьютером(XP SP3),через miniUSB,не определяется как диск.Выдаётся некорректная установка устройства.При соединении с Windows 7-определяется нормально? В настройках USB активировано.
Возможно ли работать на планшете при включённом блоке питания?
Возможно ли работать на планшете при включённом блоке питания?
Работа планшета на Windows XP тестировалась, проблем с определением не возникало. Возможно, проблема в отсутствии необходимых драйверов в вашей версии Windows XP.
Работать на планшете при подключённом блоке питания возможно.
25-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Будет ли новая прошивка потдерживать USB модемы 4G Yota?
Будет ли новая прошивка потдерживать USB модемы 4G Yota?
Здравствуйте,
Работа с компанией Yota по поводу поддержки WiMax модемов ведётся. Однако к выходу планирующейся прошивки поддержку реализовать не удастся. Мы надеемся обеспечить поддержку в течение весны. Следите за анонсами на сайте.
25-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, планируется ли в будущих прошивках включение поддержки USB-CDMA модемов?
Здравствуйте,
Работа с компаниями-поставщиками CDMA модемов ведётся. Однако к выходу планирующейся прошивки поддержку реализовать не удастся. Мы надеемся обеспечить поддержку в течение весны. Следите за анонсами на сайте.
25-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Есть ли поддержка SKYPE ?
Спасибо.
Есть ли поддержка SKYPE ?
Спасибо.
Добрый день!
Теоретических противопоказаний к использованию Skype на планшете нет. Однако дать гарантию работы стороннего программного обеспечения, не входящего в число предустановленных приложений мы не можем.
Рекомендуем провести самостоятельное тестирование.
25-03-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru