Уважаемые представители, хочу обратиться за помощью и задать вопрос: как пишется на сайте и указано на коробки и в книжке по эксплуатации, сто телефон прочный, водоустойчив и т.д., в нашем случае телефон куплен неделю назад все было отлично, но через неделю смартфон упал с 30 см высоты на ЛАМИНАТ (не бетон, не плитка) и лопнул экран на пополам (полоса) он не пошел паутинкой и т.д., предположительно что стекло было браковано и уже был надкол, что мне делать в такой ситуации, обращаться в суд? Или Вы мне сможете чем ни будь помочь. Заранее благодарно. С ув. Виктория
Здравствуйте.
Как указано в инструкции по использованию, смартфон, хоть и является противоударным, но, гарантия не распространяется на подобные повреждения и, соответственно, мы ничем не поможем вам помочь.
19-11-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru