Здравствуйте! Я приобрел электронную книгу Texet-116SE. Закачал несколько книг форматов, которые указаны в руководстве по эксплуатации. Во время чтения, при переходе на следующую страницу, книга перезагружается, при этом может перезагрузиться после прочтения 3, а может после 20 страниц, системности нет. Дважды обращался в магазин где книга была приобретена (ЗАО "Связной логистик" ДВ) с просьбой устранить неисправность. В сервисном центре (ООО "Дальтехника", г. Хабаровск, ул.Дзержинского, 45а), куда для ремонта направлялась книга, производили смену ПО (Наряд-заказ № 12594 от 01.10.2013, Наряд-заказ № 13271 от 21.11.2013), , однако, дефект остался. В третий раз в магазине посоветовали обратиться непосредственно в сервисный центр, что я и сделал. После 15-ти минутного чтения книги мастером сервисного центра неисправность выявлена не была. Прошу разъяснить что мне делать дальше?
Дмитрий
|
06-12-2013
|
Вопрос о:
TB-116SE
Причиной перезагрузок, является неправильная работа процессора устройства. Мы сейчас тестируем прошивку, которая настраивает процессор под правильную работу.
Скачать прошивку, вы можете по данной ссылке: http://files.service.texet.ru/eBOOK/TB-116SE/Firmware/
Название архива с прошивкой: teXet_TB-116SE_firmware_v1.3.rar
Инструкция по установке будет лежать внутри архива.
06-12-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru