Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Какого объёма и какого класса карты памяти поддерживает модель TB-434HD.
Любого класса до 16 Гб. 32 Гб тоже будут читаться, но корректную работу мы не гарантируем
30-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уточните пожалуйста характеристики СЗУ, которые можно использовать для зарядки TB-434HD. (Предельные значения напряжения и силы тока.)
От 4.5 до 5.5 Вольт, нагрузочная способность не менее 0.5 Ампера
30-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
ТВ-434HD – супер! Для меня это практически идеальный гаджет, как по размерам, так и по функционалу!
Пожалуй, чего в нем не хватает:
1) откидной ножки-подставки для удобного настольного чтения и просмотра видео
2) Bluetooth для вывода звука на беспроводные стереонаушники и для обмена файлами с другими мобильными устройствами.
Не планируется ли в новой модификации читалки добавить Bluetooth?
Пожалуй, чего в нем не хватает:
1) откидной ножки-подставки для удобного настольного чтения и просмотра видео
2) Bluetooth для вывода звука на беспроводные стереонаушники и для обмена файлами с другими мобильными устройствами.
Не планируется ли в новой модификации читалки добавить Bluetooth?
Это скорее необходимо плееру, чем книге. Для книг (бумажных) есть подставки, в которые можно поместить и эту, а наушники для видео - это не основная функция книги. И предлагать всем людям платить лишние 300 рублей за нужный только Вам Bluetooth-модуль не логично. Нет, мы не будем производить такие устройства
30-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вставил microSDHC Transcend Premium Class 6 8 Gb с записанными книгами fb2 и музыкой mp3. Книга ее не видит. Может есть какая-то последовательность действий? В инструкции ничего нет.
Иван
|
30-11-2011
Попробуйте другую карту памяти
30-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Скажите пожалуйста насколько хорошо устройство справляется с pdf форматом? (с отсканированными журналами и деловой литературой, будет ли "читабелен" текст).
Артур
|
30-11-2011
Отсканированные журналы читать не очень удобно. Гораздо лучше, если на сайте журнала есть электронная PDF версия. В таком случае можно использовать функцию форматирования текста и читать будет значительно удобней
30-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Как перепрошивать с версии ПО 1.0, вначале 1.2, потом 1.3, или сразу 1.3?
Константин
|
30-11-2011
Сразу
30-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня 840 с прошивкой 1.0 есть ли смысл менять на 1.3, остается ли гарантия на эл. книгу в связи со сменой прошивки, и как правильно ее перепрошить?
Андрей
|
30-11-2011
Список изменений:
v.1.3
- Исправлено время перелистывания страниц в автоматическом режиме
- Добавлена функция изменения фона информационной строки в цвет фона текстовой страницы
- Добавлена возможность отключать/включать бегущую строку с названием файла при помощи одного касания
v.1.2
- Исправлено отображение иконок в Истории и Избранном
- Изменен размер шрифта в текстовых файлах (теперь 16-20-24-28-32-52-100)
- Исправлены ошибки в режиме Питание
- Добавлена возможность отключения субтитров в видео
- Добавлены новые фоновые изображения для главного меню
- Тип шрифта сохраняется при повороте текста
- Исправлена ошибка с обновлением даты(переход от 29.02 к 01.03)
- Добавлены цифровые часы в главном меню и режиме просмотра текста
- Исправлена ошибка с обновлением времени в Календаре
- Исправлено обновление даты в Истории
- Изменено время перелистывания страниц в автоматическом режиме (теперь 10-15-20-30-60 c)
v.1.0
Оригинальная версия
Если Вам ничего из этого списка не нужно - обновлять ПО книги нет необходимости. Гарантия при смене ПО не теряется. Сам процесс описан в инструкции по установке ПО внутри архива с прошивкой. Также очень подробно разобрана работа с программой обновления ПО в Вопросах и Ответах к 710 книге (программа для этих двух книг одна)
v.1.3
- Исправлено время перелистывания страниц в автоматическом режиме
- Добавлена функция изменения фона информационной строки в цвет фона текстовой страницы
- Добавлена возможность отключать/включать бегущую строку с названием файла при помощи одного касания
v.1.2
- Исправлено отображение иконок в Истории и Избранном
- Изменен размер шрифта в текстовых файлах (теперь 16-20-24-28-32-52-100)
- Исправлены ошибки в режиме Питание
- Добавлена возможность отключения субтитров в видео
- Добавлены новые фоновые изображения для главного меню
- Тип шрифта сохраняется при повороте текста
- Исправлена ошибка с обновлением даты(переход от 29.02 к 01.03)
- Добавлены цифровые часы в главном меню и режиме просмотра текста
- Исправлена ошибка с обновлением времени в Календаре
- Исправлено обновление даты в Истории
- Изменено время перелистывания страниц в автоматическом режиме (теперь 10-15-20-30-60 c)
v.1.0
Оригинальная версия
Если Вам ничего из этого списка не нужно - обновлять ПО книги нет необходимости. Гарантия при смене ПО не теряется. Сам процесс описан в инструкции по установке ПО внутри архива с прошивкой. Также очень подробно разобрана работа с программой обновления ПО в Вопросах и Ответах к 710 книге (программа для этих двух книг одна)
30-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! После попытки обновить прошивку книга не включается,действовал по инструкции. При подключении к компьютеру книгу не видит.Что делать? Обидно. Дня два как приобрел. Спасибо.
Михаил
|
30-11-2011
Определяется ли книга в диспетчере устройств как USB Device(VID_1f3a_PID_efe8)? Если да, то необходимо перезагрузить компьютер, запустить программу LiveSuit с правами администратора, выбрать прошивку и подключить книгу. Программа сама предложит прошить книгу.
30-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. В инструкции которую я скачал, в разделе игры присутствует игра шахматы, есть ли она в действительности?
2. Не подскажите хотя-бы примерных строков выхода новой прошивки?
2. Не подскажите хотя-бы примерных строков выхода новой прошивки?
Нет, игры шахматы в книге нет.
Новая прошивка будет тогда, когда наберется достаточный список доработок для текущей версии ПО. На данный момент значительных изменений не предвидится, поэтому точных сроков нет
Новая прошивка будет тогда, когда наберется достаточный список доработок для текущей версии ПО. На данный момент значительных изменений не предвидится, поэтому точных сроков нет
30-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Книгой очень давольна, но случилась беда... Книга упала и разбился сенсорный экран. С 15 ноября звоню в сервисный центр в Санкт-Петербурге, но до сих пор говорят, что запасных частей к данной модели еще нет, т.к. модель новая. Скажите пожалуйста, как долго еще ждать? И какова будет стоимость замены? Может не имеет смысл ждать сенсорного экрана, а купить новую модель 840? Заранее благодарна за ответ.
Сенсорные экраны в наличие есть в нашем сервисе, на ул. Маршала Говорова, д. 52
30-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
проблема следующая: закидываю файлы на читалку, все текстовые форматы определяются на ура. Картинки и видео - не видит. Бывает видит, но редко. Потом читалка полежит, и файлы опять пропадают. Перепрошил на 1.1, не помогло. Спасибо заранее!
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
30-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
На днях читал книгу, и заметил что из динамика идет звук, прислушался идет простой шум, хотя кроме книг ничего не включено . А при включении видео или аудио файлов идет очень громкий треск и шум. книгу не ронял и использовать по предназначению. Прошивку 1.1 поставил неделю назад. Повторная переустановка прошивки положительных результатов не дало. что может быть?
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
30-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Спасибо за оперативную реакцию на мои вопросы.Про звук.При просмотре на самом регистраторе-всё в порядке.Я проводил параллельную съёмку в паре с ACV Q2,причём переставлял даже карты памяти.Просматривал на КМР и штатном плеере в W7. ACV Q2-звук есть,а Texet-нет.Зарядку через адаптер от 220 в.(купил даже 2 шт. в разных маг-х)не берёт (ждал 2 часа-не погасил даже 1 сектор из 3 на индикаторе)в отличие от ACV.Этот зарядился на 3 сектора за 15 мин.И ещё один вопрос-индикатор заряда батареи сейчас полностью белый.Это полный заряд или полный разряд?По инструкции-второе.Я сомневаюсь.
Геннадий, ответил по почте.
30-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток.
1)Есть ли временной интервал между фрагментами видеозаписи, и если "да", то сколько он составляет?
2) При полном заполнении карты памяти фрагментами, каков временной интервал на переход в начало и продолжение записи. Спасибо
1)Есть ли временной интервал между фрагментами видеозаписи, и если "да", то сколько он составляет?
2) При полном заполнении карты памяти фрагментами, каков временной интервал на переход в начало и продолжение записи. Спасибо
Добрый день!
1) Временной интервал есть, составляет порядка 1,5 -2 секунды.
2) При полном заполнении интервал увеличивается, зависит от скорости карты памяти(происходит удаление файла).
30-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, будет ли в модели tb-750hd поддержка субтитров в видео?
Позже добавим
30-11-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru