Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте!Прошу вашей помощи.Дети потеряли трубку,обнаружили пропажу не сразу,когда стали искать,выяснилось,что телефон полностью разрядился и не "откликается".Через две недели нашли,поставили заряжаться.Вроде бы зарядка идёт,но телефон подаёт лишь короткие гудки,всегда,и не обнаруживается его связь с базой,т.к.не откликается на нажатие кнопки.Что делать?
Начните с замены аккумуляторов.
17-05-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Пропала связь трубки с базой,падений не было, регистрация не помогает. И подскажите при удержании кнопки поиска на базе она должна издавать сигнал или нет, у меня молчит ,что база неисправна или нет
База при переходе в режим регистрации не издает никаких сигналов. Понять исправна она или нет по этому признаку не возможно. Обратитесь в сервисный центр.
17-05-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Базовый TX-8350A , как доп трубка используется TX-8300A(-нет возможности установить дату.время на доп трубе) подскожите пожалуйста как.
Михаил
|
17-05-2010
Так и не надо устанавливать отдельно на трубке. Если Вы установили дату на телефоне 8350, то после регистрации на нем трубки 8300, эта установка автоматически будет произведена и на трубке.
Если же Вы имеете ввиду заставку в виде часов при пониженной яркости, то ее надо включить через меню настроек трубки.
Если же Вы имеете ввиду заставку в виде часов при пониженной яркости, то ее надо включить через меню настроек трубки.
17-05-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!!!У меня очень распространённая проблема, при включение плеера появляются песочные часы и дальше нечего не происходит!!!!нашёл программу обновления ПО,но эта прога не видит плеера... что делать????
См. почту.
16-05-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, при покупке плеера texet T-578, драйвера не было!где можно скачать драйвера на мою модель, что бы просматривать видео и как?спасибо за ответ!:)
См. раздел "Центр загрузки"
16-05-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Существует ли способ выяснить серийный номер плеера для обновления прошивки, если информация на корпусе и документы отсутствуют? Благодарю.
Можно маркировку на плате посмотреть.
16-05-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
t-758 s/n 072106570
Ошибка 41
Ошибка 41
См. почту.
16-05-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил mp3 плеер T-559, закачал на него музыку и теперь при подключении к компьютеру он не распознается и виснет на экране загрузки. Reset не помогает, все равно виснет. В выключеном состоянии постоянно мигает экран, как будто нажата какая-то клавиша. Полностью заряженая батарея садится за 12 часов (в выключеном состоянии). Подскажите, пожалуйста, в чем проблема и как её решить. Если нужно переставить прошивку, пришлите пожалуйста соответствующее ПО.
См. почту.
16-05-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купила т-790, комп его не видит,идет зарядка и все. Пишет иногда, что \"при установке возникли проблемы.Устройство работает с ошибками\". Или что-подобное. А как правило вообще никакой реакции от компа нет, а на плеере написано подключение к USB?А что означают при этом красная и зеленая стрелки от компа к плееру и обратно? Как узнать,что аккумулятор заряжен полностью? Батарейка станет зеленой или не факт?
Если плеер показывает "подключение к USB" , значит плеер доступен, как "съемный диск" в разделе "Мой компьютер". Читайте инструкцию.
16-05-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Закачанные книги в формате txt отображаются набором хаотичных символов. Предустановленный файл txt читается корректно. В чём причина?
В кодировке. Используйте ANSI.
16-05-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте проблема с плеером texet t-738 после нормальной зарядки плеера решил проверить отключил от розетки начал включать плеер он начал загружатся и тут же выключился после этого ни на что не реагирует ни заряжается
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
16-05-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте!у меня модель Т-302,плеер не включаеться,думаю что полетела прошивка,вышлите пожайлуста программу!!!
Отправили.
16-05-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер T-337 перестал включаться, экран не светится, как USB диск определяется. В чём дело? (обратиться в "ближайший сервис-центр" нет возможности)
См. почту.
16-05-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте! купила радиотелефон tx-d7400 -дома подключила.настроила время.дату.проблема у меня такая:
на дисплее время переключается на 1 час самостоятельно.каждый день я настраиваю по5-10 раз .а время опять на час назад переходит.ПОМОГИТЕ
на дисплее время переключается на 1 час самостоятельно.каждый день я настраиваю по5-10 раз .а время опять на час назад переходит.ПОМОГИТЕ
любовь
|
16-05-2010
Время "переключается" после входящего вызова? Возможно, на Вашей АТС еще не перешли на летнее время. Информацию передаваемую станцией телефон принимает в любом случае, она для него главный приоритет. Эта возможность, к сожалению, не отключается. Можно попробовать позвонить на станцию и выяснить ситуацию. Допускаю и такой ответ (как уже была возможность убедиться): "мы работаем по московскому времени, а не по времени местного часового пояса".
16-05-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
При включении плеера, экран тусклеет и плеер перестает реагировать на кнопки... резет непомогает. Компьютер плеер видит и заряжает через usb. Что делать?
См. почту.
15-05-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru