Уважаемые господа, в момент покупки регистратора DVR-5GP, я зашел на Ваш сайт, почитал отзывы и взял модель которая значилась с припиской NEW. В описании все было замечательно и Ваши специалисты обещали в ближайшее время выпустить новую прошивку с возможностью определения камер видеонаблюдения.
Вскоре такая прошивка вышла, и даже дважды, но работать с ней видеорегистратор отказывался. Вместо того, чтобы довести прошивку до совершенства, Вы решили выпустить новый видеорегистратор 5GS, в котором, судя по описанию, эти возможности и реализовались.
Вопрос:
1. Почему Вы не выполняете свои обещания по выпуску новой прошивки, которые я успешно копировал в виде скриншотов на свой ПК, и данная информация будет мною представлена в суде, в случае неисполнения в ближайшее время своих обязательств.
2. Почему Вы на сайте выкладываете только те вопросы, которые не критикуют Вашу работу, и работу Ваших устройств.
3. Прошу дать ответ в двухнедельный срок, по истечении этого времени я буду вынужден подать исковое заявление в суд, с требованием возврата Вашей продукции, данное судебное заявление будет иметь широкий резонанс.
С уважением, Алексей Юрьевич!
Алексей
|
31-08-2014
|
Вопрос о:
DVR-5GP
Здравствуйте, Алексей!
Последняя прошивка, доступная на сайте, для вашей модели, включает в себя поддержку радаров. Саму базу радаров вы можете взять с модели DVR-5GS. Базы радаров одинаковые и поддерживаются всеми регистраторами, которые умеют с ними работать.
31-08-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru