Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Помогите пожалуйста! Как лучше установить прошивку 1.1.1 lite просто сохранив на внутренней памяти или через Upgrade Tool TM-7010?
Лучше в корень. НО не забывайте о включенном питании.
12-05-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я хочу сохранить на планшете все предустановленные программы, но версия lite убирает часть из них, мне крайне необходимы эти программы, но надо обновить прошивку(глюки при включении)
Скачайте обычный update1.1, а не его лайт версию.
12-05-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Смена драйверов результата не дает.Для тм-7010 они ничего не меняют,а для "неизвестного устройства"которым планшеи становится после того как гаснет красная кнопка в программе установки и он отключается эти драйвера указываются как не соответствующие этому устройству.Очень нужен андроид2.2.
Сергей. Обратитесь в ближайший сервис центр.
12-05-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
И еще вопрос,планшетом можно пользоваться как телефоном?встроеная программа телефона да и многие другие из маркета включая скайп и мультифон(мегафона-мой оператор)такой возможности не дают,да и рассылка смс с него работает только на отправку.хотя с компьютера все эти функции с этим модемом работают.
Нет.
12-05-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Инструкция по установке прошивки андроид 2.2 не соответствует действительности. (обновлене не надо ложить в корень устройства, а надо обновляется через программу на компе).Выложите пожалуйста правильную инструкцию.
Инструкция по установке прошивки андроид 2.2 не соответствует действительности. (обновлене не надо ложить в корень устройства, а надо обновляется через программу на компе).Выложите пожалуйста правильную инструкцию.
Обновите прошивку через UpgradeTool. Об этом уже сообщалось ранее.
12-05-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, пожалуйста, как долго устанавливается прошивка? Что-то ничего не получается, может быть что-то не верно сделала?! Файл необходимо копировать в корень - это куда?
Анна. Скачайте UpgradeTool. Подключите устройство. Зажмите кнопку ESC, не отпуская ее нажмите RESET. В UpgradeTool выберите файл прошивки. Нажмите на кнопку ОБНОВИТЬ. И ждите минут 5 (может чуть больше).
12-05-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планшет ТМ-7010. Прошивка 2.2 FROYO. На мой взгляд стабильная и прямая. Единственный недочет - у встроенной клавиатуры не нашел переключения раскладок, в принципе USB клавиатура данную проблему решает. Вопрос к разработчикам - есть ли в свободном доступе принципиальная схема устройства? Хотелось бы расширить функционал устройства своими силами - потеря гарантии для меня не проблема, опыт ремонта подобной техники приличный. (не в обиду будет сказано, но хотя бы виброотклик можно было бы и официально добавить, на плате все необходимое есть, просто кто то пару деталек пожалел?) Вообще за время использования данного устройства только положительные эмоции, не жалею о потраченных деньгах.
Переключение через пробел. Но нужно включить клавиатуры в соостветсвующе меню настроек.
Схемы нет. Но если вы не боитесь остаться без гарантии то можете пытаться "железно улучшать" устройство своими силами.
12-05-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня плеер Texet T-559. Включается нормально, но при заходе в раздел музыки пишет, что "Ошибка системного файла".пробовала форматировать,но не помогло
См. почту.
12-05-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
ввожу номер, нажимаю вызов, и ничего не происходит, гудков нет. Так же нет гудков связи с АТС. Подключен модем ADSL через сплитер, интернет работает нормально, значит обрыва провода нет. База к сети подключена, зарядка полная. Что может быть?
Думаю, база к телефонной сети все же не подключена. Телефонная линия должна быть заведена на два центральных контакта разъема штатного (идущего в комплекте поставки) телефонного провода подключенного к базовому блоку.
12-05-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! В марте этого года я приобрел радиотелефон teXet TX-D7600. Практически сразу при эксплуатации обнаружились следующие неисправности:
1.Телефон полностью не заряжается (постоянно мигает индикатор зарядки) и соответственно через 2-3 часа в режиме ожидания полностью разряжается.
2 Периодически зависает (т.е. не отключается) подсветка дисплея.
Я обратился в авторизованный сервисный центр ООО "АйТи ЭкспрессТехноСервис" (г.Москва). Через 2 недели мне сообщили, что телефон полностью исправен и за диагностику я должен оплатить 300 рублей!
Разъясните мне пожалуйста, почему не выявлена и не устранена неисправность и на каком основании с меня требуют деньги за бесплатный гарантийный ремонт.
С уважением, Нохуров Байрам Артыкнурович.
1.Телефон полностью не заряжается (постоянно мигает индикатор зарядки) и соответственно через 2-3 часа в режиме ожидания полностью разряжается.
2 Периодически зависает (т.е. не отключается) подсветка дисплея.
Я обратился в авторизованный сервисный центр ООО "АйТи ЭкспрессТехноСервис" (г.Москва). Через 2 недели мне сообщили, что телефон полностью исправен и за диагностику я должен оплатить 300 рублей!
Разъясните мне пожалуйста, почему не выявлена и не устранена неисправность и на каком основании с меня требуют деньги за бесплатный гарантийный ремонт.
С уважением, Нохуров Байрам Артыкнурович.
Байрам
|
12-05-2011
1. Все то время, пока трубка находится на зарядке базового блока, индикатор зарядки на дисплее трубки будет "мигать". Это нормально. То, что трубка через 2-3 часа в режиме ожидания разряжается, говорит либо о неисправности аккумуляторов, либо о неисправности трубки (большой ток потребления, к примеру, как Вы указали во втором пункте, подсветка не выключается). В первом случае надо поменять аккумуляторы (не подпадает под гарантийные обязательства), во втором, надо обращаться в сервисный цент для гарантийного ремонта (в период гарантии).
2. Первый раз о такой неисправности слышу. В принципе, это сразу заметно и никакой СЦ пропустить такую неисправность не должен. Наша компания не отвечает за расценки сервисного центра, у нас есть согласованные для взаиморасчетов расценки по оплате гарантийных работ. Диагностика в этот список не входит.
2. Первый раз о такой неисправности слышу. В принципе, это сразу заметно и никакой СЦ пропустить такую неисправность не должен. Наша компания не отвечает за расценки сервисного центра, у нас есть согласованные для взаиморасчетов расценки по оплате гарантийных работ. Диагностика в этот список не входит.
12-05-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня Т-860 вопрос такой:Будет ли для него какой нибудь конвертер видео выпущен!?
Если нет по порекомендуйте любой другой!
Если нет по порекомендуйте любой другой!
Xmedia Recode
11-05-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. вопрос по плееру texet t-790. после перепрошивки плеер перестал отвечать на нажатие сенсорных клавиш ( в настройках я отключил звук нажатия кнопок ).
Что мне делать?
Что мне делать?
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
11-05-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте, купил года 2-3 назад Texet T-548, работал отлично , но в один прикрасный момент плеер нестал воспроизводить музыку выдает ошибку 41,перепрашил так вообще начинает грузить и виснит! Пожалуйста помогите с проблемой, заранее спасибо!
См. почту.
11-05-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! купили телефон teXet TX-D4850A и не можем перевести его в тональный режим.. нужно было позвонить по межгороду через 076, со старым аппаратом проблем не было, а сейчас не можем. Когда перед звонком переводим в тональный, телефон вообще не дозванивается, только шипение в трубке. А если не переводить, то просто не дает позвонить. Подскажите, пожалуйста как сделать.
Для кратковременного перевода в тональный способ набора надо нажать и удерживать кнопку "звездочка" пока на дисплее не появится символ (буква) "d". Об этом написано в Руководстве.
11-05-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. РЕШИЛ ПРОШИТЬ ПЛЕЕР. И ВО ВРЕМЯ ПРОШИВКИ ВЫКЛЮЧИЛСЯ НОУТ. ПОСЛЕ ЭТОГО ПЛЕЕР НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ. МОЖЕТ ПОМОЖЕТЕ. ЧТО НУЖНО СДЕЛАТЬ? И ЕГО НЕ ВИДЕТ НОУТ. СПАСИБО.
Если плеер НЕ определяется компьютером:
1. Запускаете файл "upgrade tools.exe"
2. Выбираете файл прошивки "T-960HD.img"
3. Подключаем плеер с зажатой кнопкой Play,
4. Программа предложит перепрошить устройство.
5. Подтверждаете запрос.На все вопросы отвечаете утвердительно.
6. Дожидаетесь окончания процесса и отключаете плеер.
1. Запускаете файл "upgrade tools.exe"
2. Выбираете файл прошивки "T-960HD.img"
3. Подключаем плеер с зажатой кнопкой Play,
4. Программа предложит перепрошить устройство.
5. Подтверждаете запрос.На все вопросы отвечаете утвердительно.
6. Дожидаетесь окончания процесса и отключаете плеер.
11-05-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru