Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
После нажатия кнопки "в путь" не может показать свое положение на карте, искал себя больше часа. В информации GPS показывает больше 4х спутников.
Роман, "холодный старт" может занимать очень долгое время, особенно учитывая плохие погодные условия. В дальнейшем, навигатор будет подключаться гораздо быстрее.
19-01-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
сегодня уже задавал вопрос по поводу поиску себя на карте. На тот момент он искал себя час. На данный момент прошло 8 часов. Он себя не нашел.. Вопрос: какое максимальное время может занимать "холодный старт". И сколько времени у него должно уходить на это потом.
Роман, отписал Вам на почту.
19-01-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Купил навигатор TN-606. Проблема в том, что он невсегда видит SIM карту. Точнее приходится его несколько раз вкл.-выкл. чтобы он её увидел. Пробовал SIM других операторов, эфект тотже.
Проблема именно в сим-картах. Сейчас она решается с операторами.
19-01-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
я писала уже вам, жду ответ. в дополнение ко всему аппарат "убил" сим-карту. то есть проблема аналогичная описываемой.
"Вопрос по модели TN-606:
Здравствуйте! У меня перестали работать уже 3 сим карты от Мегафона, пожалуйста подскажите что делать. Поиск в Интернете показал что это распространенная проблема и вам в службу поддержки уже задавали этот вопрос: "Анатолий, 11.01.2011 Вопрос по модели TN-606: Добрый день! В течении трех месяцев использования TN-606 уже 4 раза поменял sim карту - перестает определяться. Поиск в интернете говорит, что у многих владельцев данного аппарата такая проблема: создается впечатление что девайс убивает симки. Посоветуйте, пожалуйста, что делать! Ответ: Выслал инструкцию по почте." Заранее благодарен за ответ.
Ответ:
Выслал инструкцию."
help!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
"Вопрос по модели TN-606:
Здравствуйте! У меня перестали работать уже 3 сим карты от Мегафона, пожалуйста подскажите что делать. Поиск в Интернете показал что это распространенная проблема и вам в службу поддержки уже задавали этот вопрос: "Анатолий, 11.01.2011 Вопрос по модели TN-606: Добрый день! В течении трех месяцев использования TN-606 уже 4 раза поменял sim карту - перестает определяться. Поиск в интернете говорит, что у многих владельцев данного аппарата такая проблема: создается впечатление что девайс убивает симки. Посоветуйте, пожалуйста, что делать! Ответ: Выслал инструкцию по почте." Заранее благодарен за ответ.
Ответ:
Выслал инструкцию."
help!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отвечено по e-mail.
19-01-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Присоединяюсь к вопросу - "Я писала уже вам, жду ответ. TN 606 "убил" сим-карту. то есть проблема аналогичная описываемой. "Вопрос по модели TN-606: Здравствуйте! У меня перестали работать уже 3 сим карты от Мегафона, пожалуйста подскажите что делать. Поиск в Интернете показал что это распространенная проблема и вам в службу поддержки уже задавали этот вопрос: "Анатолий, 11.01.2011 Вопрос по модели TN-606: Добрый день! В течении трех месяцев использования TN-606 уже 4 раза поменял sim карту - перестает определяться. Поиск в интернете говорит, что у многих владельцев данного аппарата такая проблема: создается впечатление что девайс убивает симки. Посоветуйте, пожалуйста, что делать! Ответ: Выслал инструкцию по почте." Заранее благодарен за ответ. Ответ: Выслал инструкцию." help!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!" Если это такая распространенная проблема, может вы разместите здесь информацию о том, как этого избежать новым пользователям навигатора
К сожалению, у производителей сим-карт периодически появляются партии слабых сим-карт, которые перегорают из-за малейшего изменения напряжения, например, при старте двигателя. Дабы этого избежать рекомендуем использовать сим-карты другого оператора, иметь последнюю прошивку, не давать заряду батареи падать меньше 50%.
19-01-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Месяц плеер работал отлично,теперь комп его не видит.Идет зарядка,плеер работает.Кнопка перезагрузки не помогает.Как прошить?
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
19-01-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно ли заряжать плеер зарядкой 5.0v - 0.7a
Да.
19-01-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте! у меня такая проблема, купили бесшнуровой телефонный аппарат, он должен определять номер входящего вызыва, но не определяется! как можно настроить, что бы определялся входящий вызов??
Этот телефон определяет номера только в стандарте Caller ID FSK. Уточните на Вашей АТС поддерживается ли этот стандарт.
19-01-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
АОН перестал определять номера.Раньше определял после 3-4 сигналов,а теперь определяет когда разговор уже окончен и нажата кнопка завершение связи.
Почитайте Руководство, проверьте настройки, может сделали изменения какие-то и не обратили на это внимание.
19-01-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
здраствуйте мы приобрели данный телефон в магазине эльдорадо в городе новокузнецке, покупали телефон для слабо видящего человека, девушка консультант сказала что в нем есть подсветка и что она оранжевого цвета в инструкции тоже написано о подсветке но мы ее так и ненашли, в дальнейшем в магазине сказали что подсветки там нет и обменивать нам его никто небудет и что теперь нам делать???
Надо настаивать на обмене, раз консультант ввел Вас в заблуждение.
19-01-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток !
Недавно форматировал флэшку плеера, после чего плеер перестал отображать музыкальные файлы : пишет, что их нет. При этом сама флешка работает нормально. Перепроишивку делал, не помогла. Переформатирование делал, не помогло. Форматировалв ФАТ32 стандартный рамер кластера.
Подскажите, что еще можно предпринять.
Недавно форматировал флэшку плеера, после чего плеер перестал отображать музыкальные файлы : пишет, что их нет. При этом сама флешка работает нормально. Перепроишивку делал, не помогла. Переформатирование делал, не помогло. Форматировалв ФАТ32 стандартный рамер кластера.
Подскажите, что еще можно предпринять.
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
19-01-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
на сколько вольт зарядное до базы
Если правильно понял вопрос интересуют выходные параметры блока питания базового блока. Вот они: постоянное напряжение 6В, ток нагрузки 300 мА. На штыревом разъеме внешний контакт - "минус".
19-01-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У соседей стоит аппарат TX-D5350A, я тоже такой себе захотел купить, но пока сомневаюсь, так как в описании сказано о возможности подключениия дополнительных трубок. Не будет ли их трубка случайно поключаться к мой базе и наоборот? И соответственно не будет ли взаимной возможности вклиниваться в чужой разговор?
Для приведенного Вами примера такие варианты (подключение к чужой базе, взаимные "вклинивания" в чужой разговор) полностью исключены. Не вдаваясь в подробности, сообщу: технология DECT достаточно хорошо защищенный способ передачи речи.
Рекомендую Вам присмотреться к телефону 4850, аналог 5350, но модель более новая.
Рекомендую Вам присмотреться к телефону 4850, аналог 5350, но модель более новая.
19-01-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему в Центре загрузки прошивки указаны ,а скачать не получается
Прошивки будут выложены на след. неделе.
19-01-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пеер перестал распознавать аудио файлы, хотя раньше проблем с этими записями не было
См. почту
19-01-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru