Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте. У меня проблема, треснуло стекло на экране плеера. Можно ли его заменить?
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр для уточнения возможности ремонта и стоимости работ
04-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
модель t-919hd.продлема такая,в воспроизведении музыке не работает рандомное тоесть "случайное" воспроизведение треков.сначала показалось что работаает,но каряво и как нестранно оно не работает вообще.как быть???
и еще хотелось бы узнать,если при собствено ручной прошивке слетит старая а новая не поставыца,как это было у многих,сделают ли мне в сервисном все по гарантии?
и еще хотелось бы узнать,если при собствено ручной прошивке слетит старая а новая не поставыца,как это было у многих,сделают ли мне в сервисном все по гарантии?
Случайное воспроизведение работает корректно, но при ручном нажатии кнопки "следующий трек", плеер переходит к следующему по списку, а не следующему случайному файлу.
Смена ПО не является, по сути, ремонтом. Вам не откажут в гарантийном ремонте, если Вы попробуете записать в память плеера программное обеспечение из Центра загрузки
Смена ПО не является, по сути, ремонтом. Вам не откажут в гарантийном ремонте, если Вы попробуете записать в память плеера программное обеспечение из Центра загрузки
04-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте плеер стал глючить я попытался перепрошить его, делал все как по инструкции, в итоге пошли проценты прошивки, резко все прервалось, после он не стал включаться, пробовал прошить ещё раз, не получается. возникает ошибка. подскажите что делать? плеер компьютер находит но когда нажимаешь на диск он говорит вставьте его.. нажимаешь на кнопку по середине на плеере он мигнет и все... модель T-499
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр.
04-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
батарея заряжается всего на 2 полоски, как исправить?
Попробуйте заряжать не от компьютера, а от любого сетевого зарядного устройства. Если не поможет - пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр.
04-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно ли прошить т690 прошивкой от т440,или подсажите какая прошивка подойдет,чтобы интерфейс был как 440!?
Нет, плееры хоть и похожи, но собраны на разной элементной базе. Прошивать нельзя
04-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
при прошивке плеера на 50% выскочила ошибка и теперь он не включается и компьютером не определяется(делал всё по инструкции)что делать?
Отключите от компьютера, передвиньте выключатель в положение OFF и повторите попытку обновления. Если не получится - пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр.
04-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста у модели Т-450 на 8 Гб какой максимальный объем карточки microSD может использоваться?
16Гб
04-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер t-809 не проигрывает загруженные в него файлы avi. Пишет: "Ошибка формата". Все остальное функционирует
В чем дело?
В чем дело?
Файлы необходимо подготовить с помощью конвертера из
04-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня т 790 потемнел экран почти ничего не видно яркость на 5 стоит reset не помогает что делать?
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
04-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте! у меня плеер T-737 , когда подключаю к компьютеру,он его не находит((( у меня Windiws 7.
помогите пжл :( почему так?
помогите пжл :( почему так?
Попробуйте подключить к другому компьютеру. Если ситуация повторится, пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр.
04-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте,сел аккумулятор ,продаёте ли вы их в сервис центрах,магазинах Петербурга??
сергей
|
04-10-2011
В нашем торговом представительстве по адресу ул. Маршала Говорова д.8А продаются. Позвоните по телефону 784-87-42 для уточнения наличия и времени работы.
04-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Texet T-840 4GB. По инструкции которую вы мне прислали на восстановление, у меня не появляется 2-й жесткий
диск 60 MB. Помогите пожалуйста.
диск 60 MB. Помогите пожалуйста.
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
04-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Модель T-840. Память 4GB. Плеер не включается (черный экран и нет подсветки). Подключил к компьютеру, Windows 7 попросил отформатировать носитель. Отформатировал и все то же самое. Помогите.
См. почту.
04-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте пишу уже вам третий раз ) при включении плеера Т-680 появляеться часики песочные и больше не чего пытался подключить к компу не находит его , что делать мне ?
Перепрошейте плеер. См. "Центр загрузки"
04-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте меня плеер не включаеть только черный экран и песочные часы . Скачал прошивку в (центре загрузок) и видеоконвектор включил ПО но плеер не находит комп . Что делать мне подскажите пожалуйста!
Нужно установить драйвер на неизвестное устройство.
03-10-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru