Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
У меня перестал работать словарь, что делать?
Загрузите его по-новой
27-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте! подскажите пожалуйста есть зу для этой модели? можно ее заряжать при помощи зу или только через usb?
От розетки можно заряжать через зарядное устройство с USB выходом
27-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Была возможность поэксперментировать с лежащими рядом 431 (прошивка 1.6) и 434 (прошивка 1.02). Конечно, прошивка от 434 богаче. Но! Качество изображения текста - то, ради чего существует устройство - на 434 было заметно хуже. Причем, дело было совсем не в устройстве, а в прошивке: прошивка от 434, поставленнвя на 431, давала тот же нехороший эффект. В чём дело?
Если Вы имеете в виду, что шрифт перестал быть жирным, то на наш взгляд читать так удобнее
27-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Недавно купил эл. книгу и не могу произвести обновление медиасписка. Не имеет значения музыка на самом устройстве или на карте памяти. Если треков 10-15 , то обновляется без проблем, если более, запускает обновление и через секунду зависает.
Вероятно, нечитаемый трек
27-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Если устройство не используется в течение длительного времени, рекомендуется перевести переключатель включения/выключения питания влево в положение “OFF”. (Из инструкции)
Что понимается под словами "длительное время"?
У меня после автовыключения за двое суток заряд аккумулятора со 100% падает до 15%. Что-то с аккумулятором или пара суток - это уже длительное время?
Что понимается под словами "длительное время"?
У меня после автовыключения за двое суток заряд аккумулятора со 100% падает до 15%. Что-то с аккумулятором или пара суток - это уже длительное время?
Длительное время - больше суток.
27-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Где можно узнать пошаговое действие по прошивке. В материале из центра загрузке ни чего не понять.
Добираться до сервис центра это четверть стоимости книги.
Спасибо.
Добираться до сервис центра это четверть стоимости книги.
Спасибо.
Установить драйвер через диспетчер устройств Windows. Не поддерживаются 64-хразрядные ОС.
Можно прошить с зажатой кнопкой вверх.
Для этого нужно перезагрузить программу LiveSuit. Она хитрая: ее просто так не всегда удается закрыть - после нажатия "выход", программа имеет привычку свернуться в трей. Оттуда закрыть ее можно через диспетчер задач, но только если к компьютеру не подключена книга.
1. Отключить книгу от USB
2. В диспетчере задач убить LiveSuit
3. Запустить LiveSuit, выбрать прошивку
4. Подключить книгу/плеер в DFU (Для ТВ-740 c зажатой кнопкой вверх)
5. Утвердительно ответить на 2 вопроса
Если устройство не определяется, значит программа его не видит. Это может быть по двум причинам:
1) некорректно работает LiveSuit
- либо запущено несколько копий программы - нужно завершить работу всех копий через диспетчер задач, отключив при этом книгу от компьютера
- либо программе недостаточно прав (Windows Vista, Windows 7), в таком случае программу нужно запускать, кликнув по ней правой кнопкой и выбрав пункт "Запуск от имени администратора"
2) Не установлен драйвер для DFU режима книги - убедитесь, что устройство определилось корректно (пример)
Можно прошить с зажатой кнопкой вверх.
Для этого нужно перезагрузить программу LiveSuit. Она хитрая: ее просто так не всегда удается закрыть - после нажатия "выход", программа имеет привычку свернуться в трей. Оттуда закрыть ее можно через диспетчер задач, но только если к компьютеру не подключена книга.
1. Отключить книгу от USB
2. В диспетчере задач убить LiveSuit
3. Запустить LiveSuit, выбрать прошивку
4. Подключить книгу/плеер в DFU (Для ТВ-740 c зажатой кнопкой вверх)
5. Утвердительно ответить на 2 вопроса
Если устройство не определяется, значит программа его не видит. Это может быть по двум причинам:
1) некорректно работает LiveSuit
- либо запущено несколько копий программы - нужно завершить работу всех копий через диспетчер задач, отключив при этом книгу от компьютера
- либо программе недостаточно прав (Windows Vista, Windows 7), в таком случае программу нужно запускать, кликнув по ней правой кнопкой и выбрав пункт "Запуск от имени администратора"
2) Не установлен драйвер для DFU режима книги - убедитесь, что устройство определилось корректно (пример)
27-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какие игры установлены в этой модели? Почему в характеристиках указан максимальный объем карты 32Гб, а работоспособность в одном из опублекованных ответов вы гарантируете только с картой на 16ГБ!?!
Ящики, Тетрис, Пять. Потому что книга гарантированно будет работать с картой на 16 Гб
27-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Приобрел сей прибор. Не ясно, как использовать FM-трансмиттер. В инструкции о нем не слова. Помогите пожалуйста.
Приобрел сей прибор. Не ясно, как использовать FM-трансмиттер. В инструкции о нем не слова. Помогите пожалуйста.
Здравствуйте. Заходите в настройки=>Беспроводные сети=>FM Transmitter configuration.
27-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
1.При подключении модема (HUAWEI E173), выводится сообщение Damaged SCSI (SDA) и предлагает форматировать карту SD. Я отформатировал(думал что это про карту модема). Все стерлось но с навигатора (ценного не чего не было). И так постоянно при подключении. 2. Почему то не видит misroSD 16 Gb. Отформатирована в Fat32. Навигатор сообщает, что карта повреждена. Но она 100% работает проверял. 3. При использовании модема и навигации не происходит зарядка аккумулятора навигатора автомобильным зарядным. Подскажите пожалуйста, что делать?
Здравствуйте.Обратитесь в СЦ.
27-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,
объясните пожалуйста какой тип видеокамеры можно подключить к TN-515dvr и можно ли вообще подключить к данному навигатору видеокамеру, в инструкции ничего не сказано, в комплекте лишь переходник?
объясните пожалуйста какой тип видеокамеры можно подключить к TN-515dvr и можно ли вообще подключить к данному навигатору видеокамеру, в инструкции ничего не сказано, в комплекте лишь переходник?
Здравствуйте. Можно подключить любую камеру имеющую композитный выход.
27-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня вопрос по согласованию по DUN протоколу,правда ли то что у смартфонов NOKIA какой то другой тип протокола и они не согласуются с протоколом TEXET , я перепробовал 4 телефона и результат один и тот же-по блюту соединяется без проблем и читает телефонную книгу из телефона а при попытке соединиться по DUN происходит отсоединение. Могут мне помочь с этой проблеммой в сервисном центре ведь это не неисправность .
Здравствуйте. Смартфоны NOKIA на базе ОС Symbian несогласуются. Это технические особенности аппаратов и в СЦ помочь не смогут.
27-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрел недавно навигатор с симкой билайна и навителом в нагрузку. К навилелу пока претензий нет, выскакивали какие-то программные сбои, но как-то сами собой и рассасывались.
А вот к билайну и устройству есть
карточка почему-то один раз сконектилась, показала пробки и благополучно заблочилась, что это такое, нафиг такой гемор в нагрузку.
Что за тарифный план о котором на официальном сайте билайна ничего нет?
Перейдем к устройству замечательно работает, быстро, красиво, но нет FM тюнера заявленного в инструкции, где он? Был очень огорчен не найдя его после прочтения инструкции ну не пишите о нем если его нет.
Интерфейс интуитивно понятен, вроде хорош, но чего-то в нем не хватает.
Не работают вызовы без наушников хотя в настройках зачем-то сделан пункт наушники-->а. наушники б. динамик
Есть мелкие косяки с переводом.
Вроде все. жду ответа.
А вот к билайну и устройству есть
карточка почему-то один раз сконектилась, показала пробки и благополучно заблочилась, что это такое, нафиг такой гемор в нагрузку.
Что за тарифный план о котором на официальном сайте билайна ничего нет?
Перейдем к устройству замечательно работает, быстро, красиво, но нет FM тюнера заявленного в инструкции, где он? Был очень огорчен не найдя его после прочтения инструкции ну не пишите о нем если его нет.
Интерфейс интуитивно понятен, вроде хорош, но чего-то в нем не хватает.
Не работают вызовы без наушников хотя в настройках зачем-то сделан пункт наушники-->а. наушники б. динамик
Есть мелкие косяки с переводом.
Вроде все. жду ответа.
Здравствуйте. Проверьте настройки интернета в главном меню Gprs=>GPRS=> Russia home.beeline.ru
27-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Нужно установить новые аккумуляторы. Однако не могу найти в продаже аккумуляторы AAA 600 mah. Имеются в продаже аккумуляторы начиная с 850 mah. Возможно ли установка аккумуляторов большей емкости в телефон?
Аккумуляторы 850 мАч в этот телефон установить можно.
27-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
сенсорный дисплей не реагирует на команды открывается только основное меню калибровку не возможно поизвести ,так же как и восстановление настроек по умолчанию.???
vlad
|
27-11-2011
Обратитесь в СЦ на диагностику.
27-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Книга TB-720HD (2.2.5)
Сетевой адаптер вышел из строя. Взорвался конденсатор на 400в 4.7мкФр.
В продаже имеются различные СЗУ от сети 220В с переходником на USB (miniUSB). возможно ли использование книги с подобными СЗУ?
Держит ли данный порт ток зарядки 1000-2000mA?
Сетевой адаптер вышел из строя. Взорвался конденсатор на 400в 4.7мкФр.
В продаже имеются различные СЗУ от сети 220В с переходником на USB (miniUSB). возможно ли использование книги с подобными СЗУ?
Держит ли данный порт ток зарядки 1000-2000mA?
От USB книга будет потреблять 500мА, заряжать можно
27-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru