Здравствуйте.Сломался планшет.Отдал в ремонт,в "Мобайл Сервис" на Стачек в СПб 27 июля.С такой неисправностью:планшет не выключается,т.е. он выключается,но не так как должен.При выключении планшет "думает",что в него вставлена зарядка,ну и соответственно сам потом включается.Это получается "перезагрузка" какая-то.Все бы ничего,но когда аккум почти уже сел,от вот этого постоянного самопроизвольного вкл/выкл слетает прошивка.Так вот вопрос,в сервисе мне говорят что они заказали какую-то плату у производителя,т.е. у вас.Но насколько я понимаю вы не являетесь производителем непосредственно самого планшета?Соответсвенно и не обладаете комплектующими? Я уже жду 3 недели,прошу повлиять на свой аккредитованный сервис центр. И если честно мне уже не нужен планшет с таким сложным ремонтом.Я хочу замены.Пожалуйста ответьте мне более подробно.
Станислав
|
17-08-2011
|
Вопрос о:
TM-7021
Станислав. Пришлите телефон для связи, и серийный номер планшета и номер акта приемки.
17-08-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru