Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте, мой плеер "texet T-60" требует драйвера, могли бы вы мне их скинуть?
Плеер использует стандартный драйвер usb. В установке дополнительных драйверов, не нуждается.
Если устройство работает, но требует драйвер, вероятно проблема в вашем ПК.
Если устройство не работает и требует драйвер, то перепрошейте устройство. Прошивку можно скачать с нашего сайта. Инструкция будет лежать в архиве с ПО.
Если устройство работает, но требует драйвер, вероятно проблема в вашем ПК.
Если устройство не работает и требует драйвер, то перепрошейте устройство. Прошивку можно скачать с нашего сайта. Инструкция будет лежать в архиве с ПО.
31-10-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Можете мне помочь в перепрощивки плеера, я просто никогда етого не делал. А вот сейчас столкнулся с такой проблемой что компютер просто не видит его. Опишите подробно что надо для етого сделать. У меня виндоус 7 Ултимат.
См.Почту.
31-10-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Регистратор DVR-5GS прошивка от 31.07.2014. Подскажите, для чего используется внутренняя память? Напрямую во внутреннюю память записать видео или фото регистратор не даёт. Только скопировать видео с карты памяти. Но объём встроенной памяти не позволяет записать даже 5 минутный файл.
И второй вопрос: пытаюсь изменить штамп. Но при выходе из меню штамп сбрасывается обратно на "штамп даты и времени"
И второй вопрос: пытаюсь изменить штамп. Но при выходе из меню штамп сбрасывается обратно на "штамп даты и времени"
Внутренняя память нужна, для обрезка фрагмента и копирования на вторую карту памяти. Чтобы не отдавать всю свою карту памяти, а отдать лишь копию видеозаписи ДТП.
По поводу Штампа, проверим. При наличии технической возможности - исправим, в следующей прошивке.
31-10-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! у меня вот такая проблема. Я вставил сим карту без проблем, но когда я начал вытаскивать она не вытащилась слот сим карты чуть чуть вылезает и все, я пробовал пинцетом подтянуть ни как! что делать?
Добрый день. Обратитесь в АСЦ.
31-10-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможно ли приобрести антену GPS для DVR-3GP
К сожалению, отдельно приобрести антенну нельзя.
31-10-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Спасибо за ответ по поводу прошивок. Еще хотел спросить по поводу зарядки Т-160 от USB порта компьютера. Первую зарядку я делал около 6 часов. Но заряда прослушки хватило на 4 часа. Вторую зарядку делаю уже 7 часов, а индикации что устройство заряженно нет. Нести в сервисный центр или сделать несколько зарядок-разрядок? Это нормально для устройства которое вот только недавно купленно? Спасибо
Нет, это не нормально. Очевидно на вашем устройстве неисправен аккумулятор
31-10-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
невозможно скачать инструкцию - качается какой то файл с расширением php
огромное неудобство - что нельзя выбрать нужный трек - как слушать книги ??и выбирать нужные треки музыки
на кого рассчитывали производители ?? на тупое прослушивание всего подряд ??без права выбора ? даже не думала когда покупала что такое возможно - до сих пор все имеющиеся плееры были намного удобнее (((
огромное неудобство - что нельзя выбрать нужный трек - как слушать книги ??и выбирать нужные треки музыки
на кого рассчитывали производители ?? на тупое прослушивание всего подряд ??без права выбора ? даже не думала когда покупала что такое возможно - до сих пор все имеющиеся плееры были намного удобнее (((
Инструкция должна скачиваться в формате pdf. Попробуйте скачать через другой браузер
На дисплее устройства отображается название песни, боковыми кнопками, вы можете переключатся между песнями. Кроме того, если при воспроизведении песни, остановить её(пауза), затем нажать кнопку "М", вы попадёте в меню выбора папок. В котором вы можете выбрать конкретную папку и конкретную композицию в этой папке.
Пожалуйста, скачайте с нашего сайта руководство пользователя и прочитайте его.
На дисплее устройства отображается название песни, боковыми кнопками, вы можете переключатся между песнями. Кроме того, если при воспроизведении песни, остановить её(пауза), затем нажать кнопку "М", вы попадёте в меню выбора папок. В котором вы можете выбрать конкретную папку и конкретную композицию в этой папке.
Пожалуйста, скачайте с нашего сайта руководство пользователя и прочитайте его.
31-10-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Скажите, пожалуйста, какой процессор используются в Т-160/169?
2. Может есть альтернативная (не сертифицированная вами) прошивка с случайным воспроизведением (без ваших гарантийных обязательств)?
2. Может есть альтернативная (не сертифицированная вами) прошивка с случайным воспроизведением (без ваших гарантийных обязательств)?
1. Процессор называется BR3188B
2. Такой прошивки нет
2. Такой прошивки нет
31-10-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте
Устройство DVR-670 A7 приобрел 02.07.2014
Недавно ышел из строя кабель питания в прикуриватель.
Это является гарантийным случаем?
Устройство DVR-670 A7 приобрел 02.07.2014
Недавно ышел из строя кабель питания в прикуриватель.
Это является гарантийным случаем?
Частично - да.
Гарантия на аксессуары - две недели.
Гарантия на аксессуары - две недели.
31-10-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
файл с базой камер изначально отсутствует. при попытке скопировать файл с базой камер пишет, что сохраните элементы во вложенной папке или отформатируйте диск в NTFS. что делать?
Изначально отформатируйте память в формате FAT32, затем копируйте файл.
Файл "e_dog_data.txt", копируйте в корень памяти, а не в папку
Файл "e_dog_data.txt", копируйте в корень памяти, а не в папку
31-10-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пытаюсь залить музыку, а точнее трек размером в 600+ мб, копирует порядка 100 мб, и переходит в режим зарядки, тем самым отрубая синхронизацию, и компьютер бьет копируемый трек. Как принудительно заставить плеер находится в режиме синхронизации постоянно?!
Вероятно это проблема именно с вашим аппаратном. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
31-10-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
У меня фоторамка texet tf-818p. При работе слайд-шоу, перед появлением каждой фотографии слышен шум. Это нормально? Он быстро начинает надоедать.
У меня фоторамка texet tf-818p. При работе слайд-шоу, перед появлением каждой фотографии слышен шум. Это нормально? Он быстро начинает надоедать.
Нет, не нормально.
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
30-10-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Я пользователь славненькой книжки TB-416. Как по мне так ее софт слабоват, думаю с нее можно выжать больше.
Так как ее производство всеравно давно остановлено а апдейтов было всего 2 (3 не в щет ведь это багфикс ко 2му ) могу я получить документацию по ее прошивкам и все что на это есть. Надеюсь смогу сделать что-то более интересное.
Естественно денег я на этом не срублю(все не в комерческих целях). Просто как энтузиасту хочется ее улучшить ведь книжка не плохая и менять ее жалко. Все наработки могу держать в открытом или закрытом виде на 4pda.ru
Я пользователь славненькой книжки TB-416. Как по мне так ее софт слабоват, думаю с нее можно выжать больше.
Так как ее производство всеравно давно остановлено а апдейтов было всего 2 (3 не в щет ведь это багфикс ко 2му ) могу я получить документацию по ее прошивкам и все что на это есть. Надеюсь смогу сделать что-то более интересное.
Естественно денег я на этом не срублю(все не в комерческих целях). Просто как энтузиасту хочется ее улучшить ведь книжка не плохая и менять ее жалко. Все наработки могу держать в открытом или закрытом виде на 4pda.ru
Мы не предоставляем исходники. Извините.
30-10-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Бытует мнение, что несколько циклов зарядки разрядки свежекупленного видео регистратора повышают долговечность встроенного аккумулятора. Так ли это? И какой тип батареи использует данный регистратор
Данный регистратор используйте Li-Pol аккумулятор.
В дополнительной "раскачке" такой аккумулятор не нуждается, так как модель новая и аккумулятор в ней новый.
Долговечность 300-500 циклов полного заряда/разряда, после этого АКБ начинает терять емкость и приходит со временем в негодность.
В дополнительной "раскачке" такой аккумулятор не нуждается, так как модель новая и аккумулятор в ней новый.
Долговечность 300-500 циклов полного заряда/разряда, после этого АКБ начинает терять емкость и приходит со временем в негодность.
30-10-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток!
Лопнул тачскрин, заказал по номеру на шлейфе в Китае, заменил, экран повернут на 180 градусов (изображение вверх ногами при нормальном положении книги), при нажатии на тач реагирует место симметричное относительно центра. Как можно вылечить? Вариант с обращением в ближайший сервисный центр не есть лучший. Спасибо.
Лопнул тачскрин, заказал по номеру на шлейфе в Китае, заменил, экран повернут на 180 градусов (изображение вверх ногами при нормальном положении книги), при нажатии на тач реагирует место симметричное относительно центра. Как можно вылечить? Вариант с обращением в ближайший сервисный центр не есть лучший. Спасибо.
Зеркальное изображение никак не лечится. Это неисправность дисплея. Нужна полная замена дисплея.
30-10-2014
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru