Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день. А нормально что при подключении к ПК, сьемный диск "видится" секунд 20-30 и потом исчезает из определившихся из системы? Причем даже в момент копирования файлов на плеер (что очень бесит).
Ошибка появилась по моему после перепрошивки. Что делать?
Ошибка появилась по моему после перепрошивки. Что делать?
Плееру не хватает тока по USB.
Решения стандартные:
- не подключайте плеер в выносные порты;
- отключите другие устройства от портов USB;
- попробуйте поменять кабель;
- проверьте плеер на другом компьютере.
Решения стандартные:
- не подключайте плеер в выносные порты;
- отключите другие устройства от портов USB;
- попробуйте поменять кабель;
- проверьте плеер на другом компьютере.
20-10-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не включается T-799 после прошивки 2.5, что делать?
ПОМОГИТЕ!
ПОМОГИТЕ!
Reset пробовали?
20-10-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плейер перестал включаться даже при подключении к заряднику. Т.к. не смог найти гарантийный талон, по гарантии сдать не смог. Хочу спасти с него данные. При подключении к компьютеру он не видится, однако если снять крышку и замкнуть пару контактов на чипе памяти, то определяется как неизвестное usb устройство, vid:071B, pid:3201, для которого нет драйверов. Можно ли както данные всёже слить, или всё полностью безнадёжно?
Можно вернуть плеер к жизни, через восстановление прошивки. См. "Центр загрузки". Там же есть драйвер для этого устройства.
После того, как Вы закоротили память, вы уже данные из памяти не получите.
После того, как Вы закоротили память, вы уже данные из памяти не получите.
20-10-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-860 8gb.После форматирования перестал включаться.При подключении к компьютеру работает как обычная флешка,на кнопку reset не реагирует
См. почту
20-10-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
всё вроде работает, но не поёт, ошибка системных файлов
См. почту.
20-10-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
трубка не в ключается ,что может быть,труба работала, полгода назад ,делал ремонт в квартире убрал апарат вот немогу включить
Проверьте аккумуляторы. Если Вы их из трубки не доставали, они могли и "потечь".
20-10-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плейер T389. Не удается записать с компьютера файлы в память плейера. Пишет "Ошибка записи. Не удается найти указанный файл. Том для открытого файла был изменен извне, поэтому работа с этим файлом невозможна". Файлы, которые уже записаны, проигрывает нормально. Помогите, пожалуйста.
Плеер тут не при чем. Разбирайтесь с компьютером.
20-10-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! на телефоне высвечивается НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАНО.
Регистрация трубки по п.9.1 инструкции не дает результатов: после ввода ПИН-кода и поиска базы снова высвечивается НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАНО.
При сбросе настроек к заводским не появляется надпись ПОДТВЕРДИТЬ, после нажимания МЕНЮ.
В чем может быть проблема? Питание на базе есть.
Заранее благодарен
Регистрация трубки по п.9.1 инструкции не дает результатов: после ввода ПИН-кода и поиска базы снова высвечивается НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАНО.
При сбросе настроек к заводским не появляется надпись ПОДТВЕРДИТЬ, после нажимания МЕНЮ.
В чем может быть проблема? Питание на базе есть.
Заранее благодарен
Проблема в том, что трубка не видит базового блока, а вот по какой причине, сказать затрудняюсь. Если телефон работал, а затем с ним приключилась данная неприятность, рекомендую обратиться в сервисный центр. Если же из магазина такой принесли, лучше будет поменять.
20-10-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Радиотелефон TEXET ТХ-D4650. Вообще то в инструкции указано что дисплей с подсветкой, а в действительности нет экрана с подсветкой. Почему???????????
Простите, укажите конкретное место в Руководстве по эксплуатации, где написано, что дисплей имеет подсветку. Если не затруднит, напишите по адресу phones@texet.ru.
Подсветки у данной модели нет.
Подсветки у данной модели нет.
20-10-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
пишет на трубке поиск базы, но когда нам звонят на базе музыка играет а трубку взять нельзя что делать подскажите
Трубка видимо "потеряла" связь с базовым блоком. Пробуйте зарегистрировать заново, как описано в Руководстве, не получится, обращайтесь в ближайший Сервисный центр.
20-10-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. С аппарата невозможно дозвониться идет постоянный гудок, после набора цифр тот же гудок, на него тоже не позвонишь, постоянно занято. Может телефон находится в тоновом режиме, если да, то как перейти в импульсный обратно? Заранее благодарна за ответ.
Если на телефон нельзя позвонить (постоянно занято), то похоже на выход из строя транзисторов коммутирующие линию. Надо проверять это предположение в сервисном центре.
19-10-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Купила телефон, стоит на зарядке на базе уже третий день. На базе индикатор показывает что зарядился,снимаешь с базы, и даже минуты не проработав выключается. Это что-то с аккумуляторами или с самим телефоном? При покупке когда в магазине показывали его, тоже не было зарядки. Сказали что он просто разрядился...
Возможно неисправны аккумуляторы. Обратитесь в магазин, пусть проверят.
19-10-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Когда выйдет в продажу Ваша модель телефона
ТМ-В200? Какова будет ее рекомендованная стоимость? Будут ли исправлены в ней ошибки модели ТМ-100? Чем они будут в корне отличаться друг от друга?
ТМ-В200? Какова будет ее рекомендованная стоимость? Будут ли исправлены в ней ошибки модели ТМ-100? Чем они будут в корне отличаться друг от друга?
Здравствуйте. В продаже с середины ноября, рекомендованная цена скоро появится на сайте. О каких ошибках ТМ-В100 идет речь? Из принципиальных отличий только отсутствие FM радио.
19-10-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
как добавить аудиофайл в папку "избранное"?Заранее спасибо
Длительное нажатие на файл.
19-10-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Может уже хватит народ дурить!? Обещанный FLAC не читает, ни в каком виде (пишет - Ошибка!). Перепрошивка тоже не получается - по вполне понятным причинам (скриншот прилагаю).
[URL=http://radikal.ru/F/i060.radikal.ru/1010/79/791dcfce2ba0.jpg.html][IMG]http://i060.radikal.ru/1010/79/791dcfce2ba0t.jpg[/IMG][/URL]
Перепрошивка просто-напросто для других устройств!
[URL=http://radikal.ru/F/i060.radikal.ru/1010/79/791dcfce2ba0.jpg.html][IMG]http://i060.radikal.ru/1010/79/791dcfce2ba0t.jpg[/IMG][/URL]
Перепрошивка просто-напросто для других устройств!
Обновление работает только под Windows XP.
19-10-2010
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru