Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
В последней версии прошивки не работает блокировка. При автоотключении или ручном отключении экран гаснет, но на нажатия на экран не реагирует, а после включения кнопкой плеер включается разблокированным.
Так просили пользователи... Вы можете использовать предыдущую версию прошивки.
20-02-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Вопрос по плееру Т-900 При просмотре видео на телевизоре изображение на тв черно-белое так и должно быть?
Неправильно подключили. У плеера выход композитный (желтый колокольчик) ищите желтый разъем в телевизоре.
20-02-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
попытался перепрошить новой прошивкой но ничего не получилось. при нажатии соответствующих кнопок книга запускается как при обычном включении, но установки программы не происходит , и не перезагружается.
Подскажите что делать ?
попытался перепрошить новой прошивкой но ничего не получилось. при нажатии соответствующих кнопок книга запускается как при обычном включении, но установки программы не происходит , и не перезагружается.
Подскажите что делать ?
Обе кнопки должны быть зажаты одновременно, только тогда начнется обновление ПО,
20-02-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда заходишь во вспомогательное меню управления текстовыми файлами, то оно не отображается, хотя часть экрана под него выделяется. Приходится по инструкции смотреть какую кнопку следует нажать, чтоб попасть например в словарь или в настройки. Что это за ошибка?
Перепрошейте книгу. ПО находится в разделе "Центр загрузки".
20-02-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как установить на тм-650 Яндекс карту
Версия Яндекс.Карты для ОС WinCE, на данный момент, не имеется. Следите за новостями!
20-02-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему вставленная сим-карта компании Мегафон не определяется (в списке операторов нет компании Мегафон, хотя она есть в GPRS настройках)? Сим-карты других операторов работают нормально
Перепрошейте устройство или же используйте ручной ввод настроек.
20-02-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, как установить прошивку 100819 с помощью какой программы? И еще вопрос, при распаковке прошивки наблюдается программа navitel и еще какаие то файлы, вроде бы там windows SE должна быть?
Программы Навител в прошивке быть не может.
Прошивка включает в себя образ ОС+образ оболочки.
Проверяйте тот ли файл Вы скачали.
Установка прошивки происходит копированием файлов из архива в корень карты памяти и перезагрузкой устройства. Инструкция должна быть в архиве.
20-02-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
По каким причинам навигатор может не видеть сим карту
Проверяйте контакты на сим-карте, проверяйте сим-карту через телефон, проверяйте баланс и настройки GPRS на навигаторе.
Если же не помогает - лучше отнести в сервис-центр для проверки модуля. Возможно, Вам попался навигатор с заводским дефектом.
20-02-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Почему так тормозит видео? Изображение замирает на ненсколько секунд, а звук продолжается...
2. Загрузили на микроSD карту, но как ее активировать? Найти вообще?
2. Загрузили на микроSD карту, но как ее активировать? Найти вообще?
Пустая карта памяти не видится навигатором, на нее надо что-то записать. Для просмотра видео конвертируйте файл под разрешение навигатора.
20-02-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
У меня плеер T-569, Rev A. Звук перестал воспроизводиться: проигрыватель показывает, что музыка играет, но звука нет вообще. Затем я установила прошивку Rev.A (вер. 1.1.4) строго по инструкции, включая форматирование диска и музыка заиграла, все вроде замечательно, но при перезагрузке плеера (через кнопку Play) все вернулось в прежнее состояние - музыка не воспроизводится снова. И так по кругу: перепрошью -играет. перезагружу - не играет.
Подскажите, пожалуйста, что делать?
P.S. резет и очистка памяти также не помогает.
У меня плеер T-569, Rev A. Звук перестал воспроизводиться: проигрыватель показывает, что музыка играет, но звука нет вообще. Затем я установила прошивку Rev.A (вер. 1.1.4) строго по инструкции, включая форматирование диска и музыка заиграла, все вроде замечательно, но при перезагрузке плеера (через кнопку Play) все вернулось в прежнее состояние - музыка не воспроизводится снова. И так по кругу: перепрошью -играет. перезагружу - не играет.
Подскажите, пожалуйста, что делать?
P.S. резет и очистка памяти также не помогает.
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
20-02-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-900.Плееру пол года.Не включается.При подключении к usb компьютер пишет неопознанное устройство,а экран плеера загорается белым.Что делать.
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
19-02-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Некоторое время не пользовался навигатором. Сейчас после включения он не может найти спутники. Никаких перепрошивок и установок программ не делал.
Проверьте работоспособность через GPS Info на открытой местности.
Если не ловит - обратитесь в СЦ.
19-02-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
После обновления прошивки на версию 100222 навигатор перестал загружаться - стоит логотип texet, дальше загрузка не идет. Делал все по инструкции. Можно ли откатиться на старую версию? Где ее скачать? Является ли моя проблема гарантийным случаем?
Да, является. Обратитесь в ближайший сервис-центр.
19-02-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте у меня треснуло стекло, все остальное не повреждено, функция сенсорный дисплей больше не работает. Сколько будет стоит ремонт?
Спасибо.
Спасибо.
Замена стекла стоит около 400 рублей(подробнее - уточнить в СЦ)+само стекло 1000р.
19-02-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда появится в продаже?!
Добрый день,
Действительно дата релиза была перенесена на две недели. Но уже с середины февраля отгружается официальным дилерам компании. В частности, его уже можно приобрести в розничной сети "Эльдорадо".
19-02-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru