Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день.

А вот и ноябрь подошел! А в Самаре данной модельки не сыскать! Когда же отгрузку дилерам начнете?
Михаил | 01-11-2011| Вопрос о: TB-434HD
Отгрузки уже начались
01-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Возник ряд вопросов:

1) Какой размер экрана?

2) Время работы в разных режимах?

3) Можно заряжать от сети?
Владимир | 01-11-2011| Вопрос о: TB-434HD
1) Первая строка в описании на сайте: 4.3” сенсорный TFT дисплей, 480*272 пикселей, 16:9
2) Текст до 4 часов, видео до 3 часов, аудио до 20 часов
3) Через miniUSB разъем
01-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подойдет ли зарядник для Техет т -900

вот такой ??


model PSAIO5R-050Q

input 100-240v ~0.3a (0,3a)50-60Hz

otput 5v --- 1.a (1.0a) MAX,LPS


Илья | 01-11-2011| Вопрос о: T-900
Да, если подойдет разъем
01-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Аппарат в целом устраивает,но через раз срабатывают кнопки перехода к предыдущей и следующей страницы,а также кнопка выбора пунктов меню.Исправит ли эти проблемы установка свежей версии прошивки?Сейчас стоит заводская версия 1.1.
Артём | 01-11-2011| Вопрос о: TB-431HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр для механической чистки кнопок
01-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, пользуюсь книжкой уже 2 месяца, неделю назад перестала работать история, т.е. чтение книги начинается с начала (даже не спрашивает продолжить или нет) с видео подобного нет, прошивка 1.3 Подскажите что делать
Максим | 01-11-2011| Вопрос о: TB-431HD
Выполните полное форматирование памяти и заводской сброс из меню
01-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планируется ли в новых прошивках 431-й увеличить набор шрифтов и их размеры? Очень не хватает, на самом деле, также как и разрывов межстрочных... Хотелось бы иметь возможность регулировать всё это дело самому...
Фильтр | 01-11-2011| Вопрос о: TB-431HD
Работа над шрифтами к книгам ведется.
01-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пять дней назад купила книгу. Она полность разрядилась. Я решила зарядить ее от СЗУ, но книга не реагирует на зарядку от СЗУ. Хотела узнать в чем причина? Спасибо за ответ
Анна | 01-11-2011| Вопрос о: TB-106
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр.
01-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
1.Что означают цифры в скобочках(рядом с количеством страниц), которые отображаются в режиме чтения?

2.Планируется ли сделать поддержку оглавления для файлов FB2?
Андрей | 01-11-2011| Вопрос о: TB-106
1. Цифры в скобочках показывают номер части страницы, на которые поделена исходная страница книги для выбранного размера шрифта
2. Нет
01-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ни один из моих компьютеров не видит книгу. Отображает как неизвестное USB-устройтство. Reset, переподключение провода usb, использование других ПК не помогла (во всех случаях win XP)
- книгу в выносные порты не подключала ;
- отключила другие устройства от портов USB;
- кабель меняла;
- проверяла книгу на другом компьютере.
ЧТО ДЕЛАТЬ???
лавгуд | 01-11-2011| Вопрос о: TB-106
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр.
01-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здраствуйте. сегодня приобрёл планшет тм-7011. хочу установить USB мадем мегафон. не получается. Что делать. СЦ 400 км от нашего города.
Макс | 01-11-2011| Вопрос о: TM-7011
Данный модем поддерживает модемы только с определенным ID и только определнные модемы.
01-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
модель т-590.
захожу в настройках в обновление по-пишет вставьте usb. вставляю usb-пишет подключен к usb и на чего не нажимал бы не шевелится. как вы сказали.
скачал отдельно у вас прошивку-не видет плеер она. что сделать?
Евгений | 31-10-2011| Вопрос о: T-590
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр.
31-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Купил книгу в магазине, пришел домой хотел первый раз ее включить чтоб разрядить батарею, но она так и не включилась, хотя заряд хоть и маленький должен был быть. Подключил СЗУ прилагаемое в комплекте, и как написано в инструкции первый раз заряжал около 4 часов (хотя значек молния появился буквально минут через 15). После заряда книга проработала 2 суток и батарея полностью села. Повторил 4 полных цикла заряда(минимум 4 часа)-разряда, как указано в инструкции для выхода батареи на полную мощность, но результат тот же, ее по прежнему хвататет максимум на 2 суток. Подскажите как быть и поменяют ли мне ее по гарантии (14 дней еще не прошло)?
Заранее спасибо.
Алексей | 31-10-2011| Вопрос о: TB-106
Проще обратиться в сервисный центр для замены аккумулятора на новый рабочий. Видимо Ваш аккумулятор потерял часть емкости в процессе хранения
31-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1.Будет-ли в будущем больше игр на эту книгу?

2.Когда выйдет прошивка 1.5?

3.Как исправит самому глюки с заменой клавиш?
Сергей | 31-10-2011| Вопрос о: TB-106
1. Нет
2. Что не устраивает в текущей версии?
3. Самостоятельная разборка книги лишит Вас гарантии. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр.
31-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А можно узнать тип процессора, его тактовую частоту и количество оперативной памяти, используемые в этой книге?
Владимир | 31-10-2011| Вопрос о: TB-730HD
Процессор RockChip RK2738 500 Mhz, 256Mb SDRAM
31-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня проблема с блокировкой кнопок, а вернее, снятие с блокировки, если я нажимаю на любую кнопку выплывает табличка - нажать на кнопку воспроизведения, но и она не срабатывает, приходится перезагружать книгу, так и должно быть? И ещё, фоновый рисунок не сохраняется после перезагрузки, хотя всё остальное остаётся на месте
Светлана | 31-10-2011| Вопрос о: TB-730HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр.
31-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru