Добрый день.
При установке(запуске) ПО с маркета, пишет ошибку и выкидывает с запускаемого приложения. Обращаласьв сервисный центр, мне сказали ждите прошивки вашего аппарата.
Вопрос, как можно выпускать устройство, которое не подготовлено к эксплуатации? Может надо было написать на аппарате стоит обрезанная версия андройда, которая поддерживает только какой то определённый список программ?
П.с. По поводу "обрезанной" версии главного ПО мне сказал мой друг.
Здравствуйте.
При тестировании, проблем с установкой и запуском различных приложений, замечено не было. Если подобная проблема у вас возникает на каком-либо одном приложении, то, судя по всему, проблема в приложении и вам нужно обратиться к автору данного программного обеспечения.
Если же эта проблема у вас возникает постоянно, то вам нужно сделать общий сброс смартфона до заводских настроек через меню "Настройки" - "Резервирование и сброс". Внимание, при общем сбросе, будут утеряны все данные, хранящиеся на смартфоне, поэтому заблаговременно сделайте резервную копию важных данных на смартфоне. Данные, хранящиеся на карте памяти затронуты не будут.
Также, уточните пожалуйста название приложения, которое вы пытаетесь запустить на вашем смартфоне. При ответе, копируйте пожалуйста содержимое предыдущего сообщения.
10-12-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru