Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Спасибо за своевременный ответ на вопрос.Возник другой-в ответах он есть,но не полный.Вопрос: В регистраторе установлена CDHC 16Gb.class10 (карта Silicon Power). В режиме записи(5 мин;15 мин.) единожды создает папку и запись прекращает.Возобновляю запись путем нажатия на REC.При таком порядке действий,"папочный склад" реально можно создавать. Хотелось бы что б этим занимался видеорегистратор.Что делать? На всякий случай версия ПО TXI.1.221011(или это старая?) аппарат купил вчера(19.12.11)Спасибо.
andrey | 20-12-2011| Вопрос о: DVR-500HD
Добрый день. Первое - отформатируйте карту памяти в самом регистраторе через меню системных настроек. Второе: проверьте - функция "Перезапись" создает отрезки с указанной длительностью. Функция "Длительность записи" останавливает любую запись через указанный промежуток. Рекомендую "длительность записи" отключить.
20-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В целом неплохой регистратор. Из минусов могу отметить засвечивание номеров впереди идущих автомобилей в ночное время суток. Так же в ночное время наблюдается очень много шума на картинке. В дневной время суток номера автомобилей, идущих по соседним полосам, нечитаемы.
Странным образом Настройки были разбиты на два раздела. Причем доступ к одному осуществляется напрямую, а ко второму разделу через четырехкратное нажатие кнопки Mode.
Александр | 20-12-2011| Вопрос о: DVR-500HD
Добрый день! Доступ к разделам сделан таким образом, чтобы к настройкам конкретных параметров включенного режима был быстрый доступ, а к системным, которые изменяются очень редко - доступ был в виде режимов.
20-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Повторю вопросы, на которые вы не спешите отвечать
1. В инструкции нету схемы крепления регистратора в машине - как правильно устанавливать регистратор?
2. Звук в видео пишется только с правого канала - как это исправить?
3. При настройках по умолчанию и работе от аккумулятора не работает выключение дисплея, независимо от задержки выключения - как это исправить?
4. Написано, что инструкцию к устройству можно скачать в "Центре загрузки" - где инструкция для DVR-600FHD ?
5. Когда выйдет прошивка, в которой будут исправлены все недочеты?
Дмитрий | 20-12-2011| Вопрос о: DVR-600FHD
Дмитрий, здравствуйте! 1) Инструкция по креплению появится отдельно в ближайшие дни. Использовать можно как в обычном, так и в перевернутом виде(включив пункт меню "поворот") 2) Звук на данный момент пишется МОНО, в дальнейшем планируется добавить псевдостерео звучание. 3) Автовыключение дисплея принудительное будет добавлено в прошивку, которая сейчас находится уже на стадии тестирования. 4) Инструкция доступна на странице продукта. 5) см. п. 3
20-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какой смысл в словаре, если нельзя вводить в него слова по выделении текста в книге? Будет ли такая функция?
Наталия | 20-12-2011
Нет, такой функции в ближайшее время не будет
20-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте. Компьютер не видит книгу, показывает просто пустой диск. раньше видил, но через два дня стал показывать пустой диск . спасибо
анастасия | 20-12-2011
Обновите ПО, попробуйте подключение к другому компьютеру, возможно, проблема не в книге
20-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Моя главная задача писать, даже лучше если стилусом, и желательно на 8 дюймовом экране. Возможно ли это на эл. книге или надо планшет приобретать?
Олег | 20-12-2011
Нет, данная модель не поддерживает ввод текста. Данная функция есть в TB-805A
20-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,где я могу приобрести защитный кожух или защитную папку для этой модели?
Олег | 20-12-2011| Вопрос о: TB-470HD
Мы не продаем отдельно чехлы и защитные пленки, Вы можете приобрести любую подходящую
20-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При пробе загрузить ПО все делаю по инструкции. Но когда появляется зеленая заставка с полосой загрузки, все быстро пропадает и опять отображает USB-диск. сколько проходит процесс установки?
павел | 20-12-2011| Вопрос о: TB-430HD
Несколько минут. Возможно, Вы пробуете установить ту же версию ПО, что уже установлена на книге
20-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Texet-430hd пользуюсь неделю. В режиме ожидания книга разряжается полностью меньше чем за сутки. В чем причина? По заявленным параметрам видео -3 ч, чтение-почти 8 ч., музыка - около 5 часов. Прошивка 3.2.
Александр | 20-12-2011| Вопрос о: TB-430HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
20-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Подскажите пожалуйста, возможно ли в последующих прошивках добавить эффект ((плавная прокрутка)) для программы чтения книг?
Денис | 20-12-2011| Вопрос о: TB-740HD
Пока создание такого эффекта невозможно
20-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли смысл клеить защитную плёнку на дисплей? 7-ми дюймовые плёнки формата 16:9 в продаже есть. Не ухудшит ли это чувствительность дисплея? Он и так неохотно откликается на прикосновение пальца даже после калибровки!
Евгений | 20-12-2011| Вопрос о: TB-740HD
Чувствительность станет меньше, однако пленка сохранит Ваш сенсорный экран от царапин. Клеить или нет - решать Вам
20-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В каком соотношении выпускаются цвета корпуса? Silver практически не найти!
Евгений | 20-12-2011| Вопрос о: TB-740HD
В основном модель ТB-740HD выпускается в сером цвете, книги в серебристом корпусе с большей вероятностью можно найти в магазинах Евросети или заказать через интернет.
20-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, почему разряд батарее только до 15% потом требуется подзарядка и полная зарядка до 99% и пишет, что зарядка завершена
Сергей | 20-12-2011| Вопрос о: TB-740HD
Выполните сброс настроек
20-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Не получается вставить сим карту, она отказывается фиксироваться в разъеме, попробовала 2 сим-карты мегафона, направление соблюдаю. Навигатор абсолютно новый. Что делать? Спасибо.
Марина | 20-12-2011| Вопрос о: TN-610 Voice HD
Здравствуйте. Это заводской брак разъема для карт. Обратитесь в СЦ
20-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли в этой модели возможность записи своего голоса в качестве подсказок?
Сергей | 20-12-2011| Вопрос о: TN-515DVR
Здравствуйте. К сожалению нет.
20-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru