Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте, мой плеер глючит при работе с внутренней памятью: не стирает файлы оттуда и туда не записывает, диск при этом определяется с компа и виден нормально но не форматируется с компа файлы тоже удалить невозможно причем он их судя по данным компютера удаляет но при открытии папки на плеере там все по старому.. сохранился посл проигранный фай и он не меняется.. не перепрошивается обычным образом.. что можно сделать?
На другом компьютере пробовали?
10-02-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Появилась проблема: При попытке изменить мелодию, громкость или просто при входящем дзвонке телефон выключается. Базу видит, при попытке дзвонка в динамике шум, входящие не доходят, уровень заряда аккумулятора показывает пусто. Аккумуляторы менял на новые и хорошо заряженные, не помогло. Что это может быть?
Обратитесь в ближайший сервисный центр.
10-02-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
1)Подойдет ли карта памяти 32ГБ Transcend "TS32GSDHC10" SecureDigital Card HC Class10 для этой книги?
2)Для 16 гб ТОЛЬКО класс 2 или можно другие?
2)Для 16 гб ТОЛЬКО класс 2 или можно другие?
Тестировались карты 16 ГБ класс 2, 4/8 ГБ класс 4, поддержку других карт памяти необходимо проверять непосредственно на устройстве.
10-02-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Помогите новая прошивка незагрузилась доконца и зависла навигатор TN-505 Atlas 5 перестал работать сервисный центр закрылся некому помочь.Может вышлете заводскую прошивку попробую прошить а то без навигатора как без рук.Спасибо
Ответил Вам по e-mail.
10-02-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. После обновления прошивки навигатора, раздел "Resident Flash" исчез вместе со всей инфой, navitel-ом и картами, остался только общий раздел объемом 2Gb. Соответственно устройство работает на ура, а кнопка "в путь"
молчит... Помогите пожалуйста решить пробдему, заранее благодарен.
молчит... Помогите пожалуйста решить пробдему, заранее благодарен.
Добрый день.
Рекомендую в Вашем случае скачать с сайта Навитела последнюю версию программы, карты и лицензионный ключ.
Индексация карт может занять до 40ка минут.
10-02-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Скажите, можно ли установить Яндекс-пробки на TM-650 (например, вариант работы под JAVA)?
Этот вопрос необходимо задать в техподдержку Яндекса. На навигаторах стоит ОС Windows CE.
10-02-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Расшифруйте пожалуйста где тут что
(номер версии прошивки, дата прошивки и.т.д.)
RomVersion: PA02V3.YF.5F.07.28.0909M6680AH
Software Version: V3.6.100816.7198
Нужно ли перепрошивать?
Спасибо
(номер версии прошивки, дата прошивки и.т.д.)
RomVersion: PA02V3.YF.5F.07.28.0909M6680AH
Software Version: V3.6.100816.7198
Нужно ли перепрошивать?
Спасибо
Номер версии - 3.6
Дата 10-08-16
Версия билда 7198
Перепрошивать на данный момент не надо. В ближайшее время выйдет новая прошивка.
10-02-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли обновить Навител, идущий в комплекте? Или, поскольку там нет лицензионного ключа (верно?), придётся покупать себе новые версии Навител?
В комплекте должен быть лицензионный ключ. С помощью него можно обновлять карты/программу на сайте www.navitel.su
10-02-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможно перевести устройство в USB Host
или данная ветка обрезана в TN-606
или данная ветка обрезана в TN-606
USB-хост на данный момент не присутствует ни в одной модели навигаторов. Но появится в этом году точно.
10-02-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Можно-ли на нём будет читать и редактировать файлы Word и Excel?????
Добрый день!
Да, на планшете предустановленна программа для работы с форматами doc и xls. Это программа OfficeSuite.
10-02-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможно, вопрос-глупый, но,пожалуйста, ответьте:что такое прошивка,зачем она нужна,как часто ее надо менять?На Вашем сайте последняя от 26.07.2010г.
Светлана, здравствуйте.
Прошивка (или firmware) – это программное обеспечение, необходимое для работы любого устройства. По сути она является набором команд.
В прошивку для gps-навигатора входит
1. Операционная система (Windows CE Embedded – аналог Windows на компьютере, но гораздо проще и менее функциональнее), адаптированная специально под навигационное устройства.
2. Оболочка управления – «меню» навигатора, которое упрощает работу, предоставляя пользователю весь необходимый функционал(запуск навигации, запуск музыкального и видео плееров, чтение книг и т.п.)
Прошивка выпускается и постоянно обновляется, чтобы решить «проблемы», которые в предыдущих версиях были не учтены. Аналогию можно провести с Windows и ее постоянными обновлениями системы. Но если в Windows обновления решают обычно проблемы безопасности, то «прошивки» дополняют или корректируют функционал (неправильную работу кнопок, оптимизация быстродействия, более точное позиционирование по спутникам и тп)
Последнюю прошивку иметь желательно всегда. Другое дело, что в новых версиях, решающих одни проблемы, обычно появляются еще какие-то.
10-02-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток, у меня такой вопрос! вот я поставил на навигаторе пароль в windows se 6.0 а разблокировать не могу.
Включаешь навигатор а там серый экран и пишет введите пароль, а клавиатура не вылазит. что мне делать? помогите пожалуйста!
Включаешь навигатор а там серый экран и пишет введите пароль, а клавиатура не вылазит. что мне делать? помогите пожалуйста!
День добрый.
В инструкции написано, что пароль на Windows CE ставить нельзя.
Поможет только перепрошивка навигатора самостоятельно или через СЦ.
10-02-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер!
Приобрёл МР3 плеер Т-900. Доволен. Большое спасибо. Есть насущная необходимость использовать постоянно слот для micro SD карты. В инструкции в п.3 Технические характеристики значится: "Слот для карт micro-SD: до 8 ГБ (максимально 16 ГБ)".
Вопрос: Означает ли это, что я могу использовать также карту micro SDHC 8 ГБ? Подчёркиваю: именно micro SDHC и к тому же ёмкостью не менее 8 ГБ, в крайнем случае - 4 ГБ. Задаю этот вопрос, потому что в инструкции нет информации, поддерживается ли формат SDHC. Заранее благодарю за ответ.
Александр. Повторно.
Приобрёл МР3 плеер Т-900. Доволен. Большое спасибо. Есть насущная необходимость использовать постоянно слот для micro SD карты. В инструкции в п.3 Технические характеристики значится: "Слот для карт micro-SD: до 8 ГБ (максимально 16 ГБ)".
Вопрос: Означает ли это, что я могу использовать также карту micro SDHC 8 ГБ? Подчёркиваю: именно micro SDHC и к тому же ёмкостью не менее 8 ГБ, в крайнем случае - 4 ГБ. Задаю этот вопрос, потому что в инструкции нет информации, поддерживается ли формат SDHC. Заранее благодарю за ответ.
Александр. Повторно.
Поддерживается.
10-02-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
когда подключаю к компу, на экранчике на секуду появляется надпись "подключен к USB", и сразу же появляется большой индикатор зарядки. комп плеер видит только при обновлении ПО
Решения стандартные:
- не подключайте плеер в выносные порты;
- отключите другие устройства от портов USB;
- попробуйте поменять кабель;
- проверьте плеер на другом компьютере.
- не подключайте плеер в выносные порты;
- отключите другие устройства от портов USB;
- попробуйте поменять кабель;
- проверьте плеер на другом компьютере.
10-02-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте.У меня на плеере треснул тачскрин сколько будет стоить замена?
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
10-02-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru